The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.


DESCRIPTIF DU POSTE


L’Officier(e) Suivi, Evaluation, Technologie, Apprentissage et Redevabilité est responsable de maintenir en place le système de suivi et évaluation efficace pour tous les projets appuyés, de s’assurer de la qualité des données, de faire des nettoyages et analyses des données et de donner des feedbacks aux équipes de terrain sur l’atteinte des objectifs des projets. Il sera directement responsable de s’assurer que les projets sont pertinents et efficaces vis-à-vis de nos clients et autres parties prenantes en collaboration avec les différents chefs de projet. Il assurera le renforcement des capacités aussi bien des partenaires que des staffs IRC dans le domaine de suivi et évaluation. Il est responsable de la tenue des différentes bases des données des projets mis en œuvre dans la zone d’intervention, d’en assurer la qualité et l’intégrité des données, y compris le respect des standards éthiques et des protocoles de partage d’information. Il travaillera en étroite collaboration avec les Chefs des Projets, les équipes de mise en œuvre des projets appuyés ainsi que les Managers METAL, Santé et Protection, les membres des ECZS, les membres de RECOPE, les APS, les personnels des centres de santé appuyés et structures de référence et les autres partenaires de mise en œuvre soutenus lors des différentes interventions dans le but de s’assurer que les informations pertinentes sont disponibles dans une manière utile et opportune. Il s’assurera aussi de rendre opérationnel les mécanismes de feedbacks installés dans la zone d’intervention ainsi que la collecte des leçons apprises et bonnes pratiques dans les projets appuyés.


RESPONSABILITES CLES


Coordination du système suivi et évaluation

  • Coordonner avec les staffs de mise en œuvre et les partenaires pour assurer que la collecte des données des données, pour tous les secteurs (Santé, Protection et Autonomisation de la Femme et la Protection de l’Enfance, etc.) soit faite conformément aux calendriers établis, les outils et les méthodologies, et selon les meilleurs pratiques décrits dans le plan ME de chacun des projets appuyés ;
  • En collaboration avec les équipes des projets et le superviseur, Manager METAL, planifier les activités du volet suivi et évaluation tout en respectant les normes minimales en matière de Suivi et Evaluation au sein de IRC ainsi que les questions transversales (genre, environnement, protection, etc.) ;
  • Assurer que les indicateurs, la fréquence de collecte et les outils de collecte des données sont en conformité avec les exigences des différents bailleurs de fonds ;
  • Collecter et compiler les données dans les bases de données intégrées pour tous les projets appuyés ;
  • Produire et disséminer des rapports et des graphiques mensuels et trimestriels sur les indicateurs principaux de programmation ;
  • Réaliser avec l’appui des équipes des projets les différentes enquêtes en lien avec les indicateurs des projets mis en œuvre dans la zone d’intervention ;
  • Sous la supervision du superviseur, Manager METAL, donner un feedback mensuel et trimestriel à la coordination et les collègues de mise en œuvre sur la progression des résultats pour les indicateurs et objectifs des projets appuyés ;
  • En collaboration avec l’Officier Senior Gestion d’Information, assurer un soutien technique continu dans l’usage correct des bases de données en générale et particulièrement les bases des données Santé, Protection et Autonomisation de la Femme et la Protection de l’Enfance ;
  • Identifier les besoins de formation et d’appui technique pour les staffs IRC et les partenaires sur les méthodologies et les outils de suivi et évaluation ;
  • Planifier et animer des formations et assurer le renforcement des capacités des partenaires et des staffs IRC sur les outils de suivi et évaluation, la collecte des données et le suivi des résultats du programme ;

