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Gerente de Recursos Humanos

Managua

  • Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
  • Location: Managua
  • Grade: Mid level - IICA-2, International Individual Contractors Agreement
  • Occupational Groups:
    • Human Resources
  • Closing Date: Closed

Background Information - Job-specific

La Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) es un órgano de las Naciones Unidas responsable de las infraestructuras, las adquisiciones y la gestión de proyectos (Resolución 65/176 de 2010 de la Asamblea General). Nuestra misión es ayudar a las personas a mejorar sus condiciones de vida y a los países a lograr la paz y un desarrollo sostenible. Las tres áreas prioritarias de UNOPS corresponden a:
i) Infraestructura Sostenible: UNOPS diseña, construye, repara y mantiene infraestructuras en algunos de los entornos más desafiantes del mundo. Sus actividades se centran en el desarrollo de infraestructura de transporte, educación y salud, entre otras áreas.
ii) Adquisiciones públicas: UNOPS es un recurso central de adquisiciones del sistema de las Naciones Unidas y los Gobiernos. Enfatiza en una entrega de bienes y servicios eficiente, transparente y sostenible.
iii) Gestión de proyectos: UNOPS gestiona al año más de mil proyectos humanitarios, de desarrollo y de consolidación de la paz para distintos asociados, garantizando calidad, eficacia y resultados que cumplan con los más altos estándares.

El trabajo de UNOPS busca la sostenibilidad medioambiental, social y económica, la cual contribuye a los progresos de equidad y bien común de los países en los que opera, promoviendo así el mejoramiento de las condiciones de vida de las personas más necesitadas. UNOPS tiene presencia en 23 países de América Latina y el Caribe. Los servicios, productos y asistencia técnica cumplen con los principios de la administración pública de transparencia, equidad, integridad, libre competencia, imparcialidad, moralidad, eficacia, eficiencia y respeto de las instituciones nacionales.

En Nicaragua, UNOPS viene brindando apoyo en la implementación de proyectos de infraestructura de salud con el Gobierno y diversos Bancos Internacionales de Desarrollo, la asistencia comprende entre otros el fortalecimiento de capacidades e implementación de programas y proyectos de inversión, desarrollo y/o revisión de estudios de inversión, diseños y estudios definitivos, y estrategias de adquisiciones, procesos de licitación y contrataciones, gerencia de obras de infraestructuras y supervisión de obras. 

Para efectos de cumplir de manera eficiente y pertinente los compromisos adquiridos en el marco de esta asistencia técnica, UNOPS ha estructurado una Unidad Técnica para gestionar la uniformidad, la calidad, el mapeo de riesgos y lecciones aprendidas y la diseminación de buenas prácticas de gestión y el seguimiento de los avances de los proyectos del Programa.

Functional Responsibilities

El/La Gerente de Recursos Humanos lidera la gestión, implementación y supervisión del área. El/La persona en esta posición,  asegurará la atención de las necesidades de los distintos clientes por medio del entendimiento del contexto, análisis de la información y uso de los recursos existentes (procesos, políticas, personas). Específicamente, será un/a socio/a de la oficina, contribuyendo activamente en el diseño de las estructuras de los proyectos, la atracción y selección del talento, el desarrollo del personal, la gestión de desempeño y la generación de una cultura sostenible, todo enmarcado en el modelo normativo de UNOPS. 
El/La Gerente de Recursos Humanos reportará directamente al Jefe/a de Servicios de Soporte.

Resumen de las funciones:

  1. Apoyo al desarrollo e implementación de políticas.

  2. Servicios de asesoría/acompañamiento.

  3. Adquisición y administración del talento humano.

  4. Gestión de equipo. 

  5. Construcción e intercambio de conocimiento. 

I. Apoyo al desarrollo e implementación de políticas:
  • Contribuye al desarrollo, intercambio, comunicación, análisis de riesgos y mejoras de las políticas de Recursos Humanos.
  • Propone nuevas maneras de gestionar las políticas corporativas, apoyándose en datos y casos que puedan resultar de aprendizaje para crear eficiencias.
  • Mantiene y eleva el conocimiento de su equipo y las personas de la oficina, en términos de manejo y cumplimiento de las políticas. 
  • Asegura la calidad y actualización de los datos para medir la eficiencia de los procesos de recursos humanos, en línea con los KPI´s corporativos. 
ll. Servicios de asesoría/acompañamiento:
  • Entiende el objetivo de la oficina y así mismo se involucra en los proyectos, para lograr proponer opciones aplicables, coherentes y efectivas.
  • Trabaja de la mano del/la Jefe de Servicios de soporte para asegurar el crecimiento de la oficina por medio de la gestión de políticas y programas de Recursos Humanos.
  • Se apoya en los datos y aprendizajes previos para diseñar propuestas y estrategias. 
  • Se convertirá en el asesor principal del equipo de liderazgo en materia de Recursos Humanos, principalmente con un enfoque de Socio de Negocio. 
  • Interpreta la política y la aplica a sus propuestas.
  • Colabora con el equipo de Recursos Humanos regional y global, asegurando la aplicación de las políticas y la gestión del área, alineada con el propósito y procesos de UNOPS. 
III. Adquisición y administración del talento:
  • Lidera y supervisa la ejecución de la estrategia de atracción del talento de la oficina.
  • Asegura la aplicación de las políticas corporativas en el proceso de atracción y selección del talento.
  • Participa activamente en procesos de selección.
  • Asegura  y supervisa la gestión del equipo de atracción y selección del talento. 
  • Lidera y supervisa la ejecución de los procesos administrativos como; administración de contratos, salarios y manejo/actualización de la información del personal en el sistema. 
  • Asegura que el proceso de llegada, adaptación y desarrollo de las personas, esté apoyado por programas sólidos, conectados y sostenibles (on-boarding, capacitación y desarrollo, gestión del desempeño).
  • Tiene especial interés y enfoque en el desarollo de políticas y programas sostenibles de equidad, diversidad e inclusión. 
IV Gestión de equipo:
  • Facilita la entrega de resultados por medio de un liderazgo enfocado en las habilidades de las personas, la confianza y el desarollo.
  • Asegura la formación de los miembros de su equipo, no solo enfocada en el corto, sino en el largo plazo.
  • Proporciona herramientas y oportunidades para la realización de proyectos de innovación.
V Construcción e intercambio de conocimiento:
  • Lidera la implementación de la estrategia de capacitación y desarollo.
  • Se enfoca externamente para el aprendizaje y documentación de mejores prácticas de otras organizaciones.
  • Asegura la calidad de la data sobre el programa de capacitación, para facilitar la toma de decisiones informadas. 

* Esta vacante se publica para el puesto de Gerente de Recursos Humanos en Nicaragua, y en caso de que más de una persona quede finalista, podrá/n ser considerada/s para otras posiciones similares en los países de la región de América Latina y el Caribe. 


Education/Experience/Language requirements

Educación
  • Título universitario superior (equivalente a maestría) y 5 años de experiencia laboral relevante. Preferiblemente en áreas como gestión de recursos humanos, administración de empresas, ciencias sociales o del comportamiento, psicología o afines. 

  • Título universitario (equivalente a título de carrera profesional) y 7 años de experiencia laboral relevante.

*Por favor incluir los diplomas o certificados universitarios como archivos adjuntos al momento de enviar su solicitud de empleo.


Experiencia
  • Según títulos académicos se requiere un mínimo de 5 a 7 años de experiencia relevante en gestión de recursos humanos que incluya:

    • Entre el total de años de experiencia, al menos dos (2), liderando y desarrollando equipos de Recursos Humanos.

    • Experiencia en procesos de atracción y selección del talento para cargos gerenciales o de alto nivel. 

    • Asesoría en procesos/estrategia y liderazgo de áreas de Recursos Humanos (por ejemplo desarrollo de políticas, reportes de gestión al equipo de liderazgo, diseño organizacional, atracción y desarrollo del talento, clima organizacional, relaciones laborales).

  • La siguiente experiencia es deseable pero no excluyente:

    • Experiencia diseñando e implementando HR Data Analytics.

    • Experiencia trabajando con UNOPS u otras organizaciones del sistema de la ONU.

    • Experiencia en un entorno internacional/multicultural


Idioma
  • Se requiere manejo fluido de los idiomas español e inglés.

