Responsable du suivi et de la gestion des connaissances P3

Introduction

L’OIT recrute un(e) Responsable du suivi et de la gestion des connaissances dans le cadre d’un nouveau projet de coopération au développement financé par la Commission européenne (CE). Ce projet vise à promouvoir une croissance intelligente et inclusive ainsi qu’un développement durable en Afrique subsaharienne, en soutenant des pratiques d’entreprises responsables, conformément aux normes et cadres internationaux établis par les instruments des Nations Unies, de l’OIT et de l’OCDE.

Le projet est une initiative régionale mise en œuvre conjointement par cinq organisations d’exécution: l’Organisation internationale du Travail (OIT), le Centre du commerce international (ITC), l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), le Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l’homme (HCDH) et le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), chacun apportant son mandat, ses instruments et son expertise. Il sera mis en œuvre en Côte d’Ivoire, au Ghana, au Libéria, au Nigeria, au Cameroun, en RDC, au Kenya, en Ouganda, en Angola, en Namibie et en Zambie, et sera complété par des composantes sous-régionales et régionales.

Le projet vise notamment les résultats suivants :
1.    Un environnement politique et réglementaire renforcé pour la conduite responsable des entreprises (CRE), aligné sur les normes et principes internationaux.
2.    Une capacité améliorée des entreprises, y compris celles dirigées par des femmes, à identifier, prévenir et atténuer les impacts environnementaux et sur les droits humains de leurs activités, relations commerciales et chaînes d’approvisionnement.
3.    Des cadres relatifs aux mécanismes de réparation (y compris les mécanismes étatiques et non étatiques) sont mis en place dans les pays ciblés, et l’accès à des recours effectifs pour les victimes d’atteintes aux droits liées aux activités des entreprises est renforcé.
4.    Les liens entre les parties prenantes concernées sont renforcés et leur participation aux processus décisionnels relatifs à l’élaboration et à la mise en œuvre des politiques et cadres de conduite responsable des entreprises est approfondie aux niveaux régional, sous-régional, national et infranational.

Fonctions et responsabilités principales

Soutenir l’OIT en tant qu’agent de coordination (80%)

1.    Fournir un appui conjoint aux cinq organisations en assurant une approche harmonisée, axée sur les résultats, sensible au genre et conforme aux exigences des bailleurs pour le suivi, l’apprentissage et le partage des connaissances.
2.    Développer et superviser le cadre conjoint de suivi du projet, notamment :

I. Collecter les informations auprès du point focal des organisations de mise en œuvre, effectuer les contrôles de qualité des données, assurer la gestion et l’administration de la base de données conjointe de suivi, ainsi qu’analyser et agréger les résultats de manière adaptée aux exigences de reporting et d’évaluation des bailleurs de fonds.

II. Consolider les informations provenant des partenaires de mise en œuvre et préparer les rapports techniques conjoints d’avancement ainsi que le rapport technique final destinés au bailleur de fonds, en veillant à rendre compte avec précision des progrès de mise en œuvre, des défis rencontrés, des adaptations apportées et des résultats obtenus au regard du cadre logique (logframe) et des indicateurs du projet, tout en tenant dûment compte du genre, de l’âge et d’autres aspects pertinents de la diversité.

III. Élaborer, harmoniser, mettre en œuvre et valider les outils de collecte de données, les plans d’analyse des données, les enquêtes et les modèles de rapports afin d’assurer la cohérence, la comparabilité et la collecte de données ventilées, notamment par l’utilisation de données désagrégées par sexe, d’indicateurs sensibles au genre et d’outils qualitatifs permettant de saisir les résultats liés au genre ainsi que les éventuels effets non intentionnels.

IV. Former les équipes du projet au sein des organisations de mise en œuvre à l’utilisation du système de suivi en tant qu’outil de gestion, d’apprentissage, de redevabilité et de reporting, notamment par le renforcement des capacités en matière de suivi, d’évaluation et de reporting sensibles au genre.

V. Documenter les études de référence (baseline), les études de résultats (outcome) et les études finales (endline).

VI. Suivre la performance du projet à l’aide des indicateurs pertinents afin de soutenir une gestion et un reporting efficaces du projet, et signaler les défis de mise en œuvre ou les opportunités de gestion adaptative, y compris en ce qui concerne les questions de genre.