Collecte et analyse des données

  • Assurer la collecte, la vérification, la validation, la compilation, l’analyse des données mensuelles de tous les projets mis en œuvre dans sa zone d’intervention, ainsi que toute autre analyse demandée ;
  • Planifier et participer aux descentes de vérification régulière des données sur le terrain afin d'assurer la qualité des données rapportées, et rédiger des rapports sur ces descentes ;
  • Produire les tableaux des résultats pour tous les rapports et assurer l’interprétation des phénomènes atypiques observés ;
  • Assurer la mise à jour des tableaux de suivi des indicateurs et assurer que leurs analyses permettent à toutes les équipes de prendre des actions correctrices à temps ;
  • Mettre en place et analyser les outils de suivi et évaluation et les bases des données pour s’assurer qu’ils répondent aux indicateurs de programmation et qu’ils sont adaptés au contexte ;
  • Développer des nouveaux outils de collecte de données en fonction de besoin ;
  • Procéder à la vérification régulière des données afin de s’assurer de la validité, la précision, l’intégrité et la fiabilité des données rapportées ;
  • Développer, analyser et faire des rapports des indicateurs et données secondaires pour tous les projets mis en œuvre dans sa zone d’intervention ;
  • Appuyer l’équipe dans le développement des méthodologies statistiques appropriées pour le suivi des activités et indicateurs des projets appuyés ;
  • Compléter et partager le système de suivi des indicateurs (Tableau de Suivi des Indicateurs) et d’autres systèmes utilisés chaque mois et trimestre pour la coordination ;
  • Développer des systèmes de suivi de calendrier des activités du département et celles des projets appuyés.

Technologie

  • Configurer des outils de collecte des données via des plateformes de collecte mobile, dont Commcare et Kobo;
  • S’assurer que tous les outils de collecte des données sont à jour dans le serveur et respecte le délai de collecte;
  • S’assurer de la fiabilité des données en ligne lors de la collecte;
  • Former les staffs de mise et enquêteurs sur la collecte des données mobile.

Redevabilité et apprentissage

  • En consultation avec la communauté, assurer la mise en place de mécanismes de gestion des feedbacks et des plaintes adaptés ;
  • Assurer le bon fonctionnement des mécanismes de redevabilité implantés et veiller à ce que toutes les parties prenantes (communautés, partenaires) et personnels IRC y soient sensibilisés ;
  • En étroite collaboration avec les officiers MOBICOM et la hiérarchie, s’assurer que les données du mécanisme de redevabilité sont collectées/archivées et que des réponses sont apportées aux communautés en suivant les SOP de la mise en place des mécanismes de feedback et plaintes d’IRC ;
  • Avec l’appui du superviseur, le Manager METAL, organiser des séances de réflexion et d’apprentissage à travers les analyses des indicateurs et feedback des communautés ;

Rapportage

  • Rédiger les rapports des missions de suivi, hebdomadaires, mensuels, trimestriels et autres demandés, en partageant et discutant sur les gaps, les pistes d’amélioration avec la hiérarchie ;
  • Participer activement à l’écriture des rapports du bailleur (semestriels, annuels, intermédiaires et finaux), en collaboration avec les chefs de projet ;
  • Elaborer les rapports mensuels et autres rapports nécessaires sur le développement des activités du Suivie et Evaluation ;
  • Compiler les tableaux des résultats pour les rapports de différents bailleurs de fonds, selon le cadre logique élaboré pour chaque projet ;
  • En étroite collaboration avec le superviseur, le Manager MEAL, assurer que les Histoires de succès et leçons apprises sont collectées suivant les standards IRC et partagées avec la hiérarchie ;
  • Réviser et interpréter ou résumer les informations qui sont utiles pour la gestion des programmes des autres organisations, du gouvernement, bailleurs et d’autres institutions. Consulter les rapports des autres organismes, du gouvernement et des donateurs ;

Divers

  • Répondre aux demandes ponctuelles du superviseur hiérarchique et des équipes du projet sur les données collectées et toutes autres taches considérées nécessaires pour le projet;
  • Participer aux réunions Data & Mapping et rapporter les points clés au Manager MEAL ;
  • Participer à la mise en place des initiatives et approches METAL spécifiques à IRC (MfA, OEF, planification basée sur la théorie de changement, etc) ;
  • En collaboration avec le superviseur, Manager METAL, réviser les outils d’évaluation et participer aux évaluations des partenaires ;

