The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

Contexte et justification : 

L'International Rescue Committee (IRC) a debute ses opérations au Cameroun en 2016 afin de répondre aux préoccupations croissantes des personnes touchées par les violences liées à Boko Haram dans la région de l'Extrême-Nord du pays. L'aide aux populations déplacées s'étend à l'ensemble de l'Extrême-Nord, notamment dans les régions de Mayo Sava, Mayo Tsanaga et Logone-et-Chari. Elle comprend des programmes d'aide visant à améliorer l'accès à l'eau et les pratiques d'hygiène au sein des communautés déplacées et des communautés d'accueil vulnérables, des programmes de transferts monétaires permettant aux familles vulnérables de subvenir à leurs besoins fondamentaux et d'améliorer leur sécurité alimentaire, ainsi que des programmes de protection, notamment pour répondre aux besoins spécifiques des femmes et des filles. Les bureaux de terrain sont situés à Maroua et à Kousseri, et un bureau de représentation est implanté à Yaoundé.

Suite  à l'escalade de la crise dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest du Cameroun, l'IRC a étendu ses opérations dans la région du Sud-Ouest en août 2018 et dans celle du Nord-Ouest en décembre 2019. L'IRC fournit une aide humanitaire vitale aux populations déplacées à l'intérieur du pays, avec des bases sur le terrain à Buea et Bamenda.

Description generale du poste:    

L'IRC, par le biais de son programme de protection, vise à fournir des services de protection intégrés et vitaux. Le champ d'action de l'intervention d'urgence en matière de protection intégrée de l'IRC comprend la protection et l'autonomisation des femmes (WPE), la protection de l'enfance (CP) et la protection et l'état de droit (PRoL, ou protection humanitaire au sens large) pour les communautés et les personnes touchées par une crise. L'IRC travaille directement à la mise en œuvre d'activités d'urgence, mais collabore également avec des agences internationales et locales ainsi qu'avec les autorités gouvernementales, élargissant ses interventions de protection pour inclure la protection communautaire et le soutien psychologique et social (MHPSS) sur tous les sites de projet. Sous la supervision directe du responsable de la protection, le responsable principal de la protection soutiendra la mise en œuvre des activités de protection intégrée de l'IRC en faveur des personnes touchées par la crise et contribuera à améliorer la planification et la visibilité de l'intervention de l'IRC dans le secteur de la protection.

Le poste sera basé dans le Logone-et-Chari, précisément à Makary.

PRINCIPALES RESPONSIBILITES : 

Management projet (70%)

  •  Superviser la mise en œuvre des activités du programme de protection intégré et veiller à ce qu’elles soient bien planifiées et respectent le calendrier prévu afin d’assurer une prestation de services efficace et efficiente.

  • Élaborer/mettre à jour les plans de travail pour les activités de mise en œuvre, établir les plannings hebdomadaires des équipes de protection et suivre leur avancement, identifier les domaines nécessitant un soutien et prendre les mesures les plus appropriées pour garantir une réponse rapide et de qualité.

  • Participer aux réunions de lancement des subventions d'intervention d'urgence pertinentes et y contribuer.

  • Soutenir les évaluations des besoins visant à établir une base factuelle pour l'intervention de protection.

  • Avec le soutien de l'équipe MEAL, assurer le suivi des progrès par rapport aux indicateurs des projets et signaler les goulots d'étranglement et les lacunes.

  • Soutenir l'équipe de protection dans le suivi de la situation humanitaire et veiller à ce qu'une analyse contextuelle et un rapport sur la situation soient réalisés.

  • Veiller à ce que les rapports du personnel chargé de la protection soient remis en temps opportun et de qualité, compiler les contributions du personnel de terrain et les soumettre à l'équipe MEAL pour les rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels.

  • Soutenir l'équipe MEAL dans la gestion de la qualité des informations, y compris le décompte des bénéficiaires, en coordination avec l'équipe chargée de la protection et de la gestion de l'information.

  • Effectuer régulièrement des visites de suivi et de supervision sur le terrain dans les sites des projets.

  • Identifier et signaler les besoins non satisfaits à l'équipe MEAL et recommander des moyens d'y répondre dans le cadre du plan d'intervention d'urgence. 

  • Contribuer à la conception du contenu des séances d'information sur divers sujets, notamment les services disponibles dans la région, les modalités d'accès à ces services et les critères d'éligibilité, et veiller à ce que ces séances d'information répondent aux besoins spécifiques des différents groupes cibles.

  • Assurer le suivi du plan d'approvisionnement et des stocks de matériel destinés aux activités de protection, préparer les demandes d'achat et les formulaires de demande de déblocage de fonds.

  • Réaliser une cartographie des services et mettre en place des filières d'orientation avec d'autres acteurs.

