Asociada/o en Gestión del Conocimiento (Office-Based)

San Jose

  • Organization: UNDP - United Nations Development Programme
  • Location: San Jose
  • Grade: Administrative support - NPSA-7, National Personnel Services Agreement
  • Occupational Groups:
    • Education, Learning and Training
  • Closing Date: 2025-12-31

Antecedentes

Como agencia líder de las Naciones Unidas en desarrollo internacional, el PNUD trabaja en 170 países y territorios para erradicar la pobreza y reducir la desigualdad. Ayudamos a los países a desarrollar políticas, habilidades de liderazgo, habilidades de asociación, capacidades institucionales y a desarrollar resiliencia para lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible. En Costa Rica las acciones del PNUD tienen como objetivo principal la promoción del desarrollo y los derechos humanos, la protección del ambiente y el apoyo al país para lograr la inclusión social de todas las poblaciones del país, así como el fortalecimiento de su sistema democrático. Para avanzar en esta agenda se ejecutan dos proyectos que requieren de una persona asociada en Gestión de Conocimiento:

1)    Avance en la Descarbonización Nacional y la Resiliencia (2024-2026)


El proyecto Avance en la Descarbonización Nacional y la Resiliencia (2024-2026), financiado por la NDC Partnership e implementado por el PNUD, tiene como objetivo principal fortalecer el compromiso climático nacional. Su meta es desarrollar un Plan de Acción Integral (2024-2026) que sirva de hoja de ruta operativa para la Estrategia Nacional de Descarbonización (2018-2050). El proyecto se distingue por su enfoque integrador, que busca fusionar las metas de mitigación y adaptación con el desarrollo económico, garantizando la paridad de género y el fortalecimiento de la resiliencia de las mujeres como pilares transversales. La iniciativa comienza con la planificación metodológica (mayo 2024–mayo 2026), que revisa políticas y define una estrategia alineada con la resiliencia femenina. El núcleo del proyecto es la elaboración del borrador del Plan de Acción, mediante un proceso participativo que incluye el mapeo y la movilización de actores clave (gobierno, sector privado, sociedad civil) bajo estricto principio de paridad. A través de talleres y consultas, se establecerán objetivos de descarbonización claros y medibles por sector (KPIs), incorporando el análisis de los impactos diferenciados por género e identificando los recursos y fuentes de financiamiento necesarias. Finalmente, el proyecto asegura la implementación efectiva y la sostenibilidad a largo plazo. Esto se logra mediante la validación formal del borrador con las autoridades y la creación de un marco robusto de Monitoreo, Reporte y Verificación (MRV) con perspectiva de género. Paralelamente, se desarrollará una Estrategia de Empoderamiento y Sensibilización para formalizar las responsabilidades de los actores y generar materiales de comunicación, construyendo así el apoyo institucional y público continuo necesario para esta ambiciosa hoja de ruta climática.

2) Plataforma Nacional para la Acción por el Plástico (NPAP)

El PNUD implementa el proyecto Plataforma Nacional para la Acción por el Plástico (NPAP) en Costa Rica busca eliminar la contaminación por plásticos mediante la colaboración entre múltiples actores, soluciones innovadoras y prácticas sostenibles. El proyecto actuará como Secretaría de la NPAP y organización anfitriona, trabajando en estrecha colaboración con el Ministerio de Hacienda y otras partes interesadas clave. Facilitará el desarrollo y la implementación de iniciativas estratégicas para reducir la contaminación por plásticos, fortalecer las alianzas e impulsar el cambio de comportamiento. Al alinear los esfuerzos nacionales con los estándares globales, el proyecto contribuye significativamente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y a la preservación de los diversos ecosistemas de Costa Rica.

El proyecto consta de tres componentes principales: establecer un marco de colaboración y coordinación, fortalecer las alianzas para catalizar acciones contra la contaminación por plásticos, y aumentar el conocimiento público y el cambio de comportamiento. Las actividades clave incluyen el apoyo a iniciativas clave, el lanzamiento de un desafío de innovación para empresas, la definición de criterios para plásticos problemáticos y el desarrollo de una Hoja de Ruta para el Financiamiento de la Acción por el Plástico. Además, el proyecto implementará una hoja de ruta para el cambio de comportamiento con perspectiva de género, ejecutará una campaña nacional de concientización y establecerá un espacio de aprendizaje interactivo para educar al público.

Para cumplir con las tareas de ambos proyectos se ha identificado la necesidad de contratar a una persona Asociada en Gestión del Conocimiento. Trabajará en estrecha colaboración con el personal de programas, proyectos y comunicación de la oficina de país.


