Consultoría de Protección en Emergencia.

Job Description

1. Contexto y alcance de la organización:

Establecida en 1951, la OIM es una Organización Relacionada de las Naciones Unidas y, como principal agencia de las Naciones Unidas en el campo de la migración, trabaja en estrecha colaboración con socios gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM se dedica a promover una migración humana y ordenada en beneficio de todos. Lo hace proporcionando servicios y asesoramiento a los gobiernos y a los migrantes.

Los terremotos del 24 de junio de 2026 que afectaron Caracas y los estados circundantes causaron daños estructurales masivos, desplazamiento de población y la declaratoria de estado de emergencia. En este marco, la OIM implementa un proyecto de respuesta multisectorial de emergencia orientado a garantizar el acceso oportuno de la población afectada a asistencia vital, que incluye un componente dedicado de Protección (mitigación de riesgos y acceso a servicios especializados), implementado directamente y a través de socios implementadores en los estados afectados.

En este marco, la OIM implementa proyectos de respuesta multisectorial de emergencia orientados a garantizar el acceso oportuno de la población afectada a asistencia vital, que integra los sectores de Coordinación y Gestión de Campamentos, Agua, Saneamiento e Higiene (WASH), Salud en general, Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS) y Protección, siendo éste último, el componente dedicado a la mitigación de riesgos y al acceso a servicios especializados, implementado directamente por la OIM y a través de socios en los estados afectados

1. Naturaleza de la contratación: 

La presente consultoría tiene como propósito garantizar que la respuesta de emergencia se implemente conforme a los estándares de protección aplicables, tanto en las actividades específicas de protección, como en la actuación de los demás sectores de la respuesta.

El/la candidato/a seleccionado/a apoyará la implementación, el monitoreo y el seguimiento de las actividades de protección de la respuesta en la zona geográfica asignada, incluyendo el acompañamiento a los equipos móviles de protección, el seguimiento a los socios implementadores, el fortalecimiento de las instituciones estatales priorizadas y la transversalización de la protección en los demás sectores de la respuesta.

1. Objetivo de la consultoría y funciones específicas

Bajo la supervisión general de la Jefa de Misión (CoM), la supervisión directa del Oficial de Protección y la supervisión técnica del Oficial Nacional de Protección y Asistente Senior de Protección, el/la candidato/a seleccionado/a será responsable de las siguientes funciones conforme a los ejes descritos: 

4.1 Equipos móviles de protección y acompañamiento a socios

Implementación directa

1. Como parte del equipo móvil de protección de la OIM, participar en las jornadas comunitarias, las visitas a sitios de alojamiento y las actividades de terreno previstas en la zona asignada.

2. Ejecutar las actividades correspondientes a la difusión de información y mensajes clave de prevención de riesgos de protección, las actividades de protección de la niñez, adulto mayor, personas con discapacidades,  prevención y respuesta a la violencia contra mujeres y niñas y otros grupos en situación de vulnerabilidad, así como la lucha contra la trata de personas.

3. Apoyar la distribución de asistencia en especie vinculada a protección (kits de documentación, kits de dignidad, apoyo a transporte y alojamiento temporal), garantizando criterios de priorización transparentes, entrega digna y medidas de mitigación de riesgos.

Acompañamiento a socios implementadores:

1. Acompañar en terreno a los equipos móviles de los socios, mediante visitas periódicas, observación directa y acompañamiento técnico continuo a las actividades de protección en la zona asignada.

2. Monitorear la calidad de las intervenciones conforme a los estándares mínimos de protección en emergencias, las políticas institucionales de la OIM y las directrices técnicas emitidas por la Unidad de Protección.

3. Identificar necesidades de fortalecimiento de capacidades y proponer acciones de capacitación y acompañamiento, en coordinación con la Unidad de Protección.

4. Verificar la aplicación efectiva de los procedimientos de gestión de casos, protección de datos personales, consentimiento informado y rutas de derivación por parte de los socios.

5. Apoyar el seguimiento programático del avance de los socios respecto de las metas establecidas, alertando oportunamente sobre desafíos o riesgos en la implementación.

6. Documentar hallazgos, brechas y buenas prácticas derivadas del acompañamiento, y elaborar recomendaciones orientadas a la mejora continua de la calidad de la respuesta.

4.2 Transversalización de protección, género y diversidad 

1. Asegurar la aplicación de los principios de transversalización de la protección en todas las intervenciones sectoriales desarrolladas en la zona asignada.

2. Acompañar técnicamente a los equipos de CCCM, WASH, Salud y SMAPS en la incorporación de criterios de protección en la planificación de sitios, la asignación de espacios, la distribución de asistencia y la gestión de los campamentos, la provisión de servicios, garantizando que las actividades no generen ni exacerben riesgos de protección para la población afectada.

3. Aplicar el enfoque de género, edad y diversidad, atendiendo de manera diferenciada las necesidades y barreras de mujeres, niñas, niños, personas mayores, personas con discapacidad y otros grupos en situación de vulnerabilidad.

4. Contribuir al monitoreo de riesgos de protección en los sitios y comunidades priorizadas, formulando recomendaciones concretas y accionables.

5. Apoyar la implementación del enfoque de Rendición de Cuentas a las Poblaciones Afectadas (AAP) en la zona asignada, mediante mecanismos accesibles y seguros de información, consulta y retroalimentación: socialización de información sobre servicios y derechos, consultas comunitarias, canales de quejas y análisis de la retroalimentación para informar ajustes en la respuesta. 