Competencies ES

Desarrolla e implementa estrategias operacionales sostenibles, piensa a largo plazo y tiene en cuenta el contexto exterior con el objetivo de conformar la estructura de la organización. Anticipa y percibe el impacto y las implicaciones de actividades y decisiones futuras en otras partes de la organización.
Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones).
Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas.
Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios.
Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión.
Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas.
Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común.
Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito.

Contract type, level and duration

Tipo de Contrato: ICA - Acuerdo de Contratista Individual 
Contrato Regular Mensual: Este contrato se establece en la modalidad de contrato mensual regular, es decir se requiere una presentación de servicios continuada durante el periodo del contrato efectuándose los pagos asociados al contrato al final de cada mes natural. .
Nivel de Contrato: IICA 2/LICA 10 (ICS 10): se aceptan candidatos y candidatas de cualquier nacionalidad.
Una plaza disponible en la ciudad de Managua. Esta convocatoria se hace para la oficina de Nicaragua y también puede ser usada por otras oficinas de UNOPS en Latinoamérica. Las personas que pasen las etapas de evaluación y no sean convocadas a trabajar en la oficina de Nicaragua serán incluidas en un listado de candidatos/as endosados/as y podrán ser llamadas a trabajar en otras oficinas de UNOPS en los próximos 36 meses, si así se requiere.

UNOPS es un empleador incluyente, por lo que invitamos a postularse a mujeres y hombres indistintamente de su etnia, discapacidad, orientación sexual o identidad de género. Estamos comprometidos a promover una representación equitativa.
Balance vida laboral y personal: UNOPS valora a su personal y reconoce la importancia de mantener un balance entre las responsabilidades profesionales y personales. Contamos con una política de equilibrio laboral-personal y ofrecemos varias posibilidades de horarios flexibles. 
A solicitud, UNOPS busca la posibilidad de acomodar candidatos/as con necesidades especiales. 
Para más información del contrato ICA puede ingresar al siguiente link: https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

Información adicional

  • Tenga en cuenta que la fecha límite es medianoche, hora de Copenhague (CET).
  • Las solicitudes recibidas después de la fecha límite no serán consideradas.
  • Solo aquellos/as candidatos/as que sean seleccionados/as para la fase de entrevistas serán notificados.
  • Animamos encarecidamente a candidatas cualificadas a solicitar el puesto.
  • Para puestos de staff, UNOPS se reserva el derecho a designar a un candidato para un nivel inferior al publicado en el puesto.
  • Para contratos retainer/lumpsum, antes de proporcionar sus servicios a UNOPS, se le solicitará que complete algunos cursos obligatorios, con una dedicación de unas 4 horas.
  • El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de cumplir con las políticas de seguridad, las instrucciones administrativas, los planes y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad de las Naciones Unidas y del de UNOPS.
Es la política de UNOPS llevar a cabo verificaciones de antecedentes de todos los contratados/pasantes potenciales.
La contratación/pasantía en UNOPS está supeditada a los resultados de dichos controles.

Información general de UNOPS

La misión de UNOPS es servir a las personas necesitadas mediante la ampliación de la capacidad de las Naciones Unidas, los gobiernos y otros asociados para gestionar proyectos, infraestructuras y adquisiciones de forma sostenible y eficiente.

Dentro de estas tres áreas de conocimientos principales, UNOPS proporciona a sus asociados servicios transaccionales, de asesoramiento e implementación en proyectos que abarcan desde la construcción de escuelas y hospitales hasta la adquisición de bienes y servicios o la formación del personal local. UNOPS trabaja en estrecha colaboración con los gobiernos y las comunidades para garantizar una mayor sostenibilidad económica, social y ambiental en los proyectos que apoyamos, con especial énfasis en el desarrollo de la capacidad nacional.

Trabajando en algunos de los entornos más desafiantes del mundo, la visión de UNOPS es promover prácticas sostenibles de implementación en los contextos humanitario, de desarrollo y de consolidación de la paz, siempre con el objetivo de satisfacer o superar las expectativas de nuestros asociados.

Con un personal de más de 7.000 empleados repartidos en 80 países, UNOPS ofrece a sus asociados los conocimientos logísticos, técnicos y de gestión que necesiten y donde los necesiten. La estructura flexible y el alcance global de la organización hacen que ésta pueda responder a las necesidades de los asociados con celeridad y a su vez beneficiarse de las economías de escala. 

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