3) Costas Circulares

Adicionalmente, la persona asociada brindará apoyo a acciones puntuales del proyecto Costas Circulares, iniciativa del portafolio de Economía Circular y Plásticos que busca fortalecer la gestión sostenible de residuos, la economía circular y la educación ambiental en zonas costeras y portuarias del país. Este proyecto trabaja en estrecha coordinación con el Instituto Costarricense de Puertos del Pacífico (INCOP), municipalidades costeras, organizaciones comunitarias y actores del sector marítimo-portuario.

En este marco, la persona asociada contribuirá al desarrollo, sistematización y validación de materiales lúdicos y educativos dirigidos a comunidades, personas trabajadoras portuarias, estudiantes y actores locales, con el fin de promover buenas prácticas de gestión de residuos, prevención de contaminación marina y sensibilización sobre el impacto del plástico en ecosistemas costeros. Asimismo, apoyará la documentación de experiencias, aprendizajes y resultados generados en territorio —incluyendo procesos participativos, pilotos comunitarios y acciones de fortalecimiento de capacidades— para integrarlos en los productos de conocimiento del portafolio y asegurar su adecuada visibilidad y aprovechamiento institucional.
 

Tareas y Responsabilidades

En el marco de esta posición la persona realizará las siguientes actividades sin limitarse solo a ellas:

1. Planificación y gestión estratégica del conocimiento

a)    Desarrollar e implementar el plan de gestión del conocimiento de los tres proyectos: Avance en la Descarbonización Nacional y la Resiliencia, NPAP y Costas Circulares en línea con la estrategia institucional, en articulación con los equipos de programas y proyectos. Esto incluye la identificación de oportunidades para capturar y compartir conocimientos, la detección de vacíos de contenido, y la actualización permanente de registros e insumos (sitios web, informes, repositorios y otros canales institucionales). Apoyar en el desarrollo e implementación del plan de gestión del conocimiento para la oficina.

b)    Diseñar modelos para la sistematización de experiencias y flujos de conocimiento que permitan incorporar, desde la etapa de planificación de los proyectos, tareas que garanticen el registro oportuno, la estandarizado y de calidad de los aprendizajes y resultados clave.

2. Asesoría técnica para la producción, contratación y difusión de productos de conocimiento de los dos proyectos

a)    Brindar asesoría técnica a los a los tres proyectos en la planificación, producción y contratación de productos de gestión del conocimiento, velando por la incorporación de estándares de calidad, relevancia y utilidad práctica. Esto incluye la revisión y acompañamiento técnico de materiales lúdicos y educativos.

b)    Asesorar a los tres proyectos en la planificación y ejecución de actividades de difusión de información (webinarios, charlas, conferencias, etc.), promoviendo la calidad de contenidos y fortaleciendo alianzas estratégicas, asegurando estén alineadas con las políticas de comunicación y publicaciones del PNUD, y en estrecha coordinación con el área de Comunicación. En el caso de Costas Circulares, esto incluye actividades dirigidas a actores comunitarios y portuarios.

3. Fortalecimiento de redes de aprendizaje y comunidades de práctica

a)    Apoyar la creación, consolidación y sostenibilidad de redes de aprendizaje y comunidades de práctica generadas en el marco de los tres proyectos, con el fin de promover el intercambio de conocimientos, experiencias, herramientas y buenas prácticas entre actores internos y externos, contribuyendo así a la mejora continua y a la innovación programática. Esto abarca también los procesos territoriales y comunitarios.

4. Aseguramiento de calidad, accesibilidad y enfoques transversales en productos de conocimiento

a)    Asegurar que los productos de gestión del conocimiento desarrollados cuenten con una mediación adecuada, permitiendo su comprensión y apropiación por parte de diversos públicos, incluyendo ciudadanía, tomadores de decisión y actores territoriales

b)    Velar por la incorporación sistemática de los enfoques de igualdad de género, derechos humanos, sostenibilidad ambiental, Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en los procesos y productos de gestión del conocimiento de los tres proyectos.

El titular desempeña otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente de la Oficina y la Organización.
 

Acuerdo Institucional

La persona contratada trabajará a tiempo completo bajo la supervisión de las personas coordinadoras de los Proyectos NPAP-Costa circulares y PAF. La evaluación del desempeño de la persona que asuma este cargo se realizará con base en todas las actividades y competencias descritas en estos TDRs, siendo el cabal cumplimiento de las funciones y competencias, indispensable para obtener una evaluación satisfactoria de desempeño.

Competencias

LOGRAR RESULTADOS: NIVEL 1: Demostrar un enfoque claro en la consecución de resultados de calidad e impacto.

PENSAR DE FORMA INNOVADORA: NIVEL 1: Explorar enfoques innovadores y métodos no convencionales.

APRENDER DE FORMA CONTINUA: NIVEL 1: Buscar activamente oportunidades de aprendizaje y autodesarrollo profesional y personal.

ADAPTARSE CON AGILIDAD: NIVEL 1: Tener una actitud flexible ante los cambios y adoptar nuevas ideas, enfoques y formas de trabajar.

ACTUAR CON DETERMINACIÓN: NIVEL 1: Abordar cada situación con motivación e impulso.

HACER ALIANZAS Y COLABORAR: NIVEL 1: Actuar de manera que demuestre empatía e inteligencia emocional, y mostrar consideración por las necesidades y los sentimientos de los demás.

PROPICIAR LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN: NIVEL 1: Tratar a todas las personas con respeto, tener en cuenta las implicaciones éticas y responder con tacto a todas las diferencias entre las personas.

Competencias Transversales y Técnicas

ÁREA TEMÁTICA: DESARROLLO INSTITUCIONAL

  • Nombre: Diseño de Inteligencia Colectiva
  • Definición: Capacidad para reunir a diversos grupos de personas, datos, información, ideas y tecnología para resolver problemas y diseñar soluciones o servicios. Conocimiento y comprensión de los principios, la metodología, el diseño y las prácticas de la inteligencia colectiva.

ÁREA TEMÁTICA: AGENDA 2030: PERSONAL

  • Nombre: Género
  • Definición: Gestión del conocimiento y aprendizaje sobre igualdad de género.

ÁREA TEMÁTICA: GESTIÓN INSTITUCIONAL

  • Nombre: Gestión basada en resultados
  • Definición: Capacidad para gestionar la puesta en marcha de estrategias, programas y proyectos que se centren en la mejora del rendimiento y los resultados demostrables. Conocimiento y comprensión de las teorías, los conceptos, las metodologías, los instrumentos y las herramientas relevantes.

ÁREA TEMÁTICA: DIRECCIÓN Y ESTRATEGIA INSTITUCIONAL

  • Nombre: Pensamiento Estratégico
  • Definición: Elaborar estrategias eficaces y planes prioritarios en consonancia con la misión y los objetivos del PNUD, fundamentados en el análisis sistémico de las dificultades, las oportunidades y los riesgos potenciales; conectar la visión general con la situación real para crear soluciones específicas tangibles; incorporar aprendizajes de diversas fuentes para anticiparse a las tendencias actuales y futuras, y responder a ellas con eficacia; demostrar capacidad de previsión.

ÁREA TEMÁTICA: GESTIÓN INSTITUCIONAL

  • Nombre: Gestión de Proyectos
  • Definición: Capacidad para planificar, organizar, priorizar y controlar recursos, procedimientos y protocolos para alcanzar objetivos específicos.

 

Calificaciones mínimas de un NPSA

REQUISITOS ACADÉMICOS MÍNIMOS

  • Estudios de Secundaria completa (Bachillerato en secundaria) es requerido.
  • Título universitario a nivel de Bachillerato en Gestión de Conocimiento, Ciencias de la Comunicación, Administración Educativa, Bibliotecología, Archivo, Informática, Sociología, Psicología o carreras afines, se dará debida consideración, pero no es un requisito.

AÑOS MÍNIMOS DE EXPERIENCIA RELEVANTE

  • Mínimo 7 años (con Bachillerato en secundaria) o 4 años (con Bachillerato universitario) de experiencia profesional relevante relacionada en gestión de conocimiento para organizaciones sociales o de cooperación internacional.
  • Experiencia en el desarrollo de contenido que comunica claramente ideas y experiencias para medios, web, producción impresa.

HABILIDADES REQUERIDAS

  • Cuenta con experiencias que demuestran adaptación y sensibilidad a aspectos culturales, de género, religión, etnia, nacionalidad y de edad.

HABILIDADES DESEADAS (Adicionales a las competencias mencionadas en la sección de Competencias)

  • Experiencia en facilitación: conducir talleres, sesiones de co-creación y espacios de aprendizaje participativo.
  • Conocimiento sobre Derechos Humanos, igualdad de género, empoderamiento de las mujeres y las niñas, y sobre la agenda 2030 para el desarrollo sostenible.
  • Habilidades técnicas y dominio de al menos una de las siguientes herramientas (preferiblemente todas): Software para manejo de bases de datos; software manejo de contactos; edición y sonorización de videos; software SIG; programación de apps.

LENGUAJE(S) REQUERIDO(S)

  • Fluidez en Español y dominio intermedio del inglés es requisito.

OTROS

  • Disponibilidad inmediata.
  • Flexible y dispuesta(o) a viajar fuera del Área Metropolitana cuando sea necesario.
  • Residente en Costa Rica.

Equal opportunitty

As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.

Right to select multiple candidates

UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Scam alert

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