The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.

DESCRIPTIF DU POSTE

Ce projet veillera finance par GAC est un projet multisectoriel santé- protection qui mettre en œuvre entre autres a à fournir un soutien aux survivants/es des violences basées sur le genre (VBG) et aux autres femmes vulnérables affectés directement et indirectement par les conflits, à renforcer leur résilience et à améliorer leur environnement protecteur afin qu'ils puissent développer tout leur potentiel et s’épanouir harmonieusement dans la société. Ceci sera atteint à travers une approche holistique (sante, psychosocial, socioéconomique etc) tout en mettant l’accent sur les besoins spécifiques des filles dans les zones ciblées par le projet.

Sous la supervision du Manager Protection le Senior officer gestion de cas VBG est responsable de la gestion des cas efficace et de qualité des interventions dans les sites ciblés en réponse à la crise humanitaire actuelle par les gestionnaires de cas du partenaire. Il/elle assurera la bonne marche des activités gestion de cas en collaboration avec les partenaires de mis en œuvre et les assistantes psychosociales (APS) communautaires et que les enfants en situation difficile (déplacés, retournés et autochtone vulnérable) dans la zone d’intervention ont un accès équitable au service de prise en charge. Il/elle est responsable pour assurer/ établir les relations locales essentielles pour permettre l’acceptance et la compréhension de la communauté et les autorités locaux de l’intervention. Il/Elle accompagnera et formera les gestionnaires de cas des enfants sur la gestion des cas VBG et l’utilisation des outils de gestion de cas. Il/Elle mettra en place les pratiques de supervision et coaching pour une bonne gestion de cas Le poste nécessite une forte capacite de dévouement au vu de contexte sécuritaire et sera base dans la zone d’intervention, qui sera à Bunia.

RESPONSIBILITIES CLES

Qualité technique

  • Fournir un appui technique pour soutenir une mise en place de qualité des activités du projet en respectant les standards minimums de protection de la prise en charge des survivants des violences basées sur e genre Identifier les besoins techniques de gestionnaires de cas du partenaire et les assistantes psychosociales (APS) communautaires et proposer un plan de renforcement de capacités sur la prise en charge des survivants des violences basées sur de genre.

  • Former les gestionnaires du partenaire sur la gestion de cas VGB et l’utilisation des outils de gestion de cas Se rassurer que les pratiques de supervision et gestion de cas sont mises en œuvre et appliquer pour une gestion des cas de qualité Faire respecter les standards minimums de la gestion de cas des survivants de VBG Se rassurer les cas sont prise en charge dans les espaces sure, confidentiel.

  • Assurer le respect des principes directeurs de la prise en charge VBG par les partenaires y compris les consulter régulièrement et de manière proactive pour appuyer la qualité et la pertinence des interventions. Soutenir le partenaire dans le respect de normes et standards VBG lors de la mise en œuvre des activités.

  • ​Se rassurer que le processus de gestion de cas VBG soit respecté et de qualité (Enregistrement à la clôture du cas)

  • Gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ;

  • Documenter régulièrement les dossiers en utilisant des notes de dossiers et d'autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ;

  • Mettre en place, gérer et mettre à jour les dossiers individuels et les interventions correspondantes ;

  • Veiller à ce que la collecte et le stockage des données respectent les protocoles de protection des données et le principe de confidentialité ;

  • Se rassurer que la cartographie des acteurs et le circuit de référencement dans les zones d’intervention soient mis à jour régulièrement, avec l’appui de tous les acteurs concernés (y compris la protection et la santé), couvrant un grand éventail de services diverses pour répondre aux besoins des survivants de VBG ;

  • Se rassurer de ‘impression et du partage du circuit de référencement aux plusieurs niveaux, tels qu’au niveau communautaire qu’au niveau de coordination, en utilisant de différents moyens (matériel IEC, ateliers, séances d’informations, etc.) par le partenaire de mise en œuvre.

