Background

UNDP is committed to achieving workforce diversity in terms of gender, nationality and culture. Individuals from minority groups, indigenous groups and persons with disabilities are equally encouraged to apply. All applications will be treated with the strictest confidence.

UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.

Depuis décembre 2013, la République centrafricaine (RCA) traverse un conflit violent et ses institutions connaissent une crise profonde. Le pays est encore dans une situation d’instabilité et de nombreuses zones habitées, en dehors de Bangui, sont sous le contrôle ou l’influence de divers groupes armés. Cette situation a également un impact direct sur la sécurité et la sûreté du personnel des Nations Unies en poste en République Centrafricaine. Cette insécurité est plus ambiante dans l’arrière.Face à cet état des choses, l’Equipe de Gestion de la Sécurité des Nations Unies, a décidé le renforcement du dispositif sécuritaire. Les Assistants d’Opérations seront recrutés et déployés sur toute l’étendue du territoire.

OBJECTIF DU POSTE

Le/la responsable du poste sera chargé de gérer les communications de la salle des télécommunications du Système des Nations Unies et dispatcher les informations sécuritaires à toutes les Agences sur instruction de l’Administrateur chargé de la Sécurité.

L’impact de la fonction d’Assistant d’Opérations concerne toutes les Agences du Système des Nations Unies et consistera à avoir une salle radio opérationnelle (Centre d’Opérations) dans les limites fixées par l’Équipe de Gestion de la Sécurité (SMT) ; un appui de qualité aux missions de terrain et les Agences disposant de sous-bureaux dans les Régions.

Supervision et Responsabilités Managériales

Les assistants d’Opérateurs sont placés sous la supervision directe de l’Administrateur Adjoint chargé de la Sécurité et la supervision générale de l’Administrateur chargé de la Sécurité Inter Agences

FONCTIONS CLEES ET RESPONSABILITES

Gérer les communications de la salle des télécommunications

Sur la supervision générale du Conseiller en chef de sécurité (CSA) et la supervision directe du responsable de la salle d’opération (salle radio), l’assistant d’opération aura pour tâche :

  • Recevoir, traiter et transmettre toutes les informations et communications reçues dans la salle des télécommunications (Radio, E-mail).
  • Assurer la permanence de la salle radio et cordonner les interventions sur le terrain en liaison avec le superviseur désigné de la salle d’Operations.
  • Procéder aux contacts radio dans le cadre du suivi des missions et des contrôles avec les Agences et les correspondants de la sous-région.
  • Assurer la mise à jour régulière des listes d’indicatifs d’appel.
  • Maintenir une discipline stricte sur le réseau, dans le respect des procédures en matière de radiocommunication et rendre compte.
  • Veiller au bon fonctionnement et la bonne utilisation de tous les équipements de communication du système des nations Unies.
  • Faire le suivi des mouvements du personnel et des véhicules UN sur le terrain.
  • Assurer un classement de toutes les correspondances reçues et envoyées dans la salle d’opérations.
  • Participer à la formation de base du personnel des Nations Unies et au perfectionnement de certaines catégories du personnel dans le domaine des télécommunications.
  • Assurer la programmation des radios et des réparations et entretiens de premier niveau, aussi bien sur matériel de UNDSS que sur le matériel des autres agences et sous-bureaux suivant les instructions reçues du CSA.
  • Rédiger et transmettre les comptes rendus et rapports d’activités de la salle d’opérations et tenir à jour les documents et numéros de téléphones utiles selon le planning établi.
  • Assister le CSA dans l’identification des besoins en équipement de communication d’urgence.
  • Exécuter d’autres taches conformément aux instructions de son superviseur hiérarchique ; et accomplir toute autres tâches en rapport avec ses fonctions qui peuvent lui être confiées par le supérieur hiérarchique.

COMPETENCES

Compétences de base

Atteindre les Resultats: NIVEAU 1 : Planifier et contrôler son propre travail, prêter attention aux détails, fournir un travail de qualité dans les délais impartis

Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, est pragmatique dans la résolution de problèmes, apporte des améliorations

Apprendre Continuellement: NIVEAU 1 : Ouverture d'esprit et curiosité, partage des connaissances, apprend de ses erreurs, demande du feedback.

S’adapter avec Agilité : NIVEAU 1 : S'adapte au changement, gère de façon constructive l'ambiguïté/l'incertitude, est flexible.

Agir avec Détermination NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de s'exprimer calmement face à l'adversité, confiant

Engager et Etablir des Partenariats NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, établit des relations positives

Permettre la Diversité et l’Inclusion NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, confronter la discrimination

Compétences transversales et techniques

Gestion des affaires Satisfaction et gestion du client

  • Capacité à réagir en temps voulu et de manière appropriée avec un sentiment d'urgence pour répondre aux besoins réels des clients et les comprendre.
  • Rechercher les moyens d'ajouter de la valeur au-delà des demandes des clients. Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.

Services de sécurité Planification et organisation

  • Capacité à prioriser, organiser et planifier le travail.
  • Aptitudes dans l’utilisation courante de l’informatique (courrier électronique, Internet, Word, Excel, Powerpoint).
  • Sens aigu du travail en équipe avec une grande capacité à créer et entretenir de bonnes relations de travail avec les collègues et tous les correspondants de la cellule de sécurité.

Education

  • Diplôme d’études secondaires (Baccalauréat).
  • Une certification ou un diplôme en télécommunications serait consideré comme atout.

Expérience professionelle

  • Minimum 4 ans d’expérience professionnelle antérieure dans le domaine des communications radio HF et VHF ;
  • Une expérience du système de communication du Système des Nations Unies serait un atout ;
  • Parfaite maîtrise du Français et/ou l’Anglais et connaissance d’usage de l’autre langue.
  • Bonne connaissance de de l’utilisation courante de l’outil informatique (courrier électronique, Internet, Word, Excel).

Please note that continuance of appointment beyond the initial 12 months is contingent upon the successful completion of a probationary period.

Disclaimer

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UNDP is not in a position to provide advice or assistance on applying for US citizenship and therefore applicants are advised to seek the advice of competent immigration lawyers regarding any applications.
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