Tiered Approach

In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby:

  • Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.
  • Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments
  • Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers
  • Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates

Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply.

Contexte et justification

Le PNUD, en partenariat avec le Ministère de l'Intérieur et de la Sécurité, le Conseil du Café-Cacao et le Port Autonome de San-Pedro, met en œuvre le projet DAHI-Sentinelle (Appui à la gouvernance sécuritaire et à la résilience locale dans les régions de l'Ouest, du Sud-Ouest et du Centre-Ouest de la Côte d'Ivoire), financé par le Royaume des Pays-Bas pour la période allant du 1er juillet 2026 au 31 décembre 2030.

Ces régions, qui constituent le cœur économique du pays avec la ceinture cacaoyère et le port de San Pedro, font face à une triple menace interconnectée : la crise du foncier rural qui alimente les tensions communautaires, la perméabilité des frontières maritimes et terrestres face à la criminalité transnationale, et les vulnérabilités émergentes liées à la pression démographique et à l'instabilité régionale entre le Sahel et le Golfe de Guinée. Fondé sur le principe de la stabilité légitime, le projet vise à restaurer la confiance entre les populations et les institutions par une gouvernance sécuritaire de proximité, des mécanismes communautaires d'alerte précoce et de prévention des conflits, l'inclusion socio-économique et civique des jeunes et des femmes, et la protection des chaînes de valeur agricoles et logistiques contre l'infiltration des économies illicites.

Le projet est structuré autour de trois effets : (i) une coopération régulière, inclusive et fondée sur la confiance entre autorités locales, forces de défense et de sécurité et communautés pour prévenir les tensions sociales et sécuritaires ; (ii) de meilleures opportunités économiques, sociales et civiques pour les jeunes et les femmes, réduisant leur exposition aux dynamiques criminelles, violentes ou extrémistes ; (iii) le renforcement de la capacité des territoires ciblés à protéger les chaînes de valeur agricoles et logistiques stratégiques. Sa mise en œuvre est assurée par une Unité de Gestion de Projet (UGP) placée sous la supervision directe du PNUD, en étroite coordination avec le Ministère de l'Intérieur et de la Sécurité et l'Ambassade du Royaume des Pays-Bas à Abidjan.

Pour garantir un démarrage effectif des activités dès la première année de mise en œuvre, le PNUD met en place une Unité de Gestion de Projet dédiée, dont les postes sont inscrits au plan de recrutement n° 1 du projet couvrant la période de septembre à décembre 2026, avec une prise de fonction au 1er septembre 2026. Le poste décrit dans la présente fiche s'inscrit dans ce dispositif. Son recrutement conditionne la capacité du projet à exécuter le plan de travail de la première année, à honorer les engagements pris envers le bailleur et les partenaires nationaux et à installer, dès les premiers mois, une présence opérationnelle crédible dans les zones d'intervention. Les responsabilités confiées au ou à la titulaire répondent directement aux exigences du document de projet, du cadre de résultats et des instances de gouvernance du projet (COPIL et CT).

Objectif du poste

Le ou la titulaire appuie le développement, le déploiement et l'exploitation des solutions numériques du projet, en particulier le mécanisme numérique d'alerte précoce, les outils de collecte et de traitement des données et les tableaux de bord de suivi. Il ou elle contribue à la veille sécuritaire et à la production d'analyses au service de la prise de décision. Il ou elle appuie le dispositif de suivi et d'évaluation du projet, du renseignement du cadre de résultats à la préparation des rapports périodiques. Il ou elle contribue en outre au déploiement des activités du projet, l’organisation des missions, ateliers et opérations de terrain.

Arrangement institutionnel

Le ou la titulaire travaille sous la supervision directe du Coordonnateur du projet et sous la supervision technique du Conseiller technique. Il ou elle collabore avec les partenaires techniques du projet, les prestataires de développement numérique et l'équipe Suivi et Évaluation du bureau, ainsi qu’avec l’équipe des opérations du bureau.

Devoirs et responsabilités

1. Soutenir le développement et administration des solutions numériques

  • Superviser le développement, le déploiement et assurer la maintenance du mécanisme numérique d’alerte précoce et de partage d’informations communautaires (applications mobiles, SMS), sur la base des enseignements tirés des initiatives existantes ;
  • Piloter la vulgarisation du mécanisme (formation, information, sensibilisation) auprès des communautés, des points focaux et des partenaires étatiques, et en assurer le suivi d’adoption ;
  • Superviser l’administration des outils de collecte de données (fiches standardisées d’incidents, guides pratiques, formulaires électroniques) et veiller à la fiabilité, à la cohérence et à la confidentialité des données recueillies ;
  • Conseiller l’équipe du projet et les partenaires sur le choix et le paramétrage des solutions numériques les mieux adaptées aux différentes actions à mener ;
  • Veiller à l’interopérabilité et à la sécurité des systèmes et bases de données du projet, dans le respect des normes du PNUD en matière de protection des données et de confidentialité, et assurer le suivi post-déploiement des initiatives numériques pour en garantir la durabilité.

