Contexto Organizacional:

La Oficina para la Coordinación de Asuntos Humanitarios de las Naciones Unidas (UNOCHA) es la oficina del Secretariado de las Naciones Unidas con el mandato de coordinar los esfuerzos de la comunidad internacional en colaboración con las autoridades nacionales que responden a las emergencias.

Bajo la supervisión del/la Oficial Regional de Administración y Finanzas de UNOCHA – Oficina Regional para América Latina y el Caribe (ROLAC), el/ Trabajador/a Manual/Limpieza (Manual worker/cleaner) proveerá los servicios de aseo, asegurando calidad, higiene y puntualidad en el trabajo, además de brindar apoyo a la Unidad de Administración y Finanzas en trabajos administrativos menores.

La posición de Trabajador (a) Manual/Limpieza es un contrato por un (1) año con posibilidades de extensión.  Esta posición es un contrato Fixed-term (FTA) GS1 en la escala del Sistema de las Naciones Unidas en Panamá.  

El lugar de trabajo serán las Oficinas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios (UNOCHA), ciudad de Panamá, ubicadas en: Clayton, Ciudad del Saber, Calle Arnoldo Cano Arosemena con Calle Vicente Bonilla, Edificio No. 128, planta baja:
 

Funciones/Resultados Esperados:

•    Mantener limpias las instalaciones ejecutando actividades tales como: mantener limpios los suelos, muebles y otros objetos. Así mismo, se encarga de preparar y brindar café, té, etc. al personal ejecutivo o visitantes de la organización.
•    Apoyar al mantenimiento general y reparaciones menores en la oficina de UNOCHA ROLAC. 
•    Notificar a la Administración sobre daños y trabajos urgentes de reparación que necesiten realizarse en el interior o exterior de la oficina de UN OCHA ROLAC.
•    Atender reuniones oficiales realizando trabajos específicos tales como:  arreglar las salas de reuniones, preparar café, fregar las tazas, recoger la basura, etc.
•    Apoyar a la unidad administración en recibir, transportar y guardar en el lugar establecido mercancía, equipos y materiales de limpieza.
•    Apoyar el proyecto de reciclaje con el acopio del material en los tanques identificados para este fin.
•    Contestar llamadas telefónicas y canalizarlas a la persona o unidades correspondiente. Tomar mensajes, recibir y entregar correspondencia, etc. 
•    Realizar trabajos simples de oficina tales como: sacar fotocopias, ordenar y repartir correspondencia, archivar documentos, entre otras actividades.
•    El titular desempeñará otras funciones, dentro de su perfil funcional, que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente de la Oficina y la Organización.
 

Impacto de los Resultados:

Los principales resultados tienen impacto en la ejecución de las labores de aseo en la Oficina de UN OCHA ROLAC en términos de calidad y en proporcionar un sitio de trabajo seguro. La buena limpieza que se realiza todos los días promueve la seguridad, salud, la producción y valores. Las buenas prácticas de limpieza y orden contribuyen a la apariencia de las instalaciones, evitar accidentes y lesiones y mejora la capacidad de los servicios de administración de UN OCHA ROLAC.  Apoyo general a la gestión de la Unidad de Administración y a la oficina.

Competencias Corporativas:
•    Capacidad de adaptación demostrando igualdad cultural, género, religión, raza, nacionalidad y edad.
•    Demuestra compromiso hacia los valores y estándares de ética de las Naciones Unidas.

Competencias Funcionales:

•    Profesionalismo (Integrado en todo momento).

•    Conocimiento de los procedimientos generales de entrega y recepción en oficina, medidas y procedimientos de seguridad: Muestra orgullo por su trabajo y logros; demuestra competencia profesional y dominio del tema; es consciente y eficiente en el cumplimiento de compromisos, respetando plazos y logrando resultados; se motiva por preocupaciones profesionales más que personales; muestra persistencia ante problemas o desafíos difíciles; mantiene la calma en situaciones de estrés. Capaz de realizar análisis, modelado e interpretación de datos en apoyo a la toma de decisiones.

•    Comunicación (Conectar y Colaborar): Habla y escribe con claridad y eficacia; escucha a los demás, interpreta correctamente los mensajes y responde de manera adecuada; formula preguntas para aclarar y muestra interés en mantener una comunicación bidireccional; adapta el lenguaje, tono, estilo y formato según la audiencia; demuestra apertura al compartir información y mantener a las personas informadas.

•    Trabajo en equipo (Conectar y Colaborar): Colabora con colegas para alcanzar los objetivos organizacionales; solicita aportes valorando genuinamente las ideas y experiencia de los demás; está dispuesto a aprender de otros; antepone la agenda del equipo a la personal; apoya y actúa conforme a la decisión final del grupo, incluso cuando esta no refleje totalmente su posición; comparte el crédito por los logros del equipo y acepta la responsabilidad conjunta por las deficiencias.

•    Orientación al cliente (Entregar resultados con impacto positivo):  Considera a todos aquellos a quienes se les brinda un servicio como “clientes” y procura ver las cosas desde su perspectiva; establece y mantiene relaciones productivas con los clientes ganando su confianza y respeto; identifica las necesidades del cliente y las vincula con soluciones apropiadas; monitorea desarrollos internos y externos en el entorno del cliente para mantenerse informado y anticipar problemas; mantiene al cliente informado sobre avances o contratiempos en los proyectos; cumple con los plazos para la entrega de productos o servicios.

•    Planificación y Organización (Entregar resultados con impacto positivo): Desarrolla objetivos claros que sean coherentes con las estrategias acordadas; identifica actividades y asignaciones prioritarias; ajusta prioridades según sea necesario; asigna el tiempo y los recursos adecuados para completar el trabajo; prevé riesgos y considera contingencias al planificar; supervisa y ajusta planes y acciones según sea necesario; utiliza el tiempo de manera eficiente.

Calificaciones y Requisitos para el Cargo:

Educación:    
•    Diploma de Escuela Secundaria completo, requerido.

Experiencia y Conocimientos: 

•    Dos (2) años de experiencia en limpieza/mantenimiento, requerido.
•    Habilidad para las relaciones interpersonal y organizacional, requerido.
•    Experiencia en entornos ONU, deseable.
•    Habilidad demostrada de trabajar en equipo, requerido.
•    Experiencia en labores de oficina, deseable.

Idioma requerido:

Dominio de Español (oral, escrito y comprensión), requerido

Nota importante:

*Esta posición se encuentra abierta para postulantes nacionales o extranjeros con permiso de trabajo vigente durante el periodo de contrato y residencia permanente en el país.  

*Las aplicaciones que se reciban después de la fecha de cierre de publicación no serán consideradas.  

* Solo los/as candidatos/as seleccionados/as para entrevista recibirán confirmación.

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination. 

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles. 

Probation

For all new UNDP fixed term appointments (FTA), including for staff members being transferred or seconded to UNDP under the Inter-Organization Agreement concerning Transfer, Secondment or Loan of Staff, on an appointment of more than one year, continuation of the appointment beyond the initial 12 months is contingent upon the successful completion of a probationary period.

Right to select multiple candidates

UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Use of AI by candidates

Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection

Scam alert

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