3.    Assurer le respect des systèmes et exigences de reporting de la Commission européenne (CE) en collectant et en saisissant, dans le système EU OPSYS, les informations relatives aux indicateurs du projet et aux progrès réalisés vers l’atteinte des objectifs fixés, en coordination avec l’ensemble des partenaires de mise en œuvre et conformément aux lignes directrices et aux échéances de la CE.

Qualifications requises

Formation

Diplôme universitaire avancé (Master ou équivalent) en évaluation, économie, sciences sociales, développement international, statistiques ou domaine connexe.

Un diplôme universitaire de premier cycle (licence ou équivalent) dans l’un des domaines susmentionnés, assorti de deux années supplémentaires d’expérience pertinente, sera accepté en lieu et place d’un diplôme universitaire de niveau supérieur (master ou équivalent).

Expérience

Au moins cinq années d’expérience professionnelle pertinente dans une fonction de suivi et évaluation (S&E), impliquant la responsabilité de la mise en œuvre des activités de S&E de projets de développement. Une expérience liée à la mise en œuvre de projets financés par la Commission européenne constituerait un atout.

Expérience dans la planification et la gestion de diverses études, telles que les études de référence (baseline), les études de cas, les études sur les bonnes pratiques ainsi que les études liées au genre et à la diversité.

Expérience en planification stratégique et en mesure de la performance, y compris la conception d’indicateurs, la définition de cibles, l’établissement de rapports, la gestion de bases de données ainsi que l’élaboration de plans de suivi-évaluation et/ou de suivi de la performance.

Expérience dans la conception et l’administration d’outils de collecte de données, la saisie des données, le nettoyage des données, leur traitement et leur analyse.

Expérience dans l’utilisation d’au moins un logiciel d’analyse quantitative des données (Excel, Power BI, SPSS, etc.) et d’au moins un outil d’analyse qualitative (NVivo, QDA Miner, Atlas.ti, etc.).

Expérience en suivi et évaluation sensibles au genre ainsi qu’une bonne connaissance des politiques de la Commission européenne et de l’OIT relatives à l’égalité de genre, à la gestion axée sur les résultats (GAR/RBM) et à l’évaluation.

Expérience en matière d’évaluation et de contrôle de la qualité des données.

Langues

Excellente maîtrise de l’anglais. Une connaissance pratique du français constituera un atout.

Compétences

•    Expérience avérée dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de systèmes de suivi-évaluation de projets, depuis leur lancement jusqu’à leur clôture ; 
•    Expérience dans l’élaboration et l’amélioration d’outils de collecte de données ; 
•    Expérience en matière d’évaluation et de contrôle de la qualité des données ; 
•    Excellentes capacités rédactionnelles ; 
•    Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Word, Excel et PowerPoint ; 
•    Aptitude à travailler en équipe et bonnes compétences relationnelles ; 
•    Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés ; 
•    Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision ; 
•    Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel et à adopter des comportements et attitudes sensibles au genre et exempts de toute discrimination

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Le projet est mis en œuvre par le Bureau régional de l’OIT pour l’Afrique (BR-Afrique) et relève de la responsabilité technique de l’Unité des entreprises multinationales et de la conduite responsable des entreprises (MULTI/RBC). MULTI/RBC est chargée de promouvoir la Déclaration de principes tripartite sur les entreprises multinationales et la politique sociale (Déclaration EMN) et fournit un appui aux gouvernements, aux organisations d’employeurs et de travailleurs ainsi qu’aux entreprises pour son application. L’Unité gère également le Service d’assistance de l’OIT aux entreprises sur les normes internationales du travail (ILO Helpdesk pour les entreprise) et dirige l’engagement de l’OIT auprès d’autres organisations internationales sur les questions de conduite responsable des entreprises.

L’OIT agissant en tant qu’agence coordinatrice de ce programme conjoint, le rôle du responsable du suivi et de la gestion des connaissances s’étend au soutien de la coordination entre les organisations participantes.

