UNICEF es la agencia del Sistema de Naciones Unidas que promueve la protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, abogando constantemente por la visibilización y abordaje de las vulneraciones de derechos más complejas que afectan a la niñez en el país.

El Programa de País de UNICEF Colombia para el ciclo de programación 2021-2024 se rige por los lineamientos del nuevo Marco de Cooperación de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible (UNSDCF) que guía el nuevo ciclo programático, impulsando la planificación, la implementación, el monitoreo, el reporte y la evaluación del apoyo colectivo de la ONU para lograr el cumplimiento de la Agenda 2030.

Este Programa se enmarca en las tres prioridades de cooperación identificadas por el Gobierno y el SNU: a) Apoyo a la implementación de la política del Gobierno “Paz con Legalidad”, b) Migración como factor de desarrollo; y, c) Asistencia técnica para la aceleración de los ODS catalizadores.

La misión fundamental de UNICEF es promover los derechos de cada niño, en todas partes y en todo lo que hace la organización, tanto en sus programas como en su operación. La estrategia de equidad, que hace hincapié en los niños y las familias más desfavorecidos y excluidos, traduce este compromiso con los derechos de los niños en acción. Para UNICEF, la equidad significa que todos los niños tienen la oportunidad de sobrevivir, desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, sin discriminación, parcialidad o favoritismo. En la medida en que un niño tiene una oportunidad desigual en la vida, en sus dimensiones social, política, económica, cívica y cultural, se violan sus derechos.

Esta asignación del Programa de Voluntarios de Naciones Unidas (UNV) se designa con el objetivo de fortalecer la estrategia del canal de Legados Solidarios del área de Recaudación de Fondos en UNICEF Colombia. Busca el acompañamiento en los procesos de adquisición y nurturing, seguimiento personalizado de los journeys del canal, despertando el interés y la conversión para que las personas naturales decidan incluir a UNICEF en su testamento y/o seguro de vida como beneficiario. Adicional desarrollar la plataforma de donaciones en memoria.

Legado Solidario es un canal de recaudación de fondos que viene desarrollándose desde hace 8 años en Colombia, dirigido a la audiencia de personas de 60 años o más, quienes podrían estar interesadas en donar parte de su patrimonio a UNICEF, a través de su seguro de vida, testamento, o una donación específica, logrando así año tras año más completers (personas que a dejaron su legado a UNICEF). Para mayor información se comparte la página web de legados: https://legadosolidario.unicef.org.co/

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión de Oficial de Legado Solidario o su representante designado, el Voluntario de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

Responsabilidades por Output de la estrategia de Legado Solidario

Adquisición:
• Seguimiento al diseño e implementación de campañas de marketing: piezas de comunicación, canales de difusión, seguimiento numérico a las campañas, análisis de las campañas (off/online)
• Identificar y proponer nuevos canales de adquisición de Handraisers (off/ online)
• Apoyar y hacer seguimiento a la implementación de actividades de adquisición: eventos, participación en ferias, etc.
• Aportar a la búsqueda de información y conocimiento de la audiencia Silver.
• Apoyar y hacer seguimiento a la estrategia para la plataforma in memory (bonos de condolencias).

Nurturing:
• Seguimiento de las campañas de marketing y sus diferentes canales y análisis de resultados.
• Seguimiento uno a uno de los Handraisers potenciales en las diferentes etapas del funnel.
• Apoyar el diseño, ejecución y análisis de los journeys de comunicación en la plataforma de marketing cloud en Salesforce.
• Apoyar la estrategia de inbound marketing, seguimiento del diseño de contenidos y KPI´s.
• Coordinar actividades promocionales (webinars, eventos, actividades, etc)
• Aportar nuevas ideas de relacionamiento y persuasión con la audiencia objetivo.

Alianzas con stakeholders:
• Aportar a la búsqueda de nuevas alianzas en pro del desarrollo del canal.
• Coordinar actividades con los aliados actuales (UCNC, Clubes, Aseguradoras, etc)


Cualquier otra actividad que se requiera o sea asignada por el supervisor.

Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa de Voluntarios de Naciones Unidas (VNU) en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas:

• Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado);
• Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión;
• Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades;
• Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU;
• Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU;
• Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea el programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible