Practicante de tecnologías y gestión de la infomación

Bogotá

Organization: DRC - Danish Refugee Council
Location: Bogotá
Grade: Internship - Internship
Occupational Groups:
- Legal - Broad
- Legal - International Law
Closing Date: Closed

El Consejo Danés para Refugiados (DRC) es una de las principales ONG humanitarias del mundo, que trabaja en más de 40 países para proporcionar asistencia con un enfoque basado en derechos para los refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, repatriados y migrantes. DRC / DDG está buscando un o una practicante del área de IM & IT.

Acerca del trabajo

DRC / DDG ha estado presente en Colombia desde 2011, enfocado en el desarrollo de capacidades, la creación de programas de acción contra las minas y el apoyo a las poblaciones afectadas por conflictos en el sur del país. La aparición de grandes flujos migratorios mixtos en Colombia debido a la crisis en Venezuela requiere una gran respuesta humanitaria integral para satisfacer las necesidades urgentes de los refugiados, solicitantes de asilo, migrantes, repatriados, colombianos retornados y las comunidades de acogida.

Basado en lo anterior, la respuesta humanitaria de DRC / DDG ha implicado una gran operación que requiere de una infraestructura tecnológica y unos desafíos en el soporte continuo en tecnologías de la información.

Objetivo general del puesto

Bajo la supervisión del Líder de gestión de información, el asistente de IT brindará el soporte necesario para la infraestructura de IT y la estrategia de IM DRC/DDG en Colombia

Principales Responsabilidades.

Realizar actividades de gestión de información (formularios, flujos, dashboards, análisis) para los datos recolectados por la organización.
Realizar instalaciones de software y mantener las operaciones diarias de los sistemas.
Soporte de correo electrónico y funcionalidad de Internet.
Problemas para disparar la LAN y las conexiones inalámbricas
Soporte de hardware y software.
Realizar un servicio de mantenimiento preventivo en los equipos de IT de forma programada.
Realice reparaciones generales en algunos equipos informáticos y periféricos.
Aconsejar a la organización en actividades relacionadas con IM y IT.
Apoyar la estrategia de gestión de información.
Documentar los problemas y su resolución de estos.
Prepare un cronograma de inventario de todos los equipos y software de TI en uso y en almacenamiento.
Realizar capacitación y capacitación en el trabajo para el personal según sea necesario.
Traslado a las oficinas de campo y brinde soporte relacionado con IT en el caso que se requieran.

Experiencia Requerida y Competencias.

Al menos 6 meses de experiencia en puestos similares o 1 año en actividades académicas relacionadas con la posición (Pasantías-grupos de investigación-monitorias)
Dominio del inglés (valorado)
Fluidez en el idioma español.
Experiencia en manejar bases de datos (Lenguajes de programación valorados)
Manejo y conocimiento de software, hardware, bases de datos e infraestructura de tecnologías de la información.

Educación requerida

Estudiante de últimos semestres de carreras o relacionadas con las tecnologías de la información, o sistemas informáticos.

Experiencia en la producción de material técnico (material de capacitación, herramientas de
protección, informes, documentos, etc.);
Habilidades y experiencia en capacitación y desarrollo de capacidades de personal inexperto.
Conocimiento del idioma Ingles hablado y escrito (deseable)

Todas las funciones de DRC requieren que el titular domine las competencias básicas de DRC:

Lograr la excelencia: enfocando en alcanzar resultados y al mismo tiempo garantizar procesos eficientes.
Colaboración: Involucrar a las personas relevantes y alentar retroalimentación.
Tomar la iniciativa: Tomar la iniciativa mientras se busca la solución.
Comunicar: escuchar y hablar con eficacia y honestidad.
Demostrar integridad: actuar de acuerdo con la visión y los valores de DRC.

Ofrecemos: