By continuing to browse this site, you agree to our use of cookies. Read our privacy policy
  • Organization: Norwegian Red Cross
  • Location: Oslo
  • Grade: Level not specified
  • Occupational Groups:
  • Closing Date: 2019-03-01

What does it mean?

Click "SAVE JOB" to save this job description for later.

Sign up for free to be able to save this job for later.

CRM spesialist

Oslo (Norway)

 
Røde Kors er verdens største frivillige, humanitære organisasjon. Organisasjonen arbeider for å avdekke, hindre og lindre menneskelig nød og lidelse både nasjonalt og internasjonalt. Som beredskapsorganisasjon og støtteaktør for myndighetene jobber Norges Røde Kors for å styrke samfunnets beredskapsevne. Les mer: www.redcross.no
 
Vil du være med å forme og utvikle Røde Kors sin CRM satsning? Det er nå ledig stilling som CRM spesialist i Røde Kors. En spennende stilling for deg som ønsker å bruke din kompetanse og erfaring på å gjøre en forskjell, og som har driv og stort engasjement for CRM faget.  
Du vil ha ansvaret for utvikling av vårt CRM system, og vil ha en sentral rolle i å planlegge og løse strategiske og operasjonelle problemstillinger.   
Stillingen er plassert i Privatenheten som har ansvaret for markeds- og innsamlings aktiviteter mot privatmarkedet. Du blir en del av et engasjert og faglig sterkt team bestående av markedsførere og tekniske ressurser. Dette er en fast 100% stilling.
 
Sentrale ansvarsområder og arbeidsoppgaver:  
  • Ansvar for å initiere og gjennomføre systemutvikling i våre CRM systemer slik at Røde Kors kan drive lønnsom, effektiv og giverorientert kommunikasjon og markedsarbeid. 
  • Aktiv rådgiver som jobber tett med analytiker og markedsførerne slik at vi får ut maksimal verdi i våre relasjoner. 
  • Utvikle automatiserte dialogløp med våre relasjoner.  
  • Utforske og analysere data sammen med analytiker for å identifisere nye segmenter og kommunikasjonsmuligheter. 
  • Gjennomføre uttrekk og tilrettelegge for gjennomføring av kampanjer i våre CRM- og markedssystemer. Røde Kors bruker Dynamics 365, Microsoft Dynamics CRM, MS Dynamics CRM 
  • Superbruker i marketing automation systemet og hovedkontakt mot tekniske leverandører.  
  • Sette opp og redigere rapporter for markedsavdeling. Røde Kors bruker Power BI mot datavarehuset.  
 
Ønskede kvalifikasjoner:  
  • Relevant universitets-/høyskoleutdanning  
  • God forståelse av CRM arbeidet 
  • Kompetanse innen statistikk og databaseanalyse 
  • Database- og SQL kompetanse 
  • Erfaring fra tilsvarende stilling 
  • Kunnskap om bruk av verktøy for automatisert og triggerbasert kommunikasjon er en fordel. Røde Kors bruker Eloqua.  
 
Egenskaper: 
  • Er selvgående og proaktiv 
  • Stor gjennomføringskraft  
  • Lagspiller med gode samarbeidsevner på tvers i organisasjonen 
  • Er nysgjerrig og ivrig etter å tilegne deg ny kunnskap og bidrar med nye ideer og innfallsvinkler 
  • Strukturert, systematisk og nøyaktig 
  • Har gode fremstillings- og presentasjonsevner 
  • Interesse for innsamlings- og CRM-arbeid  
  • Trives og fungerer godt som del av et team 
 
Vi kan tilby:  
  • Stor faglig variasjon 
  • Engasjerte kollegaer og bredt kontaktnett internt i en interessant og mangfoldig organisasjon 
  • Lønn etter avtale 
  • Medlemskap i Statens Pensjonskasse 
 
Røde Kors er opptatt av mangfold. Vi oppfordrer alle som er kvalifiserte til å søke, uavhengig av alder, kjønn, nedsatt funksjonsevne, nasjonal eller etnisk bakgrunn. Vi tilpasser arbeidsplassen hvis behov.
 
Kontaktperson: Nina Larsen, Markedssjef. Tlf 48 15 90 20.
For tekniske spørsmål: Ina Braathe, 918 24 680 
 
Søknadsfrist:
1. mars 2019 
We do our best to provide you the most accurate info, but closing dates may be wrong on our site. Please check on the recruiting organization's page for the exact info. Candidates are responsible for complying with deadlines and are encouraged to submit applications well ahead.
Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
Apply

What does it mean?

Click "SAVE JOB" to save this job description for later.

Sign up for free to be able to save this job for later.