2. Soutenir l’analyse des données et production d’informations stratégiques

  • Assurer le traitement, l’analyse et le contrôle qualité des données de la plateforme, en collaboration avec l’Observatoire de la solidarité et de la cohésion sociale, et garantir leur transmission sécurisée et dans les délais aux autorités compétentes ;
  • Concevoir, tenir à jour et documenter les tableaux de bord et supports de visualisation des données du projet, en garantissant l’exactitude, la lisibilité et l’actualisation régulière des informations produites ;
  • Appuyer le déploiement et le suivi du volet numérique du dispositif de police préventive digitalisée (PRMIS) dans les régions pilotes, dans le strict respect des normes des Nations Unies.

3. Apport un appui en Suivi-évaluation du projet

  • Assurer la collecte des données relatives aux indicateurs, tenue et contrôle qualité des bases de données de suivi ;
  • Appuyer les missions de suivi de terrain et les exercices d’évaluation prévus par le projet, y compris la préparation, la mise à disposition et l’archivage des données et de la documentation.

4. Appui logistique et opérationnel

  • Appuyer l’organisation logistique des missions, ateliers et opérations de terrain du projet (planification, réservations, gestion des équipements et des inventaires) ;
  • Contribuer à la préparation logistique des activités de l’Unité de Gestion de Projet, en coordination avec l’équipe des opérations du bureau ;
  • Apporter un appui ponctuel aux autres membres de l’équipe projet dans l’exécution des activités inscrites au plan de travail annuel, selon les besoins.

4. Contribuer au développement des connaissances, au partage des connaissances et au renforcement des capacités en lien avec le projet attribué.

  • Apporter un soutien à la diffusion et au partage des données pertinentes et des enseignements tirés au sein du bureau de pays et à l’échelle régionale. Se tenir informé des meilleures pratiques émergentes aux niveaux national, régional et international en lien avec les activités du projet attribué.
  • Apporter des contributions pertinentes aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique. Soutenir la compilation et la systématisation des connaissances, des produits et des outils du projet, ainsi que leur large diffusion auprès des partenaires. 

Le titulaire du poste accomplit d'autres tâches relevant de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l'Organisation.

Competences

Noyau
Obtenir des résultats : NIVEAU    1 :  Planifie et assure le suivi de son travail, veille à la qualité des livrables et respecte les délais.
Innover : NIVEAU 1 :  Ouvert aux idées créatives/risques connus, il est un résolveur pragmatique de problèmes, apporte des améliorations
Apprendre en continue : NIVEAU  1 :    Reste ouvert aux idées nouvelles, partage ses connaissances et tire les enseignements de l'expérience.
S'adapter avec agilité : NIVEAU  1 :    Accueille positivement le changement et ajuste son approche face à l'incertitude.
Agir avec détermination :   NIVEAU  1 :    Fait preuve de constance et de calme face à la pression et poursuit les objectifs fixés.
S'engager et travailler en partenariat : NIVEAU  1:  Fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, forme des relations positives
Favoriser la diversité et l'inclusion : NIVEAU  1 :    Traite chacun avec respect et valorise les différences dans le travail d'équipe.
 

Compétences transversales et techniques

Thematic Area Nom Définition
Gestion et technologie de l’information Gestion et analyse des données Maîtriser la gestion et la science des données, savoir structurer les données, élaborer des tableaux de bord et des visuels. Concevoir des concepts d’entrepôts de données, de lacs de données ou de plateformes de données. Être familier avec l’apprentissage automatique, le traitement du langage naturel ou la génération et l’utilisation de l’IA pour appuyer l’analyse prédictive. Une certification CDMP ou TOGAF9, ou équivalente est souhaitée.
Gestion de l’organisation

Suivi et évaluation

 Être en mesure de contrôler systématiquement les résultats des stratégies, des programmes et des activités afin de s’assurer qu’ils sont mis en œuvre de manière efficace ; savoir fournir aux responsables et aux principales parties prenantes un retour et des rapports réguliers attestant de la cohérence ou des écarts entre les activités planifiées et la gestion et les résultats des programmes. Être en mesure de porter un jugement indépendant sur la gestion et les résultats des stratégies, des programmes et des activités sur la base des critères et des paramètres définis, en gardant à l’esprit les besoins et les préoccupations des clients, actuels et futurs. Connaître et comprendre les cadres, les concepts, les méthodologies, les systèmes, les processus et les outils de suivi et d’évaluation. Savoir porter un jugement indépendant sur la base des critères et des paramètres définis. Savoir anticiper les besoins et les préoccupations futures des clients
Gestion et technologie de l’information Gestion des applications Savoir configurer, développer, appuyer et assurer la maintenance des applications. Maîtriser Oracle Cloud, ServiceNow, Salesforce.com, ainsi que les technologies et ressources Microsoft.
Communications Gestion des médias sociaux     Être capable de représenter et de promouvoir l’image de marque du PNUD au sein des communautés et réseaux virtuels.
Gestion de l'information et technologies de l'information Assistance informatique aux clients Capacité à accompagner les clients sur les questions liées à l'informatique, ainsi qu'à mettre en place et à contribuer aux processus d'amélioration continue afin d'offrir une excellente expérience utilisateur. La connaissance de la norme ISO 9001 est un atout. Une certification ITIL ou équivalente est un atout.

Numérique et innovation

 Conception d'expérience    

Assistance aux clients informatiques

Connaissance des méthodologies de conception d'expérience utilisateur et capacité à concevoir des expériences de bout en bout répondant aux besoins des utilisateurs et de l'entreprise.

Qualifications minimales du candidat retenu

Min. Exigences en matière de formation
  • Une Education Secondaire est requise. Ou
  • Un Diplôme Universitaire (Licence) en Informatique, Statistique, Science Des Données, Systèmes D'information, Suivi-Evaluation, Logistique, Gestion ou Discipline, sera dument pris en considération, mais n'est pas un requis.

Nombre minimum d'années de travail dans le domaine concerné
  • Au minimum 6 ans (avec une formation secondaire) ou 3 ans (avec un diplôme de Licence)) dans la gestion de données, les solutions numériques, la veille informationnelle, le suivi-évaluation ou l’appui logistique.

Compétences Requises
  • Expérience de l'utilisation d'ordinateurs, de progiciels bureautiques (MS Word, Excel, etc.) et de systèmes de gestion Web, et connaissance avancée des tableurs et des bases de données ;
  • Maîtrise des outils de gestion et d'analyse de données (Excel avancé, Power BI ou équivalent, KoboToolbox ou outils similaires).

Compétences souhaitées en plus des compétences couvertes dans la section Compétences
  • Expérience and bonne connaissance du développement ou de l'administration de solutions numériques simples (applications mobiles, plateformes SMS).
  • Expérience and bonne connaissance des activités de suivi-évaluations avec les ONGs, les organisations de la société civile et les institutions de développement ;
  • Démontrer une capacité à produire des synthèses et des visualisations lisibles pour la prise de décision ;
  • Expérience et bonne connaissance des principes et outils de suivi et d'évaluation de projets (cadres de résultats, indicateurs, rapports) 
  • Bonne pratique de l’organisation logistique d’activités (missions, ateliers, gestion d’inventaire).
  • Expérience de la collecte de données de terrain et de l'utilisation d'outils de collecte mobile constitue.
  •  Expérience de travail sur des thématiques de sécurité, de prévention des conflits ou de cohésion sociale constitue un atout.
  • Expérience de travail avec le système des Nations Unies constitue un atout. 

Langue(s) requise(s)
  • La maîtrise du français est requise.
  • La « connaissance pratique » de l'anglais est souhaitable ;

Certificats professionnels

Dispositions diverses

Le PNUD s'engage à assurer la diversité au sein de ses effectifs et encourage les candidatures féminines ainsi que celles des personnes issues de groupes sous-représentés. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité. Le PNUD applique une tolérance zéro à l'égard de l'exploitation et des abus sexuels, de toute forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, et de la discrimination. Tous les candidats retenus feront l'objet d'une vérification rigoureuse des références et des antécédents.

Les documents suivants sont exigés des demandeurs

  1. CV personnel ou P11, indiquant tous les postes occupés précédemment et leurs principales fonctions sous-jacentes, leur durée (mois/année), les qualifications, ainsi que les coordonnées (courriel et numéro de téléphone) du candidat, et au moins trois (3) références professionnelles les plus récentes de superviseurs antérieurs. Les références peuvent également inclure des pairs.
  2. Une lettre de motivation (1 page maximum) indiquant pourquoi le candidat estime qu'il est apte à occuper le poste.
  3. Un échantillon d'écriture (longueur maximale : 10 pages) en rapport avec le poste.
  4. Les gestionnaires peuvent demander (de manière ad hoc) tout autre document utile à la pré-évaluation de la pertinence de leur expérience, tel que des rapports, des présentations, des publications, des campagnes ou d'autres documents.

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination. 

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles. 

Right to select multiple candidates

UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Use of AI by candidates

Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection

Scam alert

UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.

Data Privacy

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Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify. Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.