Project Management Support - Associate

In Latin America and the Caribbean, UNOPS operates across 23 countries, delivering high-impact solutions that drive sustainable development. UNOPS focuses on building and improving resilient infrastructure—including roads, bridges, public facilities, sanitation systems, and housing—to enhance quality of life and foster inclusive growth. UNOPS also supports public health by procuring essential medicines and medical equipment, ensuring broader access to healthcare services. By strengthening institutional capacities, UNOPS promotes transparent, efficient, and equitable public management. As a trusted partner to governments and development stakeholders, UNOPS aligns its interventions with national priorities, helping countries advance the Sustainable Development Goals through practical, results-driven support.

Texto em português

Na América Latina e no Caribe, o UNOPS opera em 23 países, oferecendo soluções de alto impacto que impulsionam o desenvolvimento sustentável. O UNOPS concentra-se na construção e melhoria de infraestruturas resilientes — incluindo estradas, pontes, instalações públicas, sistemas de saneamento e habitação — para melhorar a qualidade de vida e promover o crescimento inclusivo. O UNOPS também apoia a saúde pública através da aquisição de medicamentos e equipamentos médicos essenciais, garantindo um acesso mais amplo aos serviços de saúde. Ao fortalecer as capacidades institucionais, o UNOPS promove uma gestão pública transparente, eficiente e equitativa. Como parceiro de confiança dos governos e das partes interessadas no desenvolvimento, o UNOPS alinha as suas intervenções com as prioridades nacionais, ajudando os países a avançar nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável através de um apoio prático e orientado para resultados.

Based in Brazil, the UNOPS Southern Cone Multi-Country Office (SCMCO) also oversees operations in Argentina, Paraguay, and Uruguay, supporting national priorities and development goals across the subregion. In Argentina, UNOPS strengthens public institutions by providing technical assistance in planning, procurement, and oversight of infrastructure projects—particularly in public buildings—and building capacity in public procurement, with a focus on technological innovation. In Brazil, where UNOPS has operated since 2012, the office collaborates with UN agencies, financial institutions, and government bodies at all levels to deliver services in health, education, urbanization, social rehabilitation, PPPs, and institutional strengthening. UNOPS has played a key role in responding to the COVID-19 pandemic and currently manages 17 active projects across the country. Its work emphasizes transparency, operational efficiency, and results-driven management while aligning with the strategic and operational needs of its partners. Across the Southern Cone, UNOPS promotes sustainable development by enhancing national capabilities and supporting the delivery of high-impact, inclusive infrastructure.

Texto em português

Com sede no Brasil, o Escritório Multipaís do Cone Sul das Nações Unidas (UNOPS SCMCO) também supervisiona operações na Argentina, Paraguai e Uruguai, apoiando as prioridades nacionais e as metas de desenvolvimento em toda a sub-região. Na Argentina, o UNOPS fortalece as instituições públicas, fornecendo assistência técnica no planejamento, aquisição e supervisão de projetos de infraestrutura — particularmente em edifícios públicos — e capacitando profissionais em compras públicas, com foco em inovação tecnológica. No Brasil, onde o UNOPS atua desde 2012, o escritório colabora com agências da ONU, instituições financeiras e órgãos governamentais em todos os níveis para prestar serviços nas áreas de saúde, educação, urbanização, reabilitação social, parcerias público-privadas (PPPs) e fortalecimento institucional. O UNOPS desempenhou um papel fundamental na resposta à pandemia de COVID-19 e atualmente gerencia 17 projetos ativos em todo o país. Seu trabalho enfatiza a transparência, a eficiência operacional e a gestão orientada para resultados, alinhando-se às necessidades estratégicas e operacionais de seus parceiros. Em todo o Cone Sul, o UNOPS promove o desenvolvimento sustentável, fortalecendo as capacidades nacionais e apoiando a implementação de infraestrutura inclusiva e de alto impacto.

The Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) is a federal agency responsible for implementing the educational policies of the Ministry of Education (MEC). FNDE's purpose is to provide technical and financial assistance and execute actions that contribute to improving public basic education, with a view to universalizing school attendance and improving the quality of teaching, as well as sharing knowledge that supports the execution of actions, projects and programs. Among these programs, FNDE operationalizes the Plano de Ações Articuladas (PAR), a technical and financial assistance strategy initiated by the Plano de Metas Compromisso Todos pela Educação, established by Decree nº 6,094, of April 24, 2007, based on the Plano de Desenvolvimento da Educação (PDE), which consists of offering federated entities an instrument for diagnosing and planning educational policy, designed to structure and manage goals defined strategically, contributing to the construction of a national education system. In this context, PAR presents indicators defined from the local diagnosis and planning, for four dimensions: 

educational management;

 training of teachers, service professionals and school support; 

pedagogical and evaluation practices, and 

physical infrastructure and pedagogical resources.

