MEAL Manager

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

Descripción general del trabajo: 

El/la gerente MEAL, que reporta a la Deputy Director of Programs, lidera el sistema de monitoreo, evaluación, rendición de cuentas, aprendizaje y gestión de datos de IRC en Colombia, asegurando procesos sólidos desde la recolección hasta la visualización y uso de la información. Es responsable de garantizar la calidad y el análisis oportuno de los datos sobre participantes, avances y resultados para apoyar la toma de decisiones, la rendición de cuentas las comunidades y el aprendizaje programático. Para ello, articula estrechamente con los equipos de Salud, Protección, Educación, Recuperación Económica y la unidad de Grants, y brinda asistencia técnica, formación, supervisión y fortalecimiento de capacidades al personal MEAL del IRC y de sus socios implementadores.

Responsabilidades del cargo:

1. Representación y Liderazgo:

• Si es delegado por la Directora País, representar al IRC en materia de MEAL en reuniones internas y externas, foros y otros eventos.

• Defender el diseño, el acceso y el uso de datos por parte de líderes y socios para el aprendizaje compartido y la toma de decisiones basada en pruebas.

• Dar forma e implementar sistemas y enfoques MEAL que cumplan con las normas y prácticas del IRC, que satisfagan las necesidades de los proyectos y programas, que permitan la rendición de cuentas a los clientes, socios y donantes, y que fomenten el aprendizaje del programa.

• Reforzar la integración de prioridades intersectoriales en MEAL, incluyendo género, protección, salvaguarda, reducción del riesgo de desastres, Diversidad-Igualdad- Inclusión y No Hacer Daño.

2. Supervisión de equipo y administración unidad MEAL.

• Supervisar y orientar al personal que depende directamente de él/ella, o que desempeñe funciones asociadas a MEAL. Incluye la comunicación de expectativas claras, el establecimiento de objetivos de rendimiento y el suministro de información periódica y oportuna sobre el rendimiento.

• Entrenar, capacitar y orientar al personal con el cual trabaja con el objetivo de fortalecer su capacidad técnica, intercambiar conocimientos dentro del equipo y proporcionar orientación para el desarrollo profesional.

• Asistir a reuniones de equipo y coordinación para facilitar la colaboración entre los sectores de IRC para garantizar una estrategia integral de monitoreo, evaluación y aprendizaje en todos los programas de IRC.

• Hacer seguimiento a las líneas presupuestales del área de MEAL y garantizar el uso correcto de los recursos.

• Coordinar con los equipos globales y regionales de MEAL para brindar asistencia técnica y asegurar la coherencia con estándares y procedimientos institucionales.

3. Diseño y Planificación:

• Desarrollar y revisar marcos lógicos, indicadores de desempeño y planes de monitoreo y evaluación, y tracker de indicadores

• Participar en la planificación estratégica y diseño de programas.

• Garantizar el desarrollo de herramientas de monitoreo y evaluación, y revisar técnicamente las herramientas para garantizar un seguimiento de calidad de los productos y resultados del proyecto, incluidas las herramientas para evaluar el impacto de las actividades y la satisfacción de los beneficiarios, de acuerdo con los principios rectores de seguridad, confidencialidad, respeto y no discriminación.

• Participar de la formulación de las propuestas y nuevos proyectos que se le asignen a nivel de consolidación de los indicadores y metas de los programas y diseñar el presupuesto asignado para el área de MEAL dentro de cada proyecto.

4. Implementación de Monitoreo:

• Supervisar la recopilación, análisis y presentación de datos para asegurar la precisión y consistencia. Esto puede incluir el diseño y realización de encuestas presenciales o telefónicas, asistencia en grupos focales, actividades con clientes, asistencia técnica con socios de proyectos, etc.

• Liderar la implementación de herramientas y técnicas MEAL en todos los programas.

• Analizar los datos recolectados y elaborar informes, fichas técnicas con análisis estadísticos útiles y presentaciones (gráficos, tablas, histogramas, diagramas de caja), que sean requeridos.

• Validar la información recopilada y entregada al IRC por los socios del IRC en todos los proyectos

• Gestionar bases de datos y realizar acciones de control de calidad para asegurar el correcto ingreso de información en las correspondientes bases.

