Coordinateur/Coordinatrice Safeguarding & Code de Conduite (Niger-Tchad)

1. Objectifs généraux du poste

Ce poste possède une dimension régionale réduite en soutien aux opérations de DRC au Niger (50%) et au Tchad (50%). Ce poste vise à garantir le respect des procédures, lignes directrices et exigences de DRC en matière de CoCRM (Code de Conduite de DRC) et de safeguarding au sein de ces opérations. Il contribue à l'élaboration des stratégies nationales, qui se traduisent par des plans d'action et des tâches quotidiennes.

En collaboration étroite avec les Directeurs/Directrices Pays de DRC Niger et de DRC Tchad, le.la Coordinateur/Coordinatrice Safeguarding & Code de Conduite est chargé.e, sous la responsabilité technique du.de la Hub Based Global Safeguarding & Code of Conduct Coordinator et de l’equipe CoC, d'entretenir et de promouvoir une culture du code de conduite en collaboration avec les managers, le personnel, les différentes équipes Code de Conduite, d'examiner, de planifier et de mettre en œuvre des plans de renforcement des capacités sur le renforcement des pratiques fonctionnelles du COCRM et de safeguarding au sein de DRC Niger et de DRC Tchad. Ce poste inclut également la maintenance du CoCRM, l'orientation des survivant.e.s vers les prestataires de services appropriés (internes ou externes à DRC), la conduite d'enquêtes administratives internes, et la coordination avec d'autres parties prenantes en matière de safeguarding (PSEAH).

Cette position implique des déplacements fréquents internationaux entre le Niger et le Tchad, ainsi qu’un nombre important de déplacements sur les bases (50 à 70% du temps).

2. Responsabilités

Enregistrement des plaintes pour les missions DRC Niger et DRC Tchad (10%)

• Établir des canaux de remontée de plaintes (RSM), gérer les points d’accès aux plaintes (par exemple, hotline, ligne verte, e-mail, boîtes à plaintes, etc.) et enregistrer/recevoir les RSM en personne.
• Conseiller les déclarants/plaignants sur la structure et les procédures du CoCRM de DRC, les possibilités de rapport disponibles et autres. Communiquer avec et fournir un retour d'information aux déclarants concernant les décisions du CoCRM.

Point Focal Principal Safeguarding & Code de Conduite pour les missions DRC Niger et DRC Tchad (45%)

• Etablir un diagnostic précis, analyse et mesures à prendre concernant l’état du mécanisme Code de Conduite au sein de DRC Niger et DRC Tchad.
• Développer, animer et soutenir la diffusion des formations PSEAH et des sessions de sensibilisation au CoCRM au personnel de DRC Tchad et DRC Niger, ainsi qu’au personnel des partenaires de mise en œuvre et aux bénéficiaires des opérations mentionnées.
• Soutenir le vetting des partenaires de mise en œuvre sur les questions de CoC et PSEAH.
• Représenter et participer aux groupes de travail, clusters ou réseaux PSEAH inter-agences pertinents dans les limites autorisées par les politiques applicables de DRC.
• Collaborer avec les équipes programmatiques pour maintenir une connexion efficace entre le CoCRM et le CFM dans les zones d’intervention des pays mentionnés afin d'enregistrer et d'accélérer le traitement des dossiers liés aux questions PSEAH.
• Traduit les orientations Siege en implémentations contextualisées, et fait remonter les priorités de DRC Tchad et DRC Niger.

Enquêtes administratives internes (45%)

• Mener des enquêtes internes en tant qu'enquêteur/enquêtrice sous le contrôle des responsables d’enquête au niveau du Siege de DRC.
• Produire des rapports d'enquête de grande qualité (rapports de clôture ou d'enquête) et des rapports consultatifs sur les manquements potentiels, risques et problèmes identifiés au cours de l'enquête à destination des Directeurs/Directrices Pays des opérations mentionnées.

Lorsque nécessaire, le.la Coordinator/Coordinatrice Safeguarding & Code de Conduite peut être invité.e à effectuer d'autres tâches demandées par le.la Hub Based Global Safeguarding & Code of Conduct Coordinator, les Directeurs/Directrices Pays de DRC Tchad et de DRC Niger, the Global Investigations Lead or the sectorial Head.

3. Compétences requises

Requis :

• Diplôme de cycle supérieur (Master) en droit, sciences sociales, relations internationales ou domaine en lien avec la position en question
• Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans le secteur humanitaire, préférablement en lien avec les enjeux éthiques ou de redevabilité
• Excellente maîtrise, tant à l’oral qu’à l’écrit, du français.
• Une maitrise de l’anglais et/ou de l’arabe est considere comme un plus.
• Maîtrise des logiciels MS Office

Désirable :

• Certificat démontrant une formation aux enquêtes administratives internes (CHS, OSACO, etc.).
• Certificat démontrant une aptitude de formateur/formatrice.

4. Qualités requises

• Valeurs clés de DRC:
  • Viser l’excellence
  • Collaboration
  • Prendre le lead
  • Communication
  • Intégrité
• Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel
• Proactivité, solide engagement dans le travail d'équipe et esprit de collaboration authentique.
• Excellentes aptitudes à la communication, ainsi que patience et politesse.
• Aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois et sens de l'organisation sont indispensables.
• Capacité d'adaptation et flexibilité
• Aptitude démontrée à l'analyse et à la réflexion critique
• Sens exemplaire de l'éthique sur le lieu de travail

5.Règles générales

• L'employé.e doit suivre les instructions de DRC en matière de sécurité, de confidentialité et d'éthique, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire.
• L'employé.e ne doit pas s'engager dans une autre activité rémunérée pendant la durée du contrat avec DRC sans autorisation préalable.
• L'employé.e ne doit pas s'engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre d'un projet pendant la durée du contrat avec DRC.
• L'employé.e ne doit pas accorder d'interviews aux médias ni publier de photos ou d'autres documents liés aux projets de DRC sans autorisation préalable.
• L'employé.e doit restituer à DRC tout le matériel emprunté pour le projet à la fin de la période contractuelle ou sur demande.

   Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français.

Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.

Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo

Les candidatures seront clôturées le 19 avril 2026 à 23H59 GMT Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.