In dimension 4, the construction of works stands out, which are classified into stages, modalities and developments. For the Elementary and High School stages, we have the modalities of Indigenous School Education (with urban and rural developments) and Quilombola School Education (also with urban and rural developments).

It is verified that numerous indigenous and quilombola works are paralyzed or unfinished. In this sense, FNDE identified the following priority bottlenecks that need to be overcome to reverse the trajectory of these works and provide the necessary infrastructure to achieve the goals of the PPA and PNE and offer quality education for indigenous and quilombola communities and for the population in general: 

Strengthen the process management of PAR, which has led to the celebration of adjustments with a high risk of resulting in paralyzed or unfinished works; 

Strengthen the technical and operational capacity of State and Municipal teams to manage the works; 

Strengthen FNDE's operational capacity to monitor and support the technical teams of States and Municipalities. 

In this context, FNDE requested technical assistance from UNOPS to improve the management of the Plano de Ações Articuladas (PAR), strengthen the technical assistance provided to federated entities and finalize unfinished works for indigenous and quilombola communities. The expected situation at the end of the project is:

 Diagnosis of PAR processes, risk assessment mechanism and strategic roadmap for negotiation, allowing for quick and higher quality negotiation of new agreements with federated entities.

 Improved model of technical assistance and agreements that were at risk served, allowing for better assistance to federated entities and a reduction in the number of new paralyzed works. 

120 schools completed for indigenous and quilombola communities, with the internalization by FNDE of the methodology and instruments necessary for the planning, monitoring, execution and ex post evaluation of future works. 

Result 1 of this cooperation agreement refers to strengthened institutional capacity, including:

P1.1 Management of infrastructure actions of the Plano de Ações Articuladas (PAR) improved; 

P1.2 Technical assistance to entities strengthened.

Texto em português

O Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) é uma autarquia federal responsável pela execução das políticas educacionais do Ministério da Educação (MEC). O FNDE tem por finalidade prestar assistência técnica e financeira e executar ações que contribuam para a melhoria da educação básica pública, com vistas à universalização do atendimento escolar e à melhoria da qualidade do ensino, bem como compartilhar o conhecimento que subsidia a execução das ações, projetos e programas. Dentre esses programas, o FNDE operacionaliza o Plano de Ações Articuladas (PAR), uma estratégia de assistência técnica e financeira iniciada pelo Plano de Metas Compromisso Todos pela Educação, instituído pelo Decreto nº 6.094, de 24 de abril de 2007, fundamentada no Plano de Desenvolvimento da Educação (PDE), que consiste em oferecer aos entes federados um instrumento de diagnóstico e planejamento de política educacional, concebido para estruturar e gerenciar metas definidas de forma estratégica, contribuindo para a construção de um sistema nacional de ensino.

Nesse contexto, o PAR apresenta indicadores definidos a partir do diagnóstico e planejamento local, para quatro dimensões:

1. gestão educacional;

2. formação de professores, dos profissionais de serviço e apoio escolar;

3. práticas pedagógicas e de avaliação, e

4. infraestrutura física e recursos pedagógicos.

O FNDE identificou os seguintes gargalos prioritários que precisam ser superados para reverter a trajetória dessas obras e fornecer a infraestrutura necessária para atingir as metas do PPA e PNE e oferecer uma educação de qualidade para comunidades indígenas e quilombolas e para a população em geral:

• Fortalecer a gestão de processos do PAR, que tem levado à celebração de ajustes com elevado risco de resultar em obras paralisadas ou inacabadas;

• Fortalecer a capacidade técnica e operacional das equipes de Estados e Municípios para gerenciar as obras;

• Fortalecer a capacidade operacional do FNDE para acompanhar e apoiar as equipes técnicas de Estados e Municípios.

Neste contexto, o FNDE solicitou assistência técnica do UNOPS para aprimorar a gestão do Plano de Ações Articuladas (PAR), o fortalecimento da assistência técnica fornecida aos entes federados e a finalização de obras inacabadas para comunidades indígenas e quilombolas. A situação esperada ao término do projeto e:

• Diagnóstico dos processos do PAR, mecanismo de avaliação de riscos e roteiro estratégico para negociação, permitindo a negociação célere e com maior qualidade de novos convênios com entes federados.

• Modelo aprimorado de assistência técnica e convênios que estavam sob risco atendidos, permitindo melhor assistência aos entes federados e redução no número de novas obras paralisadas.

• Até 120 escolas concluídas para comunidades indígenas e quilombolas, com a internalização pelo FNDE de metodologia e instrumentos necessários para o planejamento, o monitoramento, a execução e a avaliação ex post de obras futuras.

