تحت إشراف وتوجيه مسؤول الاستجابة في حالات الطوارئ ، سيكون مساعد الطوارئ لبرنامج الحماية و سيادة القانون مسؤولا عن رصد الاحتياجات الإنسانية و شواغل الحماية و مساعدة الاسر و الاشخاص المستضعفين بالوصول للخدمات المتاحة في مناطق العمل في الشمال السوري و تقديم جلسات رفع وعي و نشر معلومة عن الخدمات التي تقدمها IRC .
المسؤوليات الرئيسية: المسؤوليات الرئيسية لمساعد الطوارئ لبرنامج الحماية و سيادة القانون مذكورة أدناه:
تقديم الخدمات بشكل مباشر:
• الالتزام بمبادئ الحماية خلال جميع عمليات تقديم الحماية والمساعدة للأفراد. وضمان اتباع نهج تعميم مراعاة السن والنوع الاجتماعي والتنوع.
• تحديد الخدمات المتوفرة في منطقة (مناطق) معينة، ومعايير الأهلية وكيفية إحالة الأشخاص المعرضين للخطر إلى تلك الخدمات.
• ضمان اتباع نهج تعميم مراعاة السن والنوع الاجتماعي والتنوع .
• إجراء فحص للمخاطر التي تهدد الحياة، لتحديد الأشخاص المعرضين للخطر أو الذين يحتاجون إلى مساعدة طارئة.
• تحديد وتوثيق المخاطر والمعيقات ونقاط الضعف والقدرات للأشخاص المعرضين للخطر.
• إجراء الإحالات للمستفيدين حسب الاحتياج و تقديم جلسات نشر المعلومة عن خدمات المنظمة و جلسات رفع الوعي.
• تطبيق أدوات الحماية في حالات الطوارئ عند الحاجة بالتنسيق مع مسؤول الاستجابة في حالات الطوارئ و المدير الأعلى لقسم الحماية.
• تقديم مساعدة الحماية للأشخاص المعرضين للخطر، بما في ذلك تطوير خطط العمل والمتابعة وتوفير الاستجابة الفورية للأشخاص الذين هم بحاجة إلى مساعدة طارئة.
• التواصل بانتظام مع مسؤول الاستجابة في الطوارئ لتحديث الإنجازات والتحديات.
• التنسيق مع موظفي الحماية الآخرين وموظفي IRC على المستوى الميداني.
• الحفاظ على علاقات عمل فاعلة مع أصحاب المصلحة المعنيين على المستوى الميداني..
• تحديد آليات الحماية المجتمعية القائمة والعمل معها بشكل وثيق في تحديد وتخفيف ومعالجة مخاطر الحماية والمخاوف في منطقة (مناطق) معينة.
• تحديث ملفات تعريف مخاطر المجتمع بانتظام.
• وضع خطط عمل أو خطط تنفيذ أنشطة شهرية بالتنسيق الوثيق مع مسؤول الحماية الرئيسي وموظفي الحماية الآخرين ذوي الصلة.
• دعم تنفيذ أنشطة مساعدة الحماية الفردية والمشاركة بنشاط في التقييم السريع للحماية.
• التأكد من تحديث خارطة الخدمات بشكل دوري.
أنشطة الرصد وإعداد التقاربر:
· دعم المراقبة الميدانية المنتظمة والتعديلات حسب الحاجة.
· تقديم مدخلات للأنشطة الأسبوعية / التقارير المرحلية والمساهمة في التقارير الشهرية.
· العمل مع مسؤول الاستجابة في حالات الطوارئ لتنفيذ نظام فعال للرصد وإعداد التقارير.
· بتوجيه من مسؤول الاستجابة في حالات الطوارئ، ضمان تنفيذ خطة العمل المتفق عليها، وجودة الأنشطة الفنية، وتبادل المعلومات ذات الصلة، والتوجيه لتحسين الجودة، والالتزام بالجداول الزمنية.
· دعم مسؤول الاستجابة في حالات الطوارئ في تقييم التقدم (مقابل أهداف المشروع) وتحديد المشاكل في الجودة الفنية و / أو قضايا التنفيذ الأخرى، وتقديم الحلول، وإجراء التعديلات حسب الحاجة.
التنسيق:
· تطوير والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك المنظمات غير الحكومية الأخرى ومجموعات المجتمع المدني.
· ضمان الحفاظ سرية على البيانات الورقية والالكترونية.
· التأكد من أن قطاعات IRC الأخرى تقوم بإحالة الحالات إلى الفريق بكفاءة وسرية وبناءً على معايير مختارة.
مهام أخرى:
· واجبات أخرى ذات صلة يكلفه بها المشرف لدعم وتنفيذ البرامج.
إدارة أداء الموظفين والتعلم والتطوير:
· التوظيف والإشراف وبناء قدرات أعضاء الفريق في الكفاءات الفنية والإدارية ذات الصلة.
· تطوير وتنفيذ نهج بناء القدرات في الإدارة عن بعد لبناء نقاط القوة للفرق في سوريا.
· تدريب وإشراف وتوجيه الموظفين الذين يتم الاشراف عليهم ، بما في ذلك إيصال توقعات واضحة ، وتحديد أهداف الأداء السنوية ، وتقديم ردود فعل إيجابية وبناءة بانتظام وفي الوقت المناسب ، وتقديم مراجعات أداء نصف سنوية موثقة.
· الحفاظ على علاقات مفتوحة ومهنية مع أعضاء الفريق ، وتعزيز روح الفريق القوية وتوفير الإشراف والتوجيه لتمكين الموظفين من الأداء بنجاح في مناصبهم.
· إدارة الوقت و الموافقة على الحضور والمغادرة وإدارتها لضمان التغطية الإدارية الكافية. ضمان تقديم جدول زمني دقيق شهريًا وإجراء مراجعات اختبارية.
· عقد اجتماعات عالية الجودة مع كل موظف على أساس منتظم ويمكن التنبؤ به ، على أساس شهري كحد أدنى.
· تقديم خطة تطوير قابلة للقياس بما في ذلك التعلم أثناء العمل بهدف تعزيز القدرة التقنية ، وتبادل المعرفة داخل الفريق وتقديم التوجيه بشأن المسارات الوظيفية.
· كما هو مطلوب ، تحديد قضايا أداء الموظفين والعمل مع الموارد البشرية لتوثيق ومعالجة هذه وفقا لسياسات توظيف الموظفين الوطنيين.
· الحفاظ على علاقات مفتوحة ومهنية مع أعضاء الفريق ، وتعزيز روح الفريق القوية وتوفير الإشراف والتوجيه لتمكين الموظفين من الأداء بنجاح في مناصبهم.
· تعزيز ومراقبة رعاية الموظفين ورفاههم. نموذج ممارسات التوازن بين العمل والحياة الصحية. دعم التدخلات المناسبة استجابة لاحتياجات رعاية الموظفين المحددة لكل من الموظفين الوطنيين والدوليين.
· ابحث عن فرص لدعم الموظفين في تطورهم الوظيفي ، عند الاقتضاء. كجزء من خطة التعاقب وأهداف التوطين ، تحديد وتدريب وتطوير قدرات الموظفين الوطنيين من أجل نقل الدور والمسؤوليات بنجاح بحلول نهاية التعيين.