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Assistant(e) Gestion des cas (03 postes) |
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Superviseur Hierarchique |
Chef d'Equipe |
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Superviseur Technique |
Chef de Projet, Coordinateur Protection |
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Zone d'intervention |
Iriba (Wadi fira) |
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Lieu d'affectation |
Iriba, avec des déplacements fréquents sur les bases |
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Durée de Contrat |
06 mois renouvelable - Sous reserve de financement |
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Type de Contrat |
National |
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Position |
Local |
Introduction
Le Conseil danois pour les réfugiés aide les réfugiés et les personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d'urgence, nous luttons pour leurs droits et nous renforçons leurs chances d'avoir un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones touchées par les conflits, le long des itinéraires de déplacement et dans les pays où les réfugiés s'installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous œuvrons pour une intégration réussie et, dans la mesure du possible, pour la réalisation du souhait de rentrer chez soi.
Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et s'est développé depuis pour devenir une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil danois pour les réfugiés est une organisation humanitaire à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.
Notre vision est celle d'une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts sont basés sur nos valeurs : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.
2.Objet
DRC travaille avec les communautés touchées par le déplacement pour répondre à leurs besoins les plus urgents, avec une approche intégrée de protection. Le personnel chargé de l’assistance psychosociale VBG a la responsabilité des activités d’accompagnement psychosocial, y compris le counseling individuel et la gestion des cas aux survivantes de violences basées sur le genre.
L’assistante psychosocial VBG en charge de la gestion de cas des survivant.es de VBG fera partie de l’équipe qui sera déployée sur le terrain pour répondre aux besoins des communautés ciblées.
3.Responsabilités
Programme :
- Identifier les survivantes de VBG au sein de la communauté, assurer leur sécurité, la gestion des cas et l’appui psychosocial ;
- Être en liaison avec les formations sanitaires pour assurer une bonne prise en charge médicale des survivantes ;
- Fournir des services de gestion de cas aux survivant.es de violences basées sur le genre tout en respectant les principes clés de la protection ;
- Encadrer les groupes de femmes tout en maintenant des interactions fréquentes avec les autres membres de l’équipe ;
- Assurer un suivi régulier afin de vérifier que tous les services et points d'action énumérés dans le plan de prise en charge sont mis en œuvre dans les délais convenus. Veiller à ce que les progrès réalisés soient régulièrement révisé ;
- Travailler avec les superviseurs et d’autres acteurs pertinents, tels que l’éducation et le relèvement économique ainsi que les partenaires locaux, si nécessaire pour veiller à ce que les dossiers complexes et reçoivent un soutien multidisciplinaire dans le respect de la confidentialité ;
- Gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ;
- Documenter régulièrement les dossiers en utilisant des notes de dossiers et d'autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ;
- Mettre en place, gérer et mettre à jour les dossiers individuels et les interventions correspondantes ;
- Veiller à ce que la collecte et le stockage des données respectent les protocoles de protection des données et le principe de confidentialité.
- Suivre les principes directeurs des VBG (la sureté / sécurité, la confidentialité, le respect et la non-discrimination) et traiter les survivantes avec respect et empathie ;
- Appuyer la chargée protection dans la coordination des activités de sensibilisation communautaire réalisées par les points focaux de la masculinité positive, les groupes de femmes, les structures communautaires, etc…
- Compléter la documentation administrative et financière en lien avec les tâches
- En fonction des besoins et des nécessités, réaliser toutes autres tâches non spécifiquement mentionnées ci-dessous qui concourent à l’atteinte des objectifs du projet.
- Avoir une présence continue sur les sites d’intervention afin de créer une relation de proximité et de confiance avec les populations bénéficiaires ;
- Contribuer à la mise à jour de la cartographie des acteurs intervenant à Adré ;
- S’approprier des différents circuits de référencement existant dans la zone d’intervention ;
- Identifier des cas de protection et faire des référencements, au besoin, vers des services disponibles pour une prise en charge adéquate ;
- Fournir des premiers secours psychologiques (PSP) aux personnes affectées ;
- Travailler en parfaite synergie avec les chargés protection VBG et PSS ;
- Référer les personnes les plus vulnérables identifiées, vers l’équipe ECREC du projet pour une prise en charge socio-économique.
