Team Leader Monitoring de Protection

Introduction

Le Conseil danois pour les réfugiés aide les réfugiés et les personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d'urgence, nous luttons pour leurs droits et nous renforçons leurs chances d'avoir un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones touchées par les conflits, le long des itinéraires de déplacement et dans les pays où les réfugiés s'installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous œuvrons pour une intégration réussie et, dans la mesure du possible, pour la réalisation du souhait de rentrer chez soi.

Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et s'est développé depuis pour devenir une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil danois pour les réfugiés est une organisation humanitaire à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.

Notre vision est celle d'une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts sont basés sur nos valeurs : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.

1. Contexte

DRC a récemment été enregistré au Tchad avec pour objectif principal de répondre à la crise humanitaire dans l'est du pays en étroite coordination avec DRC au Soudan.

DRC met fortement l'accent sur le partenariat, la localisation et les solutions durables, en œuvrant pour des partenariats équitables, des mécanismes de coordination efficaces et le renforcement des capacités des acteurs nationaux et locaux afin de répondre efficacement aux besoins urgents, et de tracer la voie vers des solutions durables. DRC est établi dans six pays d'Afrique de l'Ouest et d'Afrique centrale et dispose d'un bureau régional à Dakar, au Sénégal.

NB : Veuillez noter que cette offre d'emploi est soumise à la confirmation du financement de nos opérations au Tchad

2. Objectif général du poste :

Assurer la mise en œuvre de l’activité et la qualité de monitoring de protection (et l’analyse de protection s’il y a besoin).

3. Responsabilités :

• Veiller à ce que le monitoring de protection respecte les normes internationales de bonnes pratiques et les principes de gestion de l'information relative à la protection (protection information management ou PIM)
• Écrire et produire des rapports de monitoring de protection
• Analyser les données primaires et secondaires, quantitatives et qualitatives, issues du monitoring de protection
• Analyser l'écosystème du monitoring de protection au DRC Tchad et formuler des recommandations d'amélioration
• Définir le plan de travail et les jalons de l'équipe, organiser le travail en conséquence et suivre les progrès
• Analyser les risques de protection contextuels, les vulnérabilités et les mécanismes d'adaptation afin d'orienter la conception de la méthodologie, l'analyse des données et la planification opérationnelle
• Veiller à ce que les équipes de monitoring de protection collectent, maintiennent et complètent des données confidentielles précises et de haute qualité
• Développer, maintenir et déployer les outils de monitoring de protection (questionnaires, guides de discussion de groupe, questions semi-structurées pour les entretiens, la fiche d’observation, la fiche d’analyse des données, etc.)
• Appuyer l'assistant au monitoring de protection et l'assistant PIM dans la gestion des difficultés rencontrées dans leur travail et, selon la complexité du cas, solliciter l'orientation de la Coordinatrice Protection
• Encadrer, former, superviser et accompagner les assistants de monitoring de protection dans l'ensemble du programme de protection
• Mettre en place un système de travail garantissant le bien-être des assistants au monitoring de protection et leur accès aux services de bien-être du personnel
• Élaborer un plan d'action et un calendrier de renforcement du monitoring de protection sur la base des besoins et lacunes identifiés
• Animer des formations sur le monitoring de protection si cela est prévu dans les plans de renforcement des capacités
• Assurer le leadership en matière de monitoring de protection, d'appui technique et de sessions régulières d'encadrement
• Soutenir le développement et la mise en œuvre des activités régulières de suivi et d'évaluation des activités de gestion de cas
• Le cas échéant ou selon les besoins de l'organisation, contribuer à l'analyse et au reporting des évaluations ou analyses de protection
• Contribuer aux rapports narratifs et aux rapports destinés aux bailleurs sur les activités, indicateurs et réalisations, en particulier sur les défis et facteurs de succès de la mise en œuvre du monitoring de protection
• Orienter les assistants au monitoring de protection pour référer les survivants identifiés ou les personnes à risque vers des prestataires de services spécialisés, y compris l'équipe de gestion de cas de DRC et pour la distribution d'une assistance individuelle de protection
• Participer, le cas échéant, au mécanisme de coordination ou aux groupes de travail sur le monitoring de protection
• Évaluer de manière proactive, critique et collaborative les différentes parties prenantes et initiatives afin d'identifier les besoins en information et de repérer les synergies
• En tant que manager direct, lead le recrutement des assistant.e.s de monitoring de protection si besoin ou dans le cadre de mise à l'échelle de projet/programme
• La liste de responsabilités est susceptible de modification en fonction du besoin et de la priorité de DRC Tchad.

