Monitor comunitario

Details

Mission and objectives

With its partners, OCHA contributes to principled and effective humanitarian response through coordination, advocacy, policy, information management and humanitarian financing tools and services. OCHA’s country and regional offices are responsible for delivering the core functions in the field by leveraging functional expertise throughout the organization.

Context

El fortalecimiento del monitoreo de la respuesta humanitaria es una prioridad del Equipo Humanitario de País (EHP) para asegurar que la asistencia llegue a las poblaciones más vulnerables de una manera oportuna, predecible y eficaz y en base de los principios humanitarios de humanidad, imparcialidad, neutralidad e independencia. En este sentido, se ha ampliado la presencia humanitaria en el país, a través de cuatro Centros de Coordinación de Terreno (CCTs) en Caracas, Zulia, Táchira y Bolívar, y algunas agencias de las Naciones Unidas tienen redes de personal en otros estados. Sin embargo, todavía hace falta fortalecer esta presencia en algunas zonas prioritarias, incluyendo en estados del interior del país y en zonas de más difícil acceso. Además de monitorear la respuesta, es importante tener una presencia de personal que pueda desarrollar el conocimiento y análisis acerca de las necesidades y la evolución de la situación humanitaria, incluyendo potenciales limitaciones de acceso, en estas zonas. En un contexto donde no hay una trayectoria de una respuesta humanitaria y poco conocimiento sobre el tema, es también una prioridad tener una presencia que facilite la comunicación regular y amplia y la aceptación con las comunidades y las autoridades locales, tanto civiles como militares. También es importante desarrollar mecanismos de rendición de cuentas a poblaciones afectadas, a lo largo de todo el ciclo de programa (identificación de necesidades, planificación, implementación de programas y el monitoreo y evaluación) a nivel local. El enfoque de monitoreo del Plan de Respuesta Humanitaria en Venezuela incluye cuatro ejes que se centran en los resultados, las necesidades, la implementación misma del proyecto y la retroalimentación por parte de la comunidad afectada.

Task description

El/la VNU reportará al CCT y a OCHA a nivel nacional y local. OCHA dará seguimiento con los Clústeres, las agencias y las partes interesadas con la información levantada. El VNU actuara bajo la supervisión directa del jefe de sub-oficina de OCHA que corresponda y paralelamente del responsable de la gestión de información. El monitoreo por voluntarios comunitarios no pretende sustituir los sistemas de monitoreo existentes, pero servirá para crear una capa complementaria que permitirá recopilar información adicional acerca de las necesidades, la respuesta, el acceso y la percepción de las comunidades. En este marco, los objetivos y responsabilidades de los voluntarios de monitoreo a nivel comunitario incluirán: 1.Monitoreo de la respuesta - Visitar zonas de proyectos para entender logros, desafíos y preocupaciones eventuales sobre la implementación de los programas humanitarios. 2.Monitoreo de las necesidades y la situación - Crear y mantener un enlace regular con las partes interesadas a nivel local (ONG, consejos comunales, alcaldes, líderes comunitarios, sector privado etc.) para levantar información, identificar potenciales brechas en términos de necesidades y fortalecer la aceptación de los actores humanitarios en las zonas. 3.Rendición de cuentas a poblaciones afectadas - Fortalecer la participación y la comunicación con las poblaciones afectadas a través de grupos focales y entrevistas, para entender mejor sus puntos de vistas y percepciones de la ayuda humanitaria. 4.Monitoreo de acceso humanitario - Identificar y reportar desafíos en términos de acceso humanitario para los actores humanitarios. Resultados esperados: •Ampliación de la presencia de actores humanitarios en el territorio venezolano; •Mejora de la comprensión conjunta de las necesidades, la situación humanitaria y la calidad y efectividad de la respuesta con información levantada a nivel comunitario y con las perspectivas de las comunidades; •Fortalecimiento de la confianza de todas las partes interesadas acerca la eficacia y el respeto de los principios humanitarios en la respuesta humanitaria; •Reporte rápido de potenciales desafíos / desvío de la asistencia y otras limitaciones de acceso humanitario para poner en marcha medidas correctivas y fortalecer la abogacía basada en evidencias; •Mejora de la rendición de cuentas a poblaciones afectadas y de la aceptación en las comunidades; y •Fortalecimiento del análisis y monitoreo de acceso humanitario, con una abogacía basado en evidencias. El personal voluntario será basado en zonas prioritarias donde se ha identificado la necesidad de fortalecer la presencia de la comunidad humanitaria (Coro- Falcón). En términos de gestión de la información, se implementarán sistemas para la recolección, almacenamiento, análisis, consulta y visualización de la información colectada a nivel comunitario y se establecerán los sistemas de aprendizaje necesarios.