PROFIL REQUIS

  • Minimum de trois (3) ans d’expérience dans le Suivi et Évaluation des projets dans le contexte humanitaire et développement, préférablement dans le domaine de la Santé et/ou Protection ;
  • Licence (BAC+5) en Sciences sociales, Informatique, Statistiques, Démographie, Santé Publique ou équivalent pertinent pour le poste ;
  • Expérience dans la conception et la mise en œuvre des systèmes MEAL ; y compris les approches qualitatives et quantitatives d'évaluation et de suivi ;
  • Bonne maitrise de la méthodologie de collecte et analyse statistique des données utilisée dans le Suivi et Evaluation (technique d’échantillonnage, analyse univariée et bivariée des données, analyse des focus groups) ;
  • Expérience progressive et pratique dans la conception des outils de collecte de données, d'analyse des informations et de rapportage en utilisant des systèmes de logiciels appropriés (Excel, SPSS, STATA, EPI Info, etc.) ;
  • Forte compétence dans l’usage des applications de collecte des données mobiles. (ODK, Kobo Collect, CommCare, etc) ;
  • Expérience dans les approches participatives du suivi et évaluation, la formation et la facilitation des réunions et ateliers, le traitement et analyse des données ;
  • Expérience dans la définition et la mesure des indicateurs de santé (quantitatifs et qualitatifs) ;
  • Capacité de vérifier la qualité des données ;
  • Capacité de rédiger des rapports de qualité et de faire des présentations ;
  • Bonne compétence en planification et gestion du temps ainsi que faire attention aux détails ;
  • Aptitude à diriger et à travailler efficacement avec les autres, avec des capacités et des compétences solides en gestion/leadership des personnelles et de travail en équipe ;
  • Être ouvert aux commentaires/feedbacks internes et externes ;
  • Bonne connaissance du contexte de la communauté locale et les contraintes sociales/culturelles, les réalités et les relations organisationnelles pour la conception de projet efficace et la mise en œuvre ;
  • Communiquer avec intégrité aux différentes parties prenantes ceci incluant les bénéficiaires et les membres de la communauté ;
  • Capacité démontrée à bien travailler sous pression, exécution efficace des tâches multiples, le respect des délais, voyages et vivre dans des conditions difficiles ;
  • Parler couramment le Français et le Swahili, compétence en Anglais et langue locale désirable;
  • Sens de responsabilité et habiliter de gérer les informations confidentielles ;

Note pour le personnel de terrain IRC : “Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.”


Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle. Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.


Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude. Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.


Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.


Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.


Engagement en partenariat : IRC s’engage à travailler en partenariat avec les organisations locales de manière équitable, transparente et collaborative. Tous les postes au sein de l’IRC exigent la promotion des principes de redevabilité mutuelle, de partage de capacités, de co-création et de respect de l’expertise locale. Le/la titulaire contribuera activement à des relations de partenariat solides, inclusives et fondées sur la confiance. Tous les employés de l’IRC doivent impérativement défendre et respecter les six principes de partenariat (Egalité, Complémentarité, Réciprocité, Solidarité, Recherche de résultats, Humilité).


PRESENTATION DU DOSSIER


  • Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page);
  • Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences;
  • Copies des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM;

A compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine.


DEPOT DES CANDIDATURES : Du 25 septembre 2026 au 06 octobre 2026 à minuit


  • Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;
  • En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors de traitement progressif des dossiers. IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ;
  • Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.

En vue de soutenir la femme, IRC offre des conditions particulières à la femme en payant 14 semaines des congés de maternité à 100%. Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.


Les employés IRC ont droit à deux jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC demeure compétitive à tous les grades.


« Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »


Professional Standards: All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.


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Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify. Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.