The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.
Le Comité international de secours (IRC) répond aux pires crises humanitaires dans le monde et aide les populations à survivre et à reconstruire leurs vies. Fondé en 1933 à la demande d'Albert Einstein, IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou d’une catastrophe. IRC travaille aujourd'hui dans plus de 40 pays et 22 villes américaines, il rétablit la quiétude, la dignité et l'espoir de millions de personnes déracinées et qui luttent pour survivre.
L'IRC a ouvert le programme pays au Mali en 2012. Nos programmes couvrent des activités allant de l’humanitaire aux activités de relèvement, en mettant l'accent sur la protection des enfants, l'éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l'eau et l'assainissement. Nous travaillons à la fois dans le nord, le centre et le sud du Mali. Les antagonismes et la sécheresse ont déplacé des centaines de milliers de personnes à la fois au Mali et dans les pays voisins. La situation humanitaire dans le nord reste fragile. Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays et des communautés d'accueil touchées par une mésentente sont nombreux et l'accès aux activités humanitaires est un processus continu. L'IRC travaille dans le nord du Mali pour fournir des services essentiels en matière de WASH, d'éducation et de santé à une heure critique, ainsi que des programmes de protection de l'enfance et de bien-être économique dans les zones les plus reculées.
Description du Poste :
Le Gestionnaire de cas PRoL sera base à Ansongo et est responsable de la gestion des cas des personnes vulnérables et à risque de protection ou victimes de violations de droit à travers l’identification, l’évaluation approfondie du cas, l’élaboration d’un plan d’action, la réponse de protection, le référencement si nécessaire, le suivi et la clôture du cas. Le Gestionnaire de cas PRoL répond au Senior Officer Protection (PRoL).
Principales responsabilités
Gestion du programme :
- Servir de liaison entre la communauté et IRC pour la définition de critères de vulnérabilité, le système de référencement et l’identification des personnes vulnérables ou à risque ;
- Engager la communauté à comprendre le rôle et le but de la gestion de cas et les critères de vulnérabilité ;
- Mettre en place un système d’identification de victimes et personnes vulnérables rapide et en lien direct avec la réponse de gestion de cas ;
- Enregistrement, évaluation et documentation des personnes identifiées ou référées à l’équipe, après validation du superviseur ;
- Évaluer la situation de chaque cas en utilisant les outils fournis, établir le niveau de risque et élaborer le plan d’action adéquat avec la personne vulnérable (et son tuteur s’il y a lieu) ;
- Valider le plan d’action, prendre en charge et suivre le cas avec le soutien du superviseur;
- Effectuer toutes les visites de suivi planifiées et nécessaires pour chaque cas ;
- Coordonner la réponse de prise en charge et suivi avec autres acteurs quand il est nécessaire ;
- Assurer le remplissage des fiches de référencement et contre référencement ;
- Lors de la clôture de cas et visite finale, remplir avec la personne la fiche de satisfaction ;
- Remplir correctement toutes les fiches de gestion de cas – et assurer que toutes les informations nécessaires sont collectées dans la base de données ;
- Assurer la qualité de la prise en charge des bénéficiaires ainsi que de l’information collectée dans les fiches de gestion de cas et la base de données ;
- Fournir une réponse adaptée, et notamment connaitre et appliquer les règles, critères d’accès et procédures pour une réponse en cash, préalablement discutée et approuvée avec le superviseur ;
- Assurer la confidentialité et le suivi des procédures et du partage d’information sécurisée.
Gestion administrative, financière et logistique :
- Participer aux réunions de planification, avec le/la Senior Officer Protection (PRoL) ;
- Participer au développement et au suivi des plans de dépenses ;
- Assurer que les commandes du matériel sont précises, qu’elles soient faites à temps, et que leur livraison soit bien suivie sous la responsabilité de le/la Senior Officer Protection (PRoL);
- Respecter toute procédure administrative, financière et logistique d’IRC ;
- Travailler en étroite collaboration avec le responsable de la logistique et les collègues de terrain pour planifier l’organisation des véhicules ;
- Produire des planifications hebdomadaires pour les mouvements.
Autres tâches additionnelles affectées par le superviseur:
- Remonter toutes informations et préoccupations pertinentes à son superviseur ;
- Produire des planifications hebdomadaires de mouvements et des rapports hebdomadaires et mensuels activités ;
- Participer activement aux réunions de coordination sur demande du superviseur ;
- Participer au développement des leçons apprises et bonnes pratiques ;
- Proposer une étude de cas mensuelle à partager avec le superviseur ;
- Accompagner l’équipe lors des évaluations rapides de protection etc.
Reportage et coordination
- Soumettre au superviseur, dans les délais, les rapports internes ;
- Partager hebdomadairement au superviseur/manager la planification des activités ;
- Assister à toutes les réunions et foras de suivi et coordination interne des activités ;
- Participer aux réunions, groupes de travail ou foras de coordinations pertinentes ;
- Assurer que toutes les activités seront mises en place en accord avec les politiques opérationnelles et de sécurité de l’IRC ;
- Participer au développement des leçons apprises et bonnes pratiques ;
- Proposer une étude de cas mensuelle à partager avec le superviseur hiérarchique ;
- Autres tâches additionnelles affectées par le superviseur.