Le/la responsable du suivi et de la gestion des connaissances sera responsable de la conception globale et de la mise en œuvre du système de suivi et de gestion des connaissances du projet. Il/Elle recueillera les informations relatives aux progrès réalisés et aux objectifs atteints auprès du point focal principal de chacune des organisations de mise en œuvre. Il/Elle contribuera également à la gestion des connaissances, notamment par la documentation des enseignements tirés, des bonnes pratiques et des recommandations destinées aux activités ciblées.

Ce poste jouera un rôle essentiel dans l’appui à la fonction de l’OIT en tant qu’agence coordinatrice du programme. À ce titre, le/la titulaire du poste soutiendra la coordination entre les orgnisations de mise en œuvre, facilitera les efforts conjoints de reporting et apportera un appui à la planification et à la coordination des évaluations.

Le/La Responsable du suivi et de la gestion des connaissances consacrera également 20 % de son temps à la collecte d’informations auprès du personnel des projets de l’OIT afin de rendre compte de la contribution de l’Organisation au programme.

Le poste sera basé au Bureau régional de l’OIT pour l’Afrique à Abidjan, Côte d’Ivoire

Relations de travail

Le/la titulaire du poste travaillera sous la supervision directe du/de la chef(fe) de projet et sous l’autorité générale du/de la Directeur(trice) régional(e) adjoint(e) de l’OIT pour l’Afrique. Il/elle recevra également un appui technique de l’unité MULTI/RBC au siège de l’OIT.

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4.    Développer une stratégie commune de gestion des connaissances, incluant :
I. Identifier, documenter et diffuser les enseignements tirés fondés sur des données probantes, les bonnes pratiques et les récits d’impact, y compris ceux mettant en évidence les progrès réalisés, les défis rencontrés ou les innovations en matière de promotion de l’égalité de genre et de la non-discrimination, et veiller à ce que les produits de gestion des connaissances répondent aux exigences de visibilité, de communication et d’apprentissage de la Commission européenne (CE) et soient diffusés tout au long de la durée du projet.
II. Développer des mécanismes de partage des connaissances favorisant des échanges réguliers entre les organisations partenaires et les partenaires de mise en œuvre.
III. Intégrer l’apprentissage et les échanges de connaissances dans les processus de travail et les activités du projet, tant au sein de l’équipe du projet qu’entre les partenaires de mise en œuvre.
5.    Élaborer et mettre en œuvre un mécanisme visant à renforcer la fonction de gestion des connaissances sur la conduite responsable des entreprises auprès des principales parties prenantes dans les pays ciblés, ainsi qu’aux niveaux sous-régional et régional lorsque cela est pertinent, en intégrant notamment des aspects liés à la gouvernance, au transfert des connaissances et à l’accessibilité électronique des informations au-delà de la durée de vie du projet.
6.    Promouvoir l’égalité de genre et la non-discrimination en tant que principes transversaux dans tous les aspects du projet, notamment la planification, la mise en œuvre, le suivi, l’évaluation, le reporting et la gestion des connaissances, conformément aux engagements de la Commission européenne (CE) et aux politiques de l’OIT.

Soutien à la mise en œuvre du projet par l’OIT (20%)

7.    Préparer la contribution de l’OIT aux rapports conjoints du projet et consacrer 20 % de son temps à la documentation des résultats du projet relevant du mandat de l’OIT, au moyen de méthodes et d’approches quantitatives et qualitatives appropriées permettant d’évaluer les résultats émergents, qu’ils soient attendus ou non intentionnels. Cela comprend la collecte d’informations auprès du personnel des projets de l’OIT sur les réalisations et les résultats du suivi, le suivi des progrès accomplis par rapport aux cibles fixées ainsi que l’appui à la gestion du projet par l’identification des défis rencontrés et la proposition de mesures d’atténuation appropriées.
8.    Collecter les bonnes pratiques et les informations relatives aux résultats du projet produits par l’OIT, en mettant particulièrement l’accent sur les résultats liés à l’égalité de genre.

9.    Appuyer la réalisation des évaluations de l’évaluabilité du projet ainsi que des évaluations du projet, conformément à la politique d’évaluation de l’OIT (EVAL), selon les besoins.