Details
Mission and objectives
Le Programme alimentaire mondial (PAM) est la principale organisation humanitaire qui sauve et change des vies, fournit une aide alimentaire dans les situations d'urgence et travaille avec les communautés pour améliorer la nutrition et renforcer la résilience. Alors que la communauté internationale s'est engagée à éliminer la faim, à assurer la sécurité alimentaire et à améliorer la nutrition d'ici 2030, une personne sur neuf dans le monde n'a toujours pas assez à manger. L'aide alimentaire et liée à l'alimentation est au cœur de la lutte pour briser le cycle de la faim et de la pauvreté. Pour ses efforts de lutte contre la faim, pour sa contribution à l'amélioration des conditions de paix dans les zones touchées par des conflits et pour avoir joué un rôle moteur dans les efforts visant à prévenir l'utilisation de la faim comme arme de guerre et de conflit, le PAM a reçu le prix Nobel de la paix en 2020. En 2020, le PAM a aidé 115,5 millions de personnes - le plus grand nombre depuis 2012 - dans 84 pays. Chaque jour, le PAM a 5 600 camions, 30 navires et près de 100 avions en mouvement, livrant de la nourriture et d'autres formes d'assistance à ceux qui en ont le plus besoin. Ces chiffres sont à l'origine de la réputation inégalée du PAM en tant qu'intervenant d'urgence, qui fait le travail rapidement et à grande échelle dans les environnements les plus difficiles. Les efforts du PAM se concentrent sur l'aide d'urgence, les secours et le relèvement, l'aide au développement et les opérations spéciales. Les deux tiers de notre travail se déroulent dans des pays touchés par des conflits où les gens sont trois fois plus susceptibles d'être sous-alimentés que ceux qui vivent dans des pays sans conflit.
Context
Environ 27 millions de personnes en République démocratique du Congo (RDC) connaissent des niveaux élevés d'insécurité alimentaire aiguë. Le pays compte le plus grand nombre de personnes en situation d'insécurité alimentaire aiguë au monde. La sécurité alimentaire et nutritionnelle en République démocratique du Congo est liée à l'impact incessant des conflits, des épidémies et des événements climatiques qui persistent dans le pays depuis des décennies. Le Bureau Pays de la RDC du PAM compte aujourd'hui près de 700 employés et des activités dans 17 zones à travers le pays avec pour mandat de Sauver des vies et de Changer des vies. Le bureau est géré par le Directeur Pays du CO RDC et deux Directeurs Pays Adjoints. Le poste d'assistant(e) principal(e) d'appui aux opérations est un poste de support qui fournit un appui dévoué d'assistant(e) de direction à l'équipe de direction. Le titulaire de ce poste aura la responsabilité indépendante d'un travail technique et spécialisé comprenant la planification, l'organisation et la coordination, la fixation d'objectifs, la hiérarchisation des objectifs et des tâches ainsi que la résolution de problèmes. Le poste requiert une personne ayant un bon niveau d'expertise et de connaissances pour adapter et développer des systèmes et des processus, afin d'améliorer continuellement le niveau du support fourni. Le rôle de l'assistant(e) exécutif(ive) consiste à traiter une variété de questions qui impliquent une collaboration avec les collègues de plusieurs domaines. Les instructions à recevoir des sources diverses ainsi le titulaire du poste devra constamment faire preuve d'un haut degré de responsabilité et d'initiative pour répondre de manière indépendante aux demandes.
Task description
OBJECTIF DU TRAVAIL : Apporter un support professionnel complet et efficace aux opérations RESPONSABILITÉS : Sous la supervision directe du directeur de pays (CD) ou de son remplaçant, le titulaire du poste sera responsable des tâches suivantes : 1. Fournir un soutien dévoué d'assistant exécutif au directeur de pays (CD). 2. Coordonner et gérer les agendas du CD : rencontres internes/externes, réunions et missions ainsi que tous les déplacements ; 3. Coordonner tous les événements du bureau du directeur et fournir une gamme complète de services de soutien, y compris des actions de suivi, la résolution de problèmes et de situations imprévues, pour le fonctionnement efficace des opérations au sein du bureau du CD. 4. Contrôler, superviser et adapter régulièrement les procédures existantes et collaborer avec un large éventail de parties prenantes dans l'ensemble de l'organisation pour identifier, évaluer et répondre à l'évolution des besoins de l'organisation. 5. Gérer toutes les communications de la direction et agir en tant que point de contact pour les questions opérationnelles complexes, afin de s’assurer que les priorités externes et les questions urgentes sont identifiées et traitées, et que des services attendus sont fournis; 6. Préparer et/ou consolider des rapports complets, de la documentation, de la correspondance, des notes de synthèse, etc. et effectuer des recherches dans le domaine de travail. 7. Gérer et suivre une variété de correspondance et de documents complexes afin d'assurer une priorisation et un acheminement appropriés et le respect des délais établis ; examiner les documents et le matériel préparés par d'autres collègues pour en vérifier la qualité et le respect des délais établis. 8. Traiter les diverses demandes liées au protocole, telles que les demandes d’accès aux salons d'aéroport pour le personnel VIP. 9. Accueillir/accompagner le personnel VIP à l'aéroport (à Ndjili et Beach Ngobila). 10. Travailler en étroite collaboration avec l'assistant administratif chargé du protocole. 11. Suivre et évaluer le(s) budget(s) afin de garantir l'utilisation efficace des ressources financières prévues. 12. Évaluer et recommander des améliorations aux procédures et aux pratiques, afin de contribuer d’apporter un support efficace aux opérations. 13. Coordonner et superviser la tenue des dossiers et des bases de données, afin de garantir que les informations sont bien classées ou gardées et facilement accessibles au personnel.