Contexte & Justification

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC), fondé au Danemark en 1956, est une organisation humanitaire présente dans une quarantaine de pays, avec plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Sa vision est une vie digne pour tous les déplacés, fondée sur l'humanité, le respect, l'indépendance et la neutralité, la participation, l'honnêteté et la transparence.

DRC est enregistré au Tchad depuis 2024 pour répondre à la crise humanitaire de l'Est du pays, en coordination avec ses opérations au Soudan. Il met l'accent sur le partenariat, la localisation et les solutions durables, avec le renforcement des acteurs nationaux et locaux.

L'Est du Tchad accueille, depuis le début du conflit au Soudan en avril 2023, des centaines de milliers de réfugiés soudanais. Selon les données du UNCHR, environ 1 400 746 réfugiés soudanais sont sur le sol Tchadien dont 964 438 sont arrivés entre avril 2023 et septembre 2026. Ils sont installés dans les camps et sites des provinces du Ouaddaï (autour d'Adré), du Wadi Fira (autour d'Iriba) et du Sila, ainsi que chez des communautés hôtes elles-mêmes très vulnérables.

Les besoins en protection y sont élevés :

• Violences basées sur le genre (viol, violences conjugales, mariage précoce, exploitation et abus sexuels), y compris celles subies pendant la fuite.
• Détresse psychologique liée aux violences vues ou vécues, aux deuils et aux séparations familiales.
• Femmes et filles exposées aux risques lors de la collecte du bois, de l'eau ou des déplacements.
• Services spécialisés (santé, santé mentale, assistance juridique) insuffisants et dispersés, avec des normes sociales qui freinent la déclaration des cas.

Le travail s'y fait dans un environnement exigeant : zones reculées, chaleur extrême, saison des pluies (environ juillet à septembre) qui coupe les routes et les ouadis, risques sécuritaires et proximité de la frontière soudanaise. DRC y coordonne son action avec le sous-cluster VBG, le HCR, l'UNFPA, l'UNICEF, la CNARR et d’autres partenaires internationaux et locaux.

Objectif général du poste

Le/la Chargé(e) PSS/VBG met en œuvre des activités de soutien psychosocial et de prévention et réponse aux violences basées sur le genre pour les réfugiés, retournés et communautés hôtes de sa zone. Il/elle garantit une prise en charge sûre, confidentielle et centrée sur les survivant(e)s, selon les principes de DRC et les standards de protection humanitaire.

Responsabilités et tâches principales

1. Soutien psychosocial (PSS)

• Offrir le counseling individuel aux personnes en détresse en détresse.
• Offrir un accompagnement psychosocial aux familles.
• Animer des activités psychosociales individuelles et de groupe (groupes de parole, espaces sûrs pour femmes et filles, activités socio-récréatives et activités partagées d’apprentissage léger (avec les filles et les femmes à risque ou survivant.es de VBG).
• Mettre en œuvre les approches validées par DRC (par ex. PM+) et accompagner les agents formés, sous la supervision technique du/de la spécialiste PSS.
• Identifier les cas de trouble sévère et les référer vers les services de santé mentale spécialisés.
• Former les relais, comités communautaires et autres acteurs pertinents sur les problématiques de MHPSS avec l’appui de la spécialiste PSS
• Accompagner et appuyer les activités des assistants psychosociaux sur le terrain
• Assurer le suivi du bien-être des personnes accompagnées.

2. Prévention et réponse aux VBG

• Accueillir et orienter les survivant(e)s selon l'approche centrée sur les survivant(e)s, le principe de ne pas nuire et le consentement éclairé.
• Appuyer les gestionnaires de cas dans l’assistance psychosociale des survivant.es de VBG, selon l'organisation de la mission.
• Référer les cas vers les services de santé (y compris prise en charge médicale après viol), d'assistance juridique, de sécurité et de moyens d'existence, dans les délais requis.
• Mettre à jour la cartographie des services et les voies de référencement dans la zone.
• Mener des séances de sensibilisation et des discussions de groupe sur les VBG, le mariage précoce, les normes sociales et la cohabitation pacifique entre réfugiés et communautés hôtes, avec des hommes, des femmes, des jeunes et des chefs traditionnels et religieux.
• Contribuer à l'atténuation des risques de VBG dans les autres secteurs (audits de sécurité, distribution, eau et assainissement, abris).

3. Renforcement des capacités et approche communautaire

• Former et encadrer les relais communautaires, comités de protection, agents psychosociaux et leaders sur les premiers secours psychologiques, la gestion du stress, les VBG et le référencement sûr avec l’appui des spécialistes VBG et PSS
• Appuyer les équipes de DRC (protection, MEAL, abris, moyens d'existence) sur le PSS et la protection contre l'exploitation et les abus sexuels (PEAS).

4. Gestion des données, suivi et redevabilité

• Remplir les fiches de suivi et la base de données des activités (ActivityInfo ou autres outils de collecte désignés) dans les délais.
• Respecter strictement la confidentialité et le protocole de partage d'information sur les cas de VBG.
• Collaborer avec le/la Team leader ou Chargé(e) MEAL et de Redevabilité pour les indicateurs, le retour d'information des bénéficiaires et le traitement des plaintes.
• Rédiger les rapports d'activité périodiques et documenter les réussites et les leçons apprises (histoires de succès, anonymisées).

5. Coordination et représentation

• Participer aux réunions de coordination locales (sous-cluster VBG, groupe de travail protection) et représenter DRC avec l'accord de la hiérarchie.
• Renforcer les liens avec les acteurs de la prise en charge des survivant(e)s : santé, justice, CNARR, HCR, UNFPA, UNICEF, ONG nationales.

6. Gestion, sécurité et conduite

• Utiliser de façon adéquate les ressources matérielles et financières mises à disposition.
• Respecter les procédures de sécurité lors des déplacements, notamment en saison des pluies et dans les zones frontalières.
• Respecter le Code de conduite de DRC, les politiques de PEAS et de protection de l'enfant, et les exigences des bailleurs.
• Prendre en compte son propre bien-être et participer aux sessions de supervision et de soutien du personnel.
• Exécuter toute autre tâche relevant de son domaine de compétence à la demande de sa hiérarchie.

Profil recherché

Formation et expérience (exigées)

• Licence (Bac+3) minimum en psychologie, travail social, sociologie, sciences sociales, droit ou domaine connexe ;
•  Bac+4 en psychologie, de préférence clinique, apprécié.
• Au moins 2 ans d'expérience en protection humanitaire, dont au moins 1 an en prise en charge psychosociale ou en gestion de cas VBG.
• Bonne connaissance de la pyramide des interventions en santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS)
• Formation en gestion de cas VBG et en prévention de l'exploitation et des abus sexuels ; formation en gestion de cas de protection de l'enfant appréciée.
• Bonne connaissance des principes directeurs VBG (approche centrée sur la survivante, confidentialité, ne pas nuire) et des outils de gestion de cas.
• Expérience de l'animation d'activités psychosociales et de sensibilisation communautaire.
• Capacité d'analyse et de synthèse des cas, et bonne maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
• Bonne connaissance du contexte humanitaire de l'Est du Tchad et de la réponse aux réfugiés soudanais.
• Disponibilité à se déplacer régulièrement en zone reculée et à travailler dans des conditions de vie difficiles.

Atouts

• Formation aux protocoles PSS (PM+, premiers secours psychologiques, TSR, GTEP).
• Expérience en ONG internationale et maîtrise d'outils de collecte et de gestion des données (ActivityInfo, GBVIMS/Primero, KoboToolbox).
• Expérience avec les services de l'Action sociale et les organisations locales.
• Permis de conduire moto.
• Candidatures féminines vivement encouragées : une présence féminine facilite l'accès aux survivantes.

Langues

• Français parlé et écrit : requis.
• Arabe tchadien (ou arabe de la zone) : fortement souhaité voire exigé pour le travail avec les communautés.
• Une langue locale de la zone (par ex. zaghawa, massalit, ou une langue parlée par les réfugiés soudanais) est obligatoire.
• Anglais : niveau intermédiaire.

Compétences essentielles de DRC

• Qualité : viser des résultats tout en étant efficace.
• Collaboration : impliquer les parties prenantes et encourager le retour d'information.
• Responsabilité : prendre ses responsabilités et faire preuve d'initiative.
• Communication : écouter et parler avec efficacité et honnêteté.
• Intégrité : promouvoir les plus hauts standards éthiques, y compris la protection contre l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.

Autres qualités : empathie, discrétion, sensibilité culturelle et au genre, résilience, adaptabilité et esprit d'équipe en contexte multiculturel.

Conditions de travail et candidature

Conditions

• Poste basé à Iriba ou Adré, avec déplacements fréquents vers les camps, sites et villages.
• Rémunération et avantages conformes aux Conditions d'emploi de DRC pour le personnel national.
• Obligations générales : respect des consignes de sécurité, de confidentialité et d'éthique, du Code de conduite et du cadre de redevabilité humanitaire ; pas d'autre activité rémunérée sans autorisation ; pas de communication aux médias ni de publication de photos liées aux projets sans accord ; restitution du matériel à la fin du contrat.

Comment postuler

Envoyer votre dossier en ligne, comprenant: une carte de l'ONAPE, une lettre de motivation, et un CV actualisé (4 pages maximum), rédigés en français, en précisant le titre du poste.

• ou par dépôt physique aux bureaux de DRC à Adré ou Iriba.

Date de clôture : 23/10/2026. DRC se réserve le droit de recruter avant cette date si un profil correspond.

DRC garantit l'égalité des chances et interdit toute discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l'orientation sexuelle, l'âge, la situation matrimoniale ou le handicap. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.