Représentation et Coordination (15%)

  • Travailler en étroite collaboration avec le coordinateur de terrain afin d'assurer la transmission rapide et de qualité des rapports à la structure de coordination humanitaire (cluster Protection, AOR GBV, AOR CP)

  • Promouvoir activement la collaboration entre l'ensemble du personnel CP, WPE, ProL et Santé intervenant dans le cadre de l'urgence.

  • Représenter l'IRC lors des forums de coordination d'urgence et d'échange d'informations à Benghazi et dans d'autres sites de terrain, si nécessaire.

  • Recenser et assurer la liaison avec les autorités et acteurs locaux concernés afin de garantir un accès humanitaire sûr aux équipes pour la mise en œuvre des activités de protection dans les zones de responsabilité.

  • Développer et entretenir des relations de travail efficaces avec d'autres ONG internationales, les autorités gouvernementales et d'autres parties prenantes clés afin d'assurer une coordination, une collaboration et une diffusion de l'information actives.

Gestion des ressources humaines (15%)

  •  Encadrer, former, superviser et accompagner les collaborateurs qui relèvent directement de soi, notamment en communiquant clairement les attentes, en fixant des objectifs de performance, en fournissant régulièrement et en temps opportun des retours positifs et constructifs sur les performances, et en réalisant des évaluations semestrielles documentées.

  • Entretenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l'équipe, en favorisant un fort esprit d'équipe et en assurant une supervision et un accompagnement permettant aux collaborateurs de s'acquitter avec succès de leurs fonctions.

  • Approuver et gérer toutes les demandes relatives au temps de travail, à la présence et aux congés afin de garantir une couverture adéquate du département et de veiller à la soumission mensuelle et précise des feuilles de temps.

  • Respecter et agir conformément aux politiques et procédures mondiales de l'IRC en matière de ressources humaines, et communiquer, par la parole et par l'exemple, un niveau élevé de conformité à toutes les politiques et réglementations applicables.

  • Suivre et identifier les domaines de progression des collaborateurs sous sa responsabilité directe et indirecte, et conseiller le responsable de la protection sur les plans de développement visant à renforcer les capacités de l'équipe de protection.

  • Contribuer à l'identification des priorités en matière de renforcement des capacités pour le personnel de protection ainsi qu'à l'élaboration de plans de développement professionnel pour le personnel, et travailler à leur mise en œuvre en coordination avec les responsables de la protection.

  • Accomplir d'autres tâches à la demande du supérieur hiérarchique.

RELATIONS DE TRAVAIL:

Collaboration interne :  

  • Coordinateur Technique Protection, Manager Protection.

  • Le titulaire du poste supervise directement : l’Officier Protection, Assistant protection, les bénévoles chargés de la sensibilisation communautaire et les animateurs

Autre contact interne/externe: 

  • MEAL Manager, Education Manager, Field Coordinator, Supply Chain Manager, Human Resources Officer, Access and Security Focal Point etc.

Externe :

  • Autorités locales, ONGs et ONGI en   coordination/collaboration avec le Field Coordinator.

Qualifications

 Education: 

  • Minimum un Master en sciences sociales, droit international de l’Homme, droit humanitaire, Psychologie ou toute discipline connexe.

Experience de travail: 

  • Au moins trois ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la protection en milieu humanitaire, de préférence au sein d'une organisation internationale.

  • Solide expérience en matière de protection et bonne connaissance du contexte des réfugiés, ainsi qu'une expérience avérée dans la collecte de données, notamment l'identification et l'orientation des cas vulnérables, l'accompagnement psychologique et la diffusion d'informations.

  • Expérience préalable dans la rédaction de rapports et l'analyse de données ; une expérience antérieure en gestion d'équipe est fortement appréciée.

Compétences et aptitudes :

  • Croyance dans les droits de l'homme, y compris l'égalité des sexes ;

  • Expérience de travail auprès de populations vulnérables ;

  • Expérience avérée en matière de protection, notamment en ce qui concerne la collecte de données, la détection et l'orientation des cas vulnérables, ainsi que la diffusion d'informations et l'accompagnement individuel ;

  • Expérience au sein d'une ONG et/ou d'une organisation internationale à un poste de supervision ; Excellentes compétences rédactionnelles et de communication orale en français et en anglais ;

  • Capacité à interpréter, analyser et synthétiser des informations dans un environnement dynamique ; Excellentes compétences organisationnelles, respect des délais, capacité à établir des priorités et grand souci du détail ;

  • Proactif, flexible, esprit d'équipe et volonté d'apprendre ;

Bonnes compétences informatiques, notamment MS Word, Excel et PowerPoint.

Langue:

  • Maîtrise du français et bonne aptitude a la communication en anglais ; la connaissance des langues locales (kotoko, arabe choa, haoussa, kanuri, mousgoum, massa, …etc) constitue un atout important pour la communication les communautés

Environnement de travail: 

  • la maitrise des coutumes, traditions et pratiques locales du Logone-et-Chari est indispensable pour garantir une intervention adaptée et culturellement sensible

PROFESSIONAL STANDARDS

All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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