  • Assurer une liaison régulière avec les parents, les leaders communautaires, et la communauté pour les tenir informés des services offerts de gestion de cas d’IRC et son partenaire ;

  • Se tenir au courant de la situation de la protection de l'enfance et des développements au sein de la communauté et des zones environnantes ;

  • Entretenir des bonnes relations avec le partenaire de IRC, les ONG locales et internationales, les autorités, les leader communautaires et les communautés locales ;

  • Remonter au superviseur toute préoccupation, problème et incident, ainsi que les tendances et les mises à jour en matière de protection de l'enfance au sein de la communauté et des zones environnantes.

  • Participer activement aux réunions du groupe de travail Protection VGB à Bunia.

  • Produire des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels, etc.) assortis des résultats atteints, des bonnes pratiques et leçons apprises tirées de l’intervention, ainsi que de la situation de protection de l’enfant observée ;

  • Contribuer à la collecte des données de suivi, des évaluations en vue d’un appui au développement des propositions de projets dans le secteur de la Protection de l’enfance ;

  • Assurer une approche intégrée entre les différents volets et activement collaborer avec les collègues des autres programmes. 

  • Promouvoir et adhérer aux principes, aux objectifs et au code de conduite du programme de protection de l'enfance et du IRC ;

  • Agir tant professionnellement que personnellement de manière à faire honneur à l’IRC et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ;

  • Si nécessaire, assurer la traduction et l'interprétation lors des réunions, des formations et/ou des documents pour aider le personnel expatrié à comprendre ;

  • Assurer toute autre tâche demandée par son superviseur permettant la bonne avancée du programme.

  • La description ci-dessous n’étant pas exhaustive, d’autres taches pourront être confiées à l’employé selon ses compétences et l’orientation du projet.

PROFIL REQUIS

  • Être diplômé au moins du niveau de licence en science sociale comme : psychologie clinique, sociologie, , développement communautaire et toute autre domaine apparenté ;

  • Avoir au moins une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine humanitaire ou avec les ONG

  • Avoir l’expérience d’au moins 5 ans de gestion de cas VBG ;

  • Avoir une expérience d’au moins 3 ans dans la supervision de de gestion de cas.

  • Avoir des capacités de planification, de priorisation, de coordination et à exécuter plusieurs tâches simultanément.

  • Avoir l’expérience de travail avec le partenaire de locaux, les services techniques de l’état (DIVAS, DIVIgenre er DIVIjustice...) et les structures communautaires de protection

  • Expérience de travail avec les assistantes psychosociales et les organisations a base communautaire.

  • Avoir des connaissances informatiques avérées notamment du paquet Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams).

  • Maitrise du contexte de l’Ituri

  • Parfaite maîtrise du français écrit et oral Connaissance des langues nationales telles que le Swahili ou le Lingala est un atout.

La/le candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et d'inclusion.

Note pour le personnel de terrain IRC : Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.”

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle.  Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité. 

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.

Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

Engagement en partenariat : IRC s’engage à travailler en partenariat avec les organisations locales de manière équitable, transparente et collaborative. Tous les postes au sein de l’IRC exigent la promotion des principes de redevabilité mutuelle, de partage de capacités, de co-création et de respect de l’expertise locale. Le/la titulaire contribuera activement à des relations de partenariat solides, inclusives et fondées sur la confiance. Tous les employés de l’IRC doivent impérativement défendre et respecter les six principes de partenariat (Egalité, Complémentarité, Réciprocité, Solidarité, Recherche de résultats, Humilité)

 

PRESENTATION DU DOSSIER

  • Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)

  • Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences.

  • Copies :  Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM.

  • Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.

A compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine.

 

DEPOT DES CANDIDATURES : Du 14 au 28 avril 2026 à minuit

  • Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;

  • En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors de traitement progressif des dossiers.  IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ;

  • Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.

En vue de soutenir la femme, IRC offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.

Les employés IRC ont droit à deux jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC demeure compétitive à tous les grades.

 « Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »

PROFESSIONAL STANDARDS

All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify. Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.