O Resultado 1 deste acordo de cooperação se refere à capacidade institucional  fortalecida, incluindo:

• Gestão das ações de infraestrutura do Plano de Ações Articuladas (PAR) aprimorada;

• Assistência técnica aos entes fortalecida.

The Project Support Associate will be responsible for providing specialized support to the project team, ensuring the efficient and effective execution of project activities related to the Plano de Ações Articuladas (PAR). This includes managing administrative processes, coordinating communication, and contributing to the overall success of the project in strengthening institutional capacity and completing infrastructure projects for indigenous and quilombola communities.

texto em português

O(A) Assistente de Apoio ao Projeto será responsável por prestar suporte especializado à equipe do projeto, garantindo a execução eficiente e eficaz das atividades relacionadas ao Plano de Ações Articuladas (PAR). Isso inclui gerenciar processos administrativos, coordenar a comunicação e contribuir para o sucesso geral do projeto no fortalecimento da capacidade institucional e na conclusão de projetos de infraestrutura para comunidades indígenas e quilombolas.

1. Contribute to the promotion and improvement of PAR infrastructure actions:

• Support the planning of the Design Thinking approach in diagnosing and identifying the training needs of the technical team.

• Conduct qualitative and quantitative assessments of structural obstacles for diagnosis and new proposals.

• Promote listening to employees at different hierarchical levels, facilitating team engagement and co-creation in workshops.

• Map institutional flows and systemic barriers, considering existing policies and processes.

• Propose solutions that improve the PAR experience for federated entities, aligned with the institutional objectives of FNDE.

• Document findings, insights, and opportunities, and translate needs and priorities into institutional services for manual planning.

• Develop blueprints and service architecture for the PAR.

• Develop prototypes and support validation with end users.

• Apply a Design Thinking approach to needs assessment in multidisciplinary and formative dynamics of the FNDE technical team.

• Gather and analyze data and training needs with the FNDE technical team.

• Structure training paths in e-learning or face-to-face format (self-instructional and/or mediated).

• Develop pedagogical scripts, interface prototypes, and multimedia teaching materials;

• Align the proposal with the methodological guidelines and other training policies of the Federal Public Administration;

• Support the design of training and manualization of the new technical assistance model applied to processes and value chains related to PAR school infrastructure initiatives.

• Propose graphic elements, infographics, layouts, interactive activities, and learning objects

1. In addition to the activities outlined in the results, the consultant will be responsible for the following duties:

• Preparing progress reports, as well as any reports requested by the National Construction Management Specialist (Project Manager).

• Preparing presentation materials.

• Participating in meetings, technical visits, and activities supporting Results 1 or other priority results.

• Preparing minutes and reports related to project meetings and missions.

• Assisting in the preparation of work plans for all activities of Results 1, including work implemented through external service providers, and reporting directly to the National Construction Management Specialist (Project Manager).

• Work collaboratively with other consultants, specialists, and the UNOPS operational team in developing the results of the Cooperation Agreement, as required.

• Participate in contracting panels and UNOPS evaluation committees.

• Prepare and/or review technical project documents.

• Develop technical project presentations.

• Visit existing sites and buildings, school units, and entities linked to the PAR (Program for the Acceleration of Growth).

• Visit communities that have joined the cooperation agreement.

• Maintain documented individual production for the development of requested products.

texto em português

1. Contribuir com a promoção e atividades de melhoria das ações de infraestrutura do PAR:

• Apoiar no planejamento da abordagem de Design Thinking no diagnóstico e  necessidades formativas da equipe técnica.

• Conduzir avaliação qualitativa e quantitativa e entraves estruturais para diagnóstico e novas proposições.

• Promover escuta com servidores de diferentes níveis hierárquicos, facilitando engajamento de equipes, cocriação em workshops.

• Mapear fluxos institucionais, barreiras sistêmicas, considerando políticas e processos existentes.

• Propor soluções  que aprimorem a experiência do PAR para os entes federados, alinhados com os objetivos institucionais do FNDE.

• Documentar descobertas, insights e oportunidades  e traduzir necessidades e prioridades para serviços institucionais para planejamento da manualização.

• Desenvolver blueprints e arquitetura de serviços para o PAR.

• Desenvolvimento de protótipos e apoio à validação junto aos usuários finais.

• Aplicar abordagem de Design Thinking no diagnóstico de necessidades  em  dinâmicas multidisciplinares e formativas da equipe técnica do FNDE.

• Levantar e analisar dados e necessidades de capacitação junto à equipe técnica do FNDE.

• Estruturar percursos formativos em formato EAD ou presencial (autoinstrucional e/ou mediado).

• Elaborar roteiros pedagógicos, protótipos de interface e materiais didáticos multimídia;

• Alinhar proposta com as diretrizes metodológicas e demais políticas de capacitação da Administração Pública Federal;

• Apoiar o desenho de capacitação e manualização do novo modelo de assistência técnica aplicada aos processos e às cadeias de valor relacionados às iniciativas de infraestrutura escolar do PAR. 