4.3 Identificación de necesidades y rutas de derivación

1. Identificar y documentar riesgos de protección y barreras de acceso a servicios, con especial atención a situaciones de violencia basada en género, protección de la niñez, personas con discapacidad, adulto mayor, trata de personas, necesidades de salud mental y apoyo psicosocial, y falta de documentación.

2. Activar rutas de derivación seguras y oportunas hacia servicios especializados, conforme a los protocolos establecidos, garantizando el consentimiento informado, la confidencialidad y el enfoque centrado en la persona sobreviviente.

3. Apoyar el mapeo y la actualización permanente de los servicios disponibles y de las rutas de referencia en la zona asignada, en articulación con los actores humanitarios e institucionales presentes.

4. Apoyar el establecimiento y funcionamiento de los espacios seguros en sitios de alojamiento y comunidades afectadas, incluyendo Espacios Amigables para la Niñez y Espacios Seguros para Mujeres y Niñas, así como de los puntos de información y atención de protección.

5. Apoyar el fortalecimiento de las instituciones estatales priorizadas, en articulación con la Unidad de Protección.

4.4 Coordinación, articulación y reporte

1. Mantener coordinación permanente con la Unidad de Protección, el Oficial de Protección y la Coordinación de Proyectos, asegurando la alineación técnica y el flujo oportuno de información.

2. Elaborar informes periódicos de avances, hallazgos, riesgos y recomendaciones, alertando oportunamente sobre retos, limitaciones y desviaciones respecto de la implementación.

3. Garantizar que todas las actividades se desarrollen de conformidad con los principios humanitarios, la política de protección de la OIM, el principio de Acción sin Daño, el Manual para la Protección y Asistencia a Migrantes de la OIM y los estándares aplicables en materia de prevención y respuesta a la trata de personas, protección de la niñez, programación en VBG y PSEA.

4. Realizar otras tareas afines que le sean asignadas en el marco de la consultoría.

Responsibilities

1. Productos concretos y mensurables de la misión asignada:

• Plan de trabajo para la zona asignada, presentado durante el primer mes de la consultoría. 

• Entrega mensual de informe con las actividades realizadas, incluyendo los avances y hallazgos del acompañamiento a equipos móviles, monitoreo de protección, acciones de transversalización realizadas con los demás sectores, seguimiento a socios implementadores y fortalecimiento institucional en la zona asignada. 

• Informe final consolidado con resultados alcanzados, lecciones aprendidas, y recomendaciones para la continuidad de la respuesta, presentado al cierre de la consultoría.

Qualifications

Formación y experiencia requeridas

• Título universitario en Derecho, Trabajo Social, Psicología, Ciencias Políticas, Ciencias Sociales, Humanidades, o un campo relacionado de una institución académica acreditada. 

• Experiencia de al menos un (1) año en la implementación de actividades humanitarias y/o de protección con comunidades vulnerables. 

• Conocimiento en materia de protección (VBG, protección de la niñez y/o trata de personas), rutas de referencia y/o monitoreos de protección. 

• Experiencia en respuesta a emergencias o desastres, y en trabajo con agencias de la ONU, organizaciones internacionales o el sistema público de protección (deseable). 

• Experiencia en facilitación de actividades grupales, comunitarias o de capacitación (deseable). 

• Disponibilidad para residir o desplegarse de manera sostenida en la zona asignada durante la duración del contrato.

9. Competencias requeridas

Valores

• Inclusión y respeto por la diversidad: Respetar y promover las diferencias individuales y culturales. Fomentar la diversidad y la inclusión en la medida de lo posible.

  • Integridad y transparencia: Respetar estrictas normas éticas y actuar de manera coherente con los principios, reglas y normas de conducta institucionales.

    • Profesionalidad: Demostrar capacidad para trabajar de manera serena, competente y comprometida, y afrontar con buen juicio los retos diarios.

Competencias esenciales - indicadores de comportamiento

• Trabajo en equipo: Desarrollar y promover la colaboración efectiva en todas las instancias para lograr objetivos compartidos y optimizar los resultados.

  • Logro de resultados: Producir y lograr resultados de calidad de manera oportuna y orientada a la prestación de servicios. Encaminar sus esfuerzos a la acción y estar comprometido con el logro de resultados.

    • Gestión e intercambio de conocimientos: Buscar continuamente oportunidades para aprender, compartir conocimientos e innovar.

    • Rendición de cuentas: Hacer suya la consecución de las prioridades de la Organización y asumir la responsabilidad de las acciones propias y del trabajo delegado.

    • Comunicación: Alentar y facilitar una comunicación clara y abierta. Explicar asuntos complejos, velando por informar, inspirar y motivar. Habilidades analíticas, de redacción y de comunicación verbal.

    • Planificación y organización: Prioriza actividades conforme a planes y cronogramas acordados.

Notes

IOM covers Consultants against occupational accidents and illnesses under the Compensation Plan (CP), free of charge, for the duration of the consultancy. IOM does not provide evacuation or medical insurance for reasons related to non-occupational accidents and illnesses. Consultants are responsible for their own medical insurance for non-occupational accident or illness and will be required to provide written proof of such coverage before commencing work. 

Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.

Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment, accreditation, any residency or visa requirements, security clearances.

IOM has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and IOM, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination based on gender, nationality, age, race, sexual orientation, religious or ethnic background or disabilities.

IOM does not charge a fee at any stage of its recruitment process (application, interview, processing, training or other fee). IOM does not request any information related to bank accounts.

IOM only accepts duly completed applications submitted through the IOM e-Recruitment system (for internal candidates link here). The online tool also allows candidates to track the status of their application.

No late applications will be accepted. Only shortlisted candidates will be contacted.

For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies

Required Skills

Job info