Información general del puesto
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Título del cargo: Líder de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje (MEL)
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Ubicación: Santo Domingo Este, Rep. Dominicana.
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Reporta a: Gerente de Programas
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Relaciones clave: Dirección de Agencia, equipo de programas, otros gerentes departamentales, coordinadores de centros, oficiales de campo y equipo MEL global y regional.
ACERCA DE CHILDREN INTERNATIONAL
El Programa Amigo de los Niños es una institución dominicana y filial de Children International, una organización global sin fines de lucro, con sede en Kansas City, EE. UU. Children International (CI) ofrece programas de desarrollo infantil y juvenil para romper el ciclo de pobreza generacional. A través de un enfoque personalizado de largo plazo, atendemos a niños(as) y jóvenes en 10 países de todo el mundo durante las primeras dos décadas de sus vidas. Al proporcionar acceso a recursos como educación, atención médica y modelos positivos, junto con habilidades para la vida y habilidades laborales que necesitan para convertirse en adultos con empleo sostenible, estamos capacitando a nuestros participantes para mejorar sus propias vidas, a la vez que transforman a sus familias y comunidades. Estamos comprometidos con esta misión a largo plazo, porque sabemos que los casi 220,000 niños y jóvenes que apoyamos en todo el mundo merecen una oportunidad de luchar.
OPORTUNIDAD DE CARRERA
La agencia en Santo Domingo busca activamente a un/a Líder de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje (MEL). El/la Líder MEL será responsable de diseñar, implementar y fortalecer sistemas integrados de monitoreo, evaluación y aprendizaje que permitan generar evidencia oportuna, confiable y útil para la toma de decisiones estratégicas y operativas, asegurando el seguimiento al desempeño, la medición de resultados e impacto, y la mejora continua de los programas. El rol tiene un énfasis crítico en el uso avanzado de tecnología, gestión de datos y análisis aplicado, asegurando que la información sea accesible, comprensible y utilizada efectivamente por los equipos.
Responsabilidades específicas
Diseño y gestión de sistemas MEL
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Diseñar e implementar sistemas robustos de monitoreo, evaluación y reporte que permitan rastrear indicadores de desempeño, resultados e impacto, garantizando la integridad, consistencia y calidad de los datos generados por la institución.
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Desarrollar y actualizar herramientas de recolección de datos, asegurando su exactitud y confiabilidad.
Gestión avanzada de datos y tecnología
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Desarrollar, administrar y optimizar bases de datos y sistemas digitales para el monitoreo programático.
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Liderar la implementación y uso de herramientas tecnológicas para la gestión de datos, tales como (estos son solo ejemplos ilustrativos):
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Plataformas de recolección de datos o formularios digitales integrados a los sistemas institucionales.
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Sistemas de gestión de bases de datos: como SQL, Microsoft Access, Excel avanzado estructurado, SharePoint Lists o soluciones tipo Airtable para organización y trazabilidad de información.
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Herramientas de análisis y visualización: desarrollo de reportes, dashboards y visualizaciones orientadas a la toma de decisiones mediante herramientas utilizadas en CI como Power BI (principal), Excel avanzado (Power Query, Power Pivot), u otras plataformas de visualización.
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Plataformas colaborativas y de automatización: SharePoint, Power Automate, APIs
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Impulsar la automatización de procesos de monitoreo y generación de reportes.
Análisis de datos y generación de evidencia
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Analizar datos cuantitativos y cualitativos para identificar tendencias, hallazgos y oportunidades de mejora.
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Elaborar informes analíticos, dashboards ejecutivos y productos de conocimiento orientados a la toma de decisiones.
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Desarrollar evaluaciones críticas sobre desempeño programático, incluyendo viabilidad, efectividad e impacto (auditorías y revisión de calidad en terreno).
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Traducir datos complejos en información clara, accionable y relevante para diferentes audiencias (reportes).
Soporte a la implementación y calidad programática
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Acompañar a los equipos en la implementación de sistemas MEL y en el uso efectivo de herramientas.
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Garantizar la calidad, puntualidad y confiabilidad de la información reportada.
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Realizar visitas de campo para validar información y fortalecer capacidades técnicas.
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Asegurar el cumplimiento de estándares organizacionales y requisitos de reporte.
Aprendizaje organizacional y gestión del conocimiento
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Facilitar espacios de aprendizaje, reflexión y análisis de datos con equipos técnicos.
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Promover una cultura organizacional basada en evidencia y mejora continua.
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Desarrollar capacidades en el personal para la interpretación y uso de datos.
Cumplimiento, ética y salvaguarda
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Garantizar la confidencialidad, exactitud y el uso ético de la información.
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Asegurar cumplimiento de políticas organizacionales y estándares de protección infantil.
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Promover principios de diversidad, inclusión y respeto en todas las interacciones.
EDUCACIÓN, EXPERIENCIA Y HABILIDADES CLAVE
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Licenciatura en Estadística, Economía, Ingeniería, Ciencias Sociales, Desarrollo Internacional, Sistemas o áreas afines.
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Deseable: posgrado y educación complementaria en Evaluación, Data Science, Desarrollo, o áreas relacionadas.
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Mínimo 2 años de experiencia en monitoreo y evaluación, idealmente de programas sociales o de desarrollo.
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Experiencia comprobada en diseño de sistemas MEL y gestión de datos, especialmente en análisis de datos y generación de productos de evidencia.
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Dominio sólido de bases de datos (diseño, gestión y consulta).
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Alta capacidad en herramientas tecnológicas y sistemas de información, incluyendo manejo avanzado de Excel y al menos una herramienta de BI/visualización.
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Capacidad de estructurar dashboards, reportes automatizados y modelos de análisis.
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Buena comunicación oral y escrita (incluyendo presentaciones ejecutivas).
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Proactividad e innovación en el uso de tecnología.
Requisitos LABORALES
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El trabajo se realiza parcialmente (alrededor del 40% del tiempo) en las diferentes comunidades donde se implementan las actividades (visitas al campo).
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Ubicación del trabajo en Santo Domingo Este.
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Horario de oficina de lunes a viernes de 8:00AM a 4:00PM. Trabajo sábados ocasionalmente bajo un sistema de compensatorios.
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Disponibilidad para posibles viajes ocasionales dentro del país (bimensualmente).