• Propor elementos gráficos, infográficos, layouts, atividades interativas e objetos de aprendizagem.

1. Além das atividades previstas no resultado, entre as atribuições propostas para o cargo o/a consultor/a deverá:

• Elaborar relatórios de progresso, bem como qualquer um dos relatórios solicitados pela/o Especialista Nacional em Gestão de Obras (Gerente do Projeto).

• Preparar materiais de apresentações.

• Participar de reuniões, visitas técnicas e atividades de apoio ao Resultado 1 ou outro prioritário.

• Elaborar Atas e relatórios relacionados à reuniões e missões do Projeto.

• Apoiar na elaboração de planos de trabalho para todas as atividades do Resultado 1, incluindo trabalhos implementados por meio de prestadores de serviços externos, e reportar diretamente ao Especialista Nacional em Gestão de Obras (Gerente do Projeto).

• Atuar em conjunto com outros/as consultores/as, especialistas  equipe operacional do UNOPS no desenvolvimento dos resultados do Acordo de Cooperação, conforme demandas. 

• Participar de painéis de contratação e de comissões de avaliação do UNOPS.

• Preparar e ou revisar documentos técnicos do projeto.

• Elaborar apresentações técnicas do projeto.

• Visitar terrenos  e edificações existentes, Unidades Escolares, Entes vinculados ao PAR.

• Visitar comunidades que aderiram ao acordo de cooperação.

• Manter documentada sua produção individual para o desenvolvimento dos produtos solicitados.

Required

• Completed high school education is mandatory.

• A university degree (equivalent to a Bachelor's degree) in Design, Education, Communication, Educational Technologies, or related fields is desirable and can replace years of experience.

Desirable

• Master's or doctoral degree in Design Thinking, Education, Communication, Educational Technologies, or related fields. The degree and/or certificate can replace years of experience.

• Design Thinking courses focused on education, management, and strategies, or related fields.

• Certifications in

  • PRINCE2® Foundation

  • PRINCE2® Practitioner

  • PMP or other similar certifications

texto em português

 Formação Acadêmica

Obrigatórios:

• Ensino medio completo é obrigatório

• Diploma acadêmico universitário (equivalente a Bacharelado) em Design, Educação, Comunicação, Tecnologias Educacionais ou áreas afins é desejável e permite substituir anos de experiência.

Desejáveis: 

• Diploma em nível de mestrado ou doutorado em Design Thinking, Educação, Comunicação, Tecnologias Educacionais ou afins. O diploma e/ou certificado pode substituir anos de experiência.

• Curso de Design Thinking  voltados à educação, gestão e estratégias ou afins.

• Certificações em:

  • PRINCE2® Foundation 

  • PRINCE2® Practitioner

  • PMP ou outras similares

Required

• Relevant professional experience of at least 6 years for high school graduates or 2 (two) years for Bachelor's degree holders, in the development, design of services and implementation of plans, programs and/or strategies, preferably in the field of education.

• Portfolio with previous experience in the production of e-learning content, manuals and training;

• Knowledge of methodologies focused on Service Design, active learning, andragogy, problem-based learning and instructional design;

• Must be proficient in the use of the Office Suite (MS Project, Excel, Word and Outlook) or Google Suite (Sheets, Docs, Gmail)

•  Service visualization tools (journey maps, service blueprints, stakeholder maps, or similar).

Desirable

• Experience in activities involving project management for indigenous and/or quilombola communities is desirable.

• Professional experience involving the usability of the educational management system is desirable.

• Prior experience in the UN system or other international organizations is desirable.

Requisitos obrigatórios

• Experiência profissional relevante, de no mínimo 6 anos para candidatos de ensino médio ou 2 (dois) anos para Bacharéis, no desenvolvimento, design de serviços e implementação de planos, programas e/ou estratégias preferencialmente na área de educação.

• Portfólio com experiências anteriores em produção de conteúdos EAD, manualização e treinamentos;

• Conhecimento de metodologias voltadas ao Design de Serviços, ativas, andragogia, aprendizagem baseada em problemas e design instrucional;

• Deve dominar o uso do Pacote Office (MS Project, Excel, Word e Outlook) ou Google Suite (Sheets, Docs, Gmail).

• Ferramentas de visualização de serviços (journey maps, service blueprints, stakeholder maps, ou correlatas.

Requisitos desejáveis

• É desejável experiência em atividades que envolvam gestão de projetos para comunidades indígenas e/ou quilombolas.

• É desejável experiência profissional que envolva a usabilidade do sistema de gestão educacional.

• É desejável experiência prévia no sistema ONU ou em outras organizações internacionais.