Associé(e) en Communications et Rapports - SC6

République du Congo - Associé(e) en Communications et Rapports

Date de clôture : 29/05/2024

• Intitulé du poste : Associé(e) en Communications et Rapports
• Type de contrat : SC – 6
• Unité/Division : Partenariats, Rapports et Communications (PRC)
• Lieu d’affectation : Brazzaville, République du Congo
• Durée : 12 mois
• Langues : Maîtrise (niveau C) de l'anglais et du français
• Expérience & Objectif de la mission : comme décrit ci-dessous.

CONTEXTE

Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) est l'agence humanitaire la plus importante au monde luttant contre la faim à l'échelle mondiale. Le Plan Stratégique Pays (CSP) du PAM en République du Congo (RoC) (2019-2024 ; à prolonger jusqu'en 2026) vise à soutenir le gouvernement dans l'atteinte des objectifs du Plan National de Développement (2022-2026) à travers cinq Résultats Stratégiques.

En contribuant à l'ODD 2 (Faim Zéro), le résultat stratégique 1 vise à répondre aux besoins alimentaires et nutritionnels de base des personnes affectées par les chocs à travers une assistance alimentaire inconditionnelle et/ou conditionnelle. Le PAM aide les réfugiés, les enfants de moins de 5 ans, les femmes enceintes et allaitantes, les personnes affectées par les inondations et les ménages vulnérables dans les zones urbaines. Le résultat stratégique 2 vise à compléter et soutenir les interventions nationales de protection sociale à travers la fourniture de repas scolaires nutritifs aux enfants d'âge scolaire et un appui technique au gouvernement. Cela est mis en œuvre conformément à la Politique Nationale de Cantines Scolaires (2016) qui a été élaborée avec le PAM. À travers le résultat stratégique 3, le PAM et ses partenaires renforcent la résilience des communautés locales en renforçant les capacités des petits exploitants agricoles et en encourageant des moyens de subsistance orientés vers le marché et résilients au climat. Travaillant vers l'ODD 17 (Partenariats pour le Développement), les résultats stratégiques 4 et 5 mettent l'accent sur le partage des connaissances, de l'expertise et de la technologie pour soutenir les efforts nationaux visant à atteindre les ODD. Cela est réalisé à travers la fourniture de services logistiques communs à la demande pour les acteurs humanitaires et de développement nationaux.

Le/la titulaire du poste apportera un soutien à l'unité Partenariats, Rapports et Communications (PRC) sur toutes les questions liées aux communications et aux rapports. Il/elle effectuera des processus administratifs généraux et spécialisés en communications et en rapports qui soutiennent la création de contenu de communication et la fourniture de services de communication visant à maintenir et à améliorer la visibilité et la réputation du PAM et à soutenir les activités de collecte de fonds, et qui contribuent à l'établissement et à la présentation du panorama opérationnel standard du portefeuille de programmes du PAM et des résultats associés qui facilitent la prise de décision informée et opportune.

Sous la supervision du chef d'unité et de l'orientation technique du Chargé de Communications et Rapports, il/elle travaillera en étroite collaboration avec d'autres unités du Bureau Pays et les Sous-Bureaux. Il/Elle sera basé(e) à Brazzaville et sera amené(e) à se déplacer sur le terrain selon les besoins.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

1. Soutenir l'unité dans le développement, la préparation et la mise en œuvre des campagnes de communication et de visibilité pour les publics cibles.
2. Effectuer une recherche clairement définie, une collecte d'informations interne et externe, contribuer à la préparation de rapports et de produits d'information (ex. bulletins mensuels sur le pays, fiches de projet) et fournir des données permettant une prise de décision éclairée.
3. Suivre les médias traditionnels et sociaux et rapporter les informations pertinentes au personnel supérieur pour informer le développement et/ou l'évaluation des activités et des stratégies de communication.
4. Sous une orientation claire, préparer du contenu (visuel et écrit) pour les plateformes et réseaux de médias traditionnels et sociaux, et les supports imprimés, pour améliorer la couverture et le soutien des activités du PAM, en veillant à la cohérence avec les messages et les normes de l'organisation.
5. Distribuer les lignes directrices de communication pour le personnel du PAM à consulter lors de la création de contenu, et compiler et adapter les ressources existantes au contexte du pays si nécessaire.
6. Gérer et maintenir des dossiers et des bases de données, telles que les listes de contacts des journalistes et des médias ou les listes de diffusion des produits d'information, pour garantir que les informations sont précises, organisées et facilement disponibles pour les autres.
7. Répondre à une variété de questions et de demandes de soutien liées aux communications/rapports, en suivant des processus standard, et en obtenant des orientations si nécessaire, pour garantir une résolution rapide et précise de toutes les demandes.
8. Assurer la liaison avec le personnel du PAM et les médias de manière opportune, sous une orientation claire, pour soutenir les activités alignées et une approche efficace des communications au sein du PAM.
9. Suivre la production de matériel de communication (y compris en collaborant avec des prestataires externes), respecter les délais et les processus internes de validation, conformément aux procédures du PAM, et aider à identifier de nouveaux besoins.
10. Fournir un soutien pour les événements publics et programmatiques, et les projets de communications multimédias.
11. Soutenir l'unité dans toute autre tâche quotidienne en fonction de la charge de travail.

