Job Description
Introduction
Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations, and as the leading UN agency in the field of migration, works closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners. IOM is dedicated to promoting humane and orderly migration for the benefit of all. It does so by providing services and advice to governments and migrants.
Project Context and Scope
El proyecto “Garantizar asistencia humanitaria integral para migrantes, refugiados y comunidades de acogida en las zonas fronterizas de Ecuador”, implementado por la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) con financiamiento de la República de Corea, tiene como objetivo mejorar el acceso a asistencia multisectorial y servicios de protección en los corredores fronterizos del país.
En el cantón Lago Agrio, ubicado en la frontera norte con Colombia, la OIM opera una Sub‑Oficina, responsable de la coordinación directa de actividades del proyecto, incluyendo: apoyo a alojamiento temporal y asistencia humanitaria, levantamiento de información a través de DTM, y la provisión de servicios integrales de protección, como manejo de casos especializados, orientación legal, derivaciones seguras y acciones comunitarias.
El territorio enfrenta desafíos adicionales vinculados al contexto de seguridad en Sucumbíos, que ha registrado un aumento significativo de violencia y riesgos para población refugiada, solicitante de refugio y migrante. Asimismo, la provincia mantiene uno de los niveles más altos de ingresos por frontera, por lo que requiere fortalecer la articulación institucional y la respuesta humanitaria para garantizar acceso a servicios y mecanismos de protección.
La consultoría de asistencia en protección gestión de casos y referencia desempeñará un rol clave en asegurar la atención directa a población migrante y en riesgo, así como en fortalecer la articulación con organismos del estado responsables en la localidad, incluyendo de forma no exhaustiva: MSP, MDH, Fiscalía, Policía, GAD Tulcán y casas de acogida locales.
La consultoría será realizada en la Sub-Oficina de la OIM en Lago Agrio, bajo la supervisión de la Sub - Oficina y la Unidad Nacional de Protección de la OIM. [DP5671]
Responsibilities
- Gestión de casos de protección de población migrante y de la comunidad de acogida, incluyendo casos de trata de personas, violencia basada en género y protección a la infancia, siguiendo modelos y lineamientos de atención de la OIM, para la evaluación inicial de riesgos y necesidades de protección, elaboración de planes de acción individuales enfocados en protección y restitución de derechos; canalizando derivaciones a servicios disponibles de OIM, estado y cooperación.
- Apoyo técnico al fortalecimiento de la articulación institucional, mediante la actualización del mapeo de servicios de protección y puntos focales, y el apoyo en la sistematización de insumos y seguimiento de información derivada de grupos y mesas de protección.
- Realizar procesos de referencias seguras, activando la ruta local según la necesidad del caso atendido, manteniendo la coordinación y articulación con las organizaciones responsables y brindando seguimiento al proceso de atención.
- Apoyo técnico en la revisión y actualización de documentos clave para la Sub-Oficina (protocolos, flujos, lineamientos), incorporando criterios de protección, género, enfoques diferenciales y de diversidades.
- Apoyo en actividades comunitarias, como ferias de servicios; facilitación de charlas informativas de protección dirigidas a comunidad de acogida y población en movilidad humana sobre prevención de TDP y VBG.
- Apoyar en el registro de todas las atenciones brindades en el sistema de OIM, siguiendo principios de protección de datos y confidencialidad, en articulación con el área de monitoreo y evaluación de la OIM.
- Contribuir en el desarrollo de contenido para materiales informativos y edu - comunicacionales dirigidos a personas en movilidad humana, alineados a las necesidades identificadas en el proyecto.
- Elaborar informes mensuales sobre actividades desarrolladas, población alcanzada, y resultados obtenidos, así como un informe final al cierre de la consultoría.
- Apoyo en las demás actividades que le sean asignadas por su supervisión directa.
- 100% de cumplimiento de las actividades. El seguimiento y la aprobación de los productos de la consultoría serán realizados por la jefatura de la Sub-Oficina en Lago Agrio, en coordinación con la Unidad Nacional de Protección.
Qualifications
Required Qualifications and Experience
Formación, experiencia o competencias requeridas
- Título universitario en trabajo social, psicología, derecho, desarrollo social, relaciones internacionales o áreas afines.
- Mínimo tres (3) años de experiencia profesional en gestión de casos de VBG, TdP, NNA en riesgo.
- Indispensable: experiencia en atención a población migrante o refugiada.
- Conocimiento sólido del marco normativo ecuatoriano en movilidad humana, protección de NNA, VBG, TdP y acceso a servicios públicos.
- Habilidades para la coordinación interinstitucional, redacción técnica, análisis de información sensible, comunicación intercultural y trabajo en entornos de alta demanda.
Viajes necesarios
Si, se realizarán viajes a las distintas localidades donde la OIM tiene presencia, y a otras donde el desarrollo del proyecto lo requiera. Este rubro será cubierto por la Organización.
Languages
Para esta consultoría el idioma mandatorio es español.
Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.
Presupuesto referencial
El presupuesto referencial de esta consultoría es de USD. 1,600.00 mensuales más IVA, contra entrega de informes de cumplimiento de actividades, y respaldos correspondientes.
Required Competencies
IOM’s competency framework can be found at this link. Competencies will be assessed during the selection process.
Values - all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values:
- Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.
- Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.
- Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.
- Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.
- Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.
Core Competencies – behavioural indicators
- Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.
- Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.
- Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.
- Accountability: Takes ownership for achieving the Organization’s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.
- Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.
Notes
IOM covers Consultants against occupational accidents and illnesses under the Compensation Plan (CP), free of charge, for the duration of the consultancy. IOM does not provide evacuation or medical insurance for reasons related to non-occupational accidents and illnesses. Consultants are responsible for their own medical insurance for non-occupational accident or illness and will be required to provide written proof of such coverage before commencing work.
Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.
Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment, accreditation, any residency or visa requirements, security clearances.
IOM has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and IOM, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination based on gender, nationality, age, race, sexual orientation, religious or ethnic background or disabilities.
IOM does not charge a fee at any stage of its recruitment process (application, interview, processing, training or other fee). IOM does not request any information related to bank accounts.
IOM only accepts duly completed applications submitted through the IOM e-Recruitment system (for internal candidates link here). The online tool also allows candidates to track the status of their application.
No late applications will be accepted. Only shortlisted candidates will be contacted.
For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies
Important: Add the cover letter in the “Supporting Documents” section of your application.
Required Skills
Job info
Contract Type: Consultancy (Up to 11 months)Initial Contract Duration: 7.5 months
Org Type: Country Office - Sub Office
Vacancy Type: Consultancy
Recruiting Type: Consultant
Grade: UG
Is this S/VN based in an L3 office or in support to an L3 emergency response?: No