N.B – Pour la Gestion de cas dans l’équipe urgence, toutes les étapes de gestion de cas seront identiques mais certaines étapes pourront être faites simultanément en utilisant des outils adaptés à l’urgence. Dans les situations de réponse d’urgence, le minimum d’une visite de suivi sera nécessaire.
Principales relations de travail
Le poste est placé sous l'autorité de : Field Coordinateur terrain
Le poste est directement supervisé par : Le/La Senior Officer Protection (PRoL).
Rapports indirects/techniques : Coordinateur protection, Senior Protection Manager.
Principaux contacts internes :
- Programme national : Project sectoriel Lead, Coordonnateur de terrain, Officer de la chaîne d'approvisionnement, Officer des finances, Officer suivi et de l'évaluation ;
- Région/Global : TA PRoL ;
- Externe : Services techniques de l’Etat, Groupes de travail sur la protection, ONGI, la Coordination des Associations et ONG Féminines (CAFO), les mécanismes communautaires de protection, autorités locales (administratives, coutumières/ religieuses) du cercle d’Ansongo
Exigences du poste :
Éducation :
- Niveau BAC+2 (minimum) en droit ou autre domaine pertinent.
Expérience professionnelle :
- Au moins deux (02) ans d’expérience dans le domaine du monitoring de protection ou de l’accès à la justice, l’animation communautaire et la promotion des droits de l’homme, dans le domaine de la prise en charge juridique et de la prise en charge des victimes de violations de droits humains ;
- Excellente capacité de développement de relations interpersonnelles spécialement avec les personnes touchées par les crises ;
- Expérience dans les techniques de renforcement de capacités et l’encadrement des mécanismes communautaires ;
- Une très grande autonomie, une capacité d’organisation dans le travail et un bon esprit d’équipe sont souhaitable ;
- Habilité à communiquer en français et dans au moins dans 2 langues locale (Bambara, peuhl, Bozo, Songhaï).
Compétences techniques démontrées :
- Bonne compétence dans l’utilisation de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, outlook) ;
- Avoir travaillé avec IRC dans le domaine de la protection et état de droit (y compris l’accès à la justice) et un atout ;
- Habiliter à rouler la moto et être titulaire d’un permis Moto ;
- Capacité à voyager et à servir dans les autres bases d’IRC Mali ;
- Compétences démontrées en matière de gestion et de leadership ;
- Créativité et innovation ;
- Construire et inspirer la confiance ;
- Faire preuve de capacités relationnelles et de communication ;
- Esprit d’équipe et capacité de résolution des conflits.
Langues :
- Maîtrise du français (écrit et parlé) obligatoire, avec une connaissance pratique des langues locales parlées de la zone (Songhoy, Tamacheck…) sont considérées comme un atout.
Exigences en matière d'informatique/autres technologies :
- Maitrise de Microsoft Office, en particulier Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
Dossier de candidature
Envoyer le dossier (CV + lettre de motivation + Photocopie de la carte d’identité, Copies des diplômes, certificats et attestations de travail) au plus tard le 05 juin 2026 à 17h00.
Lien :
NB : IRC attache une attention particulière aux candidatures de personnes ayant déjà collaboré avec elle, reconnaissant la valeur de leur expérience et leur connaissance du contexte organisationnel.
IRC se réserve le droit de clôturer l'offre avant la date limite si des candidatures pertinentes et satisfaisantes sont identifiées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
-------------------------------------------------------------------------------------------Normes de conduite professionnelle :
L'IRC et les travailleurs de l'IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans l'IRC Way - Code de conduite. Il s'agit de l'intégrité, du service, la responsabilité et l’égalité.
Conformément à ces valeurs, l'IRC applique des politiques en matière de protection des bénéficiaires contre l'exploitation et la maltraitance, de protection des enfants, d'absence de harcèlement sur le lieu de travail, d'intégrité fiscale, de lutte contre les représailles, de lutte contre la traite des êtres humains et bien d'autres encore.
L'égalité des sexes :
L'IRC s'engage à réduire l'écart entre les hommes et les femmes aux postes de direction. Nous offrons des avantages qui créent un environnement propice à la participation des femmes à nos effectifs, notamment des congés parentaux, des protocoles de sécurité tenant compte des spécificités de chaque sexe et d'autres avantages et allocations de soutien.
Environnement de travail :
L'IRC est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. L'IRC examine tous les candidats sur la base de leur mérite, sans tenir compte de la race, du sexe, de la couleur, de l'origine nationale, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de l'état civil, du statut d'ancien combattant, du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la législation en vigueur.
PROFESSIONAL STANDARDS
All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.
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