Soutien au directeur de pays

• Assurer la diffusion et le suivi des informations relatives aux nouvelles initiatives de RB/HQ au sein de l'équipe CO, ainsi que la diffusion des recommandations et des meilleures pratiques.
• Rédiger des points de discussion et élaborer des présentations avant les réunions et les missions du CD/DCD, le cas échéant.
• Effectuer des recherches et des analyses de base de documents et de données dans un large éventail de domaines (rédaction et édition de documents, de tableaux et de présentations).
• Apporter un soutien à l'élaboration de documents opérationnels.
• Coordonner le soutien aux missions de haut niveau en RdC et aux missions du CD/DCD à l'étranger, le cas échéant.
• Maintenir un contact régulier et de qualité avec les responsables de la communication et du protocole des entités gouvernementales partenaires et des agences des Nations unies.
• Effectuer toute autre tâche demandée par le CD.

QUALIFICATIONS & EXPÉRIENCE REQUISES :

Éducation : Diplôme Universitaire en Journalisme, Marketing, Communication, Digital/Numérique - ou Diplôme Universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent avec des années supplémentaires d'expérience professionnelle et/ou de formation.

Expérience : Au moins 2 ans d'expérience dans la production d'activités de communication, la gestion de plateformes de communication, la création de contenu numérique, la contribution à la rédaction de rapports et le contact avec un large éventail de parties prenantes nationales et idéalement internationales.

Connaissances & Compétences :

Compétences fonctionnelles :

• Démontrer la capacité à répondre aux besoins des médias et des influenceurs dans son domaine de responsabilité pour accroître le profil du PAM, développer des relations et soutenir les objectifs organisationnels.
• Rassembler des informations précises et opportunes présentées dans le format requis (écrit ou visuel) ainsi que verbalement, pour permettre la circulation d'informations et une prise de décision éclairée sur les questions de communication et de rapport.
• Démontrer une connaissance technique spécialisée des canaux de communication, des processus, des outils et des techniques. Dans son domaine de responsabilité immédiate, fournir un soutien dans l'élaboration de contenus écrits, visuels, audio et multimédias pour les matériaux de communication et des suggestions pour des processus de communication améliorés.
• Démontrer une compréhension solide de l'environnement multilatéral/interinstitutions et des dynamiques dans lesquelles le PAM opère, ce qui informe l'approche des tâches quotidiennes.
• Manifester une compréhension solide de la stratégie de communication du PAM et mettre en œuvre efficacement des plans médias et de communication adaptés qui soutiennent la réalisation de la stratégie.

Comportements du Cadre de Leadership :

• Montrer l'exemple avec intégrité : Démontre les valeurs, les principes et les normes du PAM ; Valorise la diversité en utilisant un langage respectueux et inclusif ; Reste concentré et calme sous pression ; Fait preuve d'humilité et d'une volonté d'apprendre et de partager des connaissances, cherche et agit sur les retours d'informations, et saisit les occasions de se développer.
• Produire des Résultats et Honore les Engagements : Est responsable de la réalisation des résultats ; Recherche de l'orientation et du soutien si nécessaire ; S'adapte facilement au changement en ajustant le travail au besoin.
• Favoriser le Travail d'Équipe Inclusif et Collaboratif : Favorise le travail d'équipe en partageant des idées et en soulevant ouvertement des problèmes ; Donne des retours d'informations constructifs et en temps opportun aux autres ; Écoute attentivement les autres et partage des points de vue.
• Appliquer la Pensée Stratégique : Adopte la vision du PAM et son impact sur son rôle ; Fait preuve de curiosité et met en œuvre de nouvelles façons de faire les choses quand cela est pertinent ; Rassemble des données et partage des connaissances pour informer les activités de l'équipe; Pose des questions pour comprendre l'impact des décisions pour ses objectifs.
• Bâtit et Maintient des Partenariats Durables : Agit professionnellement avec les partenaires externes ; Travaille en collaboration avec les partenaires pour atteindre des objectifs communs.

Langues : Maîtrise (niveau C) de l'anglais et du français