• Asegurar el correcto y ordenado almacenamiento y/o envío de información y fuentes de

• verificación de las acciones desarrolladas por los socios en el marco de los proyectos.

5. Evaluación:

• Coordinar y liderar evaluaciones internas y externas.

• Documentar el aprendizaje de la implementación del programa a través de análisis

• internos regulares de los datos recogidos, informes, reuniones de revisión de datos, eventos de aprendizaje, etc.

• Identificar oportunidades de mejora y garantizar la aplicación de las lecciones aprendidas.

6. Mecanismos de retroalimentación comunitaria:

• Diseñar, implementar y gestionar procesos de participación y retroalimentación de clientes que incluyan mecanismos de retroalimentación que sean accesibles, seguros y confiables para los clientes.

• Facilitación y análisis de retroalimentación para identificar tendencias, desafíos y oportunidades.

• Actúa sobre la retroalimentación recibida, asegurando la adaptabilidad de los programas y la satisfacción de los clientes.

7. Implementación con socios:

• Desarrollo de modelos de construcción de conocimiento a través del trabajo colaborativo, donde el socio es considerado un actor participativo.

• Fortalecer la gestión del dato a través de procesos sólidos y ordenados, donde el socio pueda comprender este particular para la gestión de su información.

• Revisar y dar retroalimentación a los informes mensuales de los socios

• Revisar, dar retroalimentación y apoyar la consolidación de las propuestas de los socios

8. Gestión de información

• Asegurar que los programas cuenten con la estructura adecuada de gestión de información, física y digital de la implementación.

• Liderar el diseño de herramientas tecnológicas que permitan implementar los programas, de manera digital.

• Garantizar que la Unidad MEAL brinde el soporte adecuado a los equipos programáticos, Incluyendo capacitaciones para mejorar sus habilidades en MEAL. Generar y mantener herramientas digitales de medición

• Garantizar el flujo adecuado de gestión de los datos en línea con la política de protección de datos y los principios de confidencialidad de la información.

9. Cumplimiento Normativo y Otras Tareas:

• Asegurar el cumplimiento del marco normativo exigido por los entes reguladores municipales, departamentales, nacionales y organizacionales.

• Apoyar en otras tareas asignadas por el supervisor para fortalecer y desarrollar los programas de la organización en los territorios de intervención.

• Adherirse a la estructura de supervisión y colaboración del IRC.

Requisitos, Experiencia y habilidades preferidas:

Formación académica:

• Título universitario cualquier disciplina de las Ciencias Sociales, Administración de Empresas o Economía, estadística, Ingeniería industrial e Ingeniería de Sistemas.

• Estudios de posgrado relacionados con la gestión de proyectos, gestión de información, o áreas relacionadas a las funciones del cargo

• Experiencia en el desarrollo de los planes de trabajo para la implementación de actividades de monitoreo y evaluación y presentación de informes.

Experiencia laboral:

• Al menos 4 años de experiencia en el campo de monitoreo y evaluación; de los cuales, al menos 2 de experiencia trabajando en el sector humanitario / desarrollo.

• Deseable experiencia MEAL en los sectores de Educación, protección y salud y respuesta a emergencias.

• Experiencia en el desarrollo de los planes de trabajo para la implementación de actividades de monitoreo y evaluación y presentación de informes.

Conocimientos específicos:

• Alta competencia informática con procesamiento de datos, hojas de cálculo, bases de datos y otras habilidades de TI.

• Deseable capacidad para comunicarse en inglés en un entorno profesional

• Manejo de programas de análisis estadístico y conocimientos básicos de estadistica.

• Conocimientos de herramientas móviles de recolección de información (Kobo, Commcare, etc.)

• Capacidad sólida de organizar el trabajo, cumplir los plazos, priorizar el trabajo bajo presión, coordinar múltiples tareas y mantener la atención al detalle

Habilidades y competencias:

• Trabajo en equipo y habilidades de liderazgo.

• Capacidad de organización y manejo del tiempo.

• Comunicación efectiva y orientación al servicio.

• Resolución de problemas y toma de decisiones.

• Atención al detalle y capacidad analítica.

PROFESSIONAL STANDARDS

All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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