Recrutement Expert·e national·e en andragogie

Background

ONU Femmes, le Ministère de l'Intérieur et la Gendarmerie Royale ont lancé un partenariat en 2022 pour améliorer la prévention, la protection et la réponse aux violences faites aux femmes et aux filles au Maroc. Dans ce cadre et pour permettre au personnel de la Gendarmerie Royale de disposer des connaissances et des compétences nécessaires pour assurer un premier contact, une écoute, un conseil et une prise en charge de qualité des femmes et des filles victimes de violences, un pool de formateurs sera créé. Ces officiers seront chargés de former les agents opérant sur le territoire de leur commandement, qu'ils soient affectés aux cellules d'accueil et de soutien ou aux bureaux d'accueil.

 

Dans ce contexte, ONU Femmes lance un appel à consultation pour le recrutement d'un·e expert·e national·e pour la formation des officiers de la Gendarmerie Royale en andragogie - développement d’outils de communication et formation des adultes.

 

 

Duties and Responsibilities

 

L'objectif de cette consultation est de fournir aux officiers de la Gendarmerie Royale concerné.e.s les connaissances, aptitudes, méthodologies et compétences nécessaires en matière d'andragogie et de communication et de conception d’un programme de formation pour pouvoir dispenser des programmes de formation, de sensibilisation et de renforcement des capacités et pour partager leurs connaissances avec leurs paires.

 

Résultats attendus - Les officiers ont acquis une connaissance théorique et pratique approfondie de l'andragogie, conception de programmes de formation et des techniques de formation active centrées sur l'apprenant, y compris :

•             Les principes théoriques de base de l'andragogie et la manière dont l'apprentissage fonctionne pour les adultes/professionnels ;

•             Les pratiques pédagogiques et andragogiques illustrées (type d'expression, sélection des informations à partager, transmission des connaissances, captation de l'attention et gestion du groupe d'apprenant·e·s, développement des compétences, exercices pratiques) ;

•             Techniques de sensibilisation et de transmission d'un message (persuasion, argumentation, charisme, autorité, etc.) ;

•             Techniques d'adaptation à un public/audience (analyse et adaptation au contexte social, professionnel, culturel, de genre, d'étude de chaque groupe/individu) ;

•             Conception et élaboration   pour la mise en œuvre d'un programme de formation adapté au sujet et au public cible ainsi que des outils nécessaires à sa réalisation ;

•             Techniques et méthodes andragogiques variées et efficaces, y compris les méthodes participatives ;

•             Techniques et méthodes pour traiter avec un public difficile ou récalcitrant ;

•             Les principes de la formation aux droits de l'homme, tout en gardant à l'esprit le thème et les spécificités de la formation qu'ils seront amenés à dispenser, notamment les violences faites aux femmes et aux filles.

 

Groupe cible - 30 officiers de la police judiciaire, répartis en deux groupes de 15 chacun (chef.fes de cellules pour femmes victimes de violences, cadres de la direction centrale, instructeurs·trices des centres de formation de la Gendarmerie Royale).

 

Modalités de la formation - la formation devrait débuter en avril 2024. Les dates exactes seront déterminées ultérieurement. Deux sessions de 3 jours chacune seront organisées (6 heures par jour), chaque session pour un groupe de 15 officiers. La formation sera organisée dans un centre de formation de la Gendarmerie Royale. Les sessions de formation pourront être coanimées par des formateurs·trices des Centres de formation de la Gendarmerie Royale si nécessaire et pourront bénéficier d'interventions extérieures selon les besoins pour des jeux de rôles ou des mises en situation par exemple.

 

Tâches - Sous la supervision générale du coordinateur du programme d'ONU Femmes sur la violence à l'égard des femmes et des filles