5. Compétences essentielles de DRC: 

• Recherche de l'excellence
• Collaboration
• Prendre l'initiative
• Communication
• Faire preuve d'intégrité
• Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel
• Proactivité, engagement ferme en faveur du travail d'équipe et esprit de collaboration authentique.
• Excellentes aptitudes à la communication, ainsi que patience et politesse.
• Aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois et sens de l'organisation.
• Capacité d'adaptation et flexibilité
• Aptitude avérée à l'analyse et à la réflexion critique
• Sens exemplaire de l'éthique sur le lieu de travail
• Esprit d'équipe et bon sens de l'humour

6. Réglementation générale

• L'employé doit suivre les instructions du DRC en matière de sécurité, de confidentialité et d'éthique, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire.
• L'employé ne doit pas exercer d'autre activité rémunérée pendant la durée du contrat avec DRC sans autorisation préalable.
• L'employé ne doit pas s'engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre d'un projet pendant la durée du contrat avec DRC.
• L'employé ne doit pas accorder d'interviews aux médias ni publier de photos ou d'autres documents liés au projet sans autorisation préalable.
• L'employé doit restituer à DRC tout le matériel emprunté pour le projet à la fin de la période contractuelle ou sur demande.

7. Formation et expériences professionnelles : (y compris certificats, permis, etc.)

• Au moins 5 ans d'expérience pratique démontrée dans la mise en œuvre de méthodologies de monitoring de protection ou de recherche sociale (conception de rapports, collecte et/ou analyse de données), avec une compréhension démontrée des principes de gestion de l'information sur la protection et de leurs applications. Un master ou un doctorat peut remplacer une partie des années d'expérience requises.
• Diplôme de licence en sciences sociales, recherche sociale, études humanitaires, études de genre ou dans un domaine pertinent. Un master ou un doctorat est préféré.
• Maîtrise des techniques de cartographie et d'échantillonnage appropriées, ainsi que des méthodes de collecte de données quantitatives et qualitatives, y compris la conception des outils de collecte
• Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe et d'un projet
• Maîtrise du cycle de gestion de projet et solides compétences en gestion de projet, notamment dans l'élaboration de plans de travail et la délégation des responsabilités
• Capacité à utiliser efficacement des méthodes quantitatives, qualitatives et de visualisation, ainsi que les logiciels associés, et à produire et diffuser des rapports de recherche sociale
• Expérience dans la conception et la mise en œuvre efficaces de collectes de données par entretiens, y compris dans des environnements interculturels et des contextes sécuritaires complexes
• Capacité à utiliser les solutions technologiques existantes et nouvelles pour la gestion de l'information et à évaluer leur pertinence selon les contextes
• Capacité à maintenir en tout temps la confidentialité, le respect, la non-discrimination et la sécurité des répondants, du personnel et des volontaires. Bonnes aptitudes à la communication.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en résolution de problèmes, créativité et flexibilité
• Capacité à travailler efficacement avec des personnes de tous horizons, à développer des stratégies pour lever les obstacles auxquels font face les personnes les plus à risque, et à identifier et corriger les biais discriminatoires chez le personnel supervisé
• Expérience auprès des populations déplacées, notamment les PDI, réfugiés, demandeurs d'asile, retournés et civils dans les zones de déplacement, ainsi que dans divers contextes de protection allant des urgences aux situations prolongées, au retour et au relèvement
• Communiquer sans jugement et faire preuve d'empathie
• Connaissance des normes et standards internationaux en matière de protection des données, compréhension des enjeux liés aux informations confidentielles et expérience dans le partage d'informations de manière adaptée à la protection
• Capacité de communication technique et non technique intersectorielle, notamment pour influencer efficacement les pratiques de gestion de l'information d'autres secteurs vers une approche fondée sur la protection
• Motivation pour apprendre la nouvelle compétence ou connaissance, et pour renouveler et améliorer sa compétence ou connaissance – y compris mais n’est pas limité à lire les ressources ou prendre le cours en ligne

8. Langues : (indiquer le niveau de maîtrise)

• Obligatoire : Maîtrise professionnelle du français (particulièrement production écrite)
• Très souhaité : Maîtrise de l’arabe (particulièrement compréhension orale et compréhension écrite)
• Souhaité : Anglais niveau intermédiaire

9.Process de candidature

Tous les candidats doivent envoyer une lettre de motivation et un CV actualisé (pas plus de quatre pages) et aussi une carte de l'ONAPE est obligatoire.

Ces documents doivent être rédigés en français. La soumission des dossiers s'effectue en ligne. 

DRC garantit l'égalité des chances en matière d'emploi et interdit toute discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l'orientation sexuelle, l'âge, la situation matrimoniale ou le handicap. DRC encourage également les candidatures féminines.

La date de clôture des candidatures est fixée au 30 avril 2026. Les candidatures soumises après cette date ne seront pas prises en compte.