- Fournir des Assistances de Protection Individuelle (API) sur la base d’une analyse du risque de protection ;
- Mettre la confidentialité au cœur de toutes ses actions en matière de protection ;
- Participer aux cadres de rencontres hebdomadaires avec les points focaux de protection, en collaboration avec les autres membres de l’équipe, pour superviser les actions des points focaux ;
- Effectuer le monitoring de protection avec l’appui des points focaux communautaires ;
- Sur la base des informations du monitoring P21, proposer des messages clés de protection en lien avec les VBG et les droits humains, à vulgariser au sein des communautés d’intervention ;
- S’assurer que toutes les tâches attribuées par le Chef de projet sont exécutées promptement, efficacement et en conformité avec les procédures opérationnelle de DRC ;
- Participer à la collecte régulière d’informations de qualité sur les incidents de protection, l’accès aux services sociaux de base, la sécurité, les mouvements de population et les besoins en assistance dans la zone sous sa responsabilité ;
- Respecter les règles et mesures de sécurité lors des sorties sur le terrain ;
Représentation/Collaboration :
- Travailler en lien étroit avec les instances communautaires locales afin de garantir l’adhésion des populations aux activités de protection ;
- Associer les personnes influentes et bien informées des habitudes locales, culture, mode de vie sur les sites d’intervention (leaders communautaires, points focaux de protection, …) afin d’améliorer la qualité du travail de liaison communautaire et de la collecte de données sur les risques et incidents de protection ;
- Construire une relation de collaboration et de confiance avec les communautés et les représentants locaux.
Rapportage :
- Elaborer et soumettre au team leader, un rapport hebdomadaire des activités réalisées ;
- Documenter soigneusement les cas d’API selon la politique de protection de données de DRC ;
- Recueillir périodiquement des témoignages et documenter des histoires à succès ;
Ethique et conformité
- Gérer les ressources (matérielles et financières) mises à sa disposition pour les activités et en fournir les pièces justificatives à temps ;
- Se conformer et respecter toutes les procédures (administratives, RH, finances et logistiques) en vigueur et les conditions actuelles telles que stipulées dans le Code de conduite de DRC et le règlement intérieur régissant le personnel de DRC ;
- Appliquer le tolérance zéro en termes de prévention de l’exploitation et des abus sexuels ;
- Respecter et faire respecter les procédures en vigueur au sein de DRC ainsi que les prescriptions des bailleurs ;
- Faire preuve de flexibilité afin de répondre à tout moment à tout impératif et/ou instruction de son superviseur/ manager pour les besoins du service ;
- Exécuter toute autre tâche en dehors de celles mentionnées ci-dessus qui seraient demandées par sa hiérarchie et conformes à son domaine de responsabilité ;
- Être en relation avec les autres départements techniques de sa base dans la recherche d’une meilleure réponse et meilleure utilisation des ressources disponibles.
4.Qualifications requises
Formation : (inclure les certificats, les permis, etc.)
Avoir un BTS en sciences sociales, politiques, juridiques ou économiques, gestion de projet, développement international, ou tout autre domaine pertinent pour le poste. La licence est un atout
Langues : (indiquer le niveau de maîtrise)
Française et Arabe local
Anglaise est un atout
5.Compétences et qualités exigées
Expérience et compétences techniques : (inclure le nombre d'années d'expérience)
- Minimum un (01) an d’expérience dans un poste similaire ;
- Maitrise de l’outil informatique (Microsoft Word, Excel et PPT) ;
- Expérience solide en matière de protection à base communautaire ;
- Méthodique, autonome et rigoureux dans le travail ;
- Capacité à définir des priorités ;
- Expérience de travail significative basée sur l’approche communautaires ;
- Forte expérience de travail sur la base de la confidentialité ;
- Bonne sensibilité culturelle ;
- Honnêteté, intégrité, rigueur, ténacité et qualités relationnelles ;
- Sens du travail et des responsabilités ainsi que la capacité à travailler sous pression ;
- La connaissance de la province du Ouaddai et notamment de la ville d’Adré est un atout
6.Process de candidature
Vous êtes intéressé(e) ? Alors postulez sur ce poste à l’adresse suivante : https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=1036&ProjectId=170518&DepartmentId=19158&SkipAdvertisement=true.
Tous les candidats doivent envoyer en français :
- une lettre de motivation
- un CV actualisé (pas plus de quatre pages).
- Une copie de la carte de Chercheur d’emploi ONAPE
DRC garantit l'égalité des chances en matière d'emploi et interdit toute discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l'orientation sexuelle, l'âge, la situation matrimoniale ou le handicap. DRC encourage tous les candidats à postuler et ne pratique aucune discrimination dans le cadre du processus de recrutement.
La date de clôture des candidatures est fixée au 30/01/2026 Les candidatures soumises après cette date ne seront pas prises en compte.
En raison de l'urgence du poste, DRC se réserve le droit de recruter un candidat correspondant au profil requis avant la date limite susmentionnée.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées
Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez nous contacter sur cette page : drc.ngo/about-us/job-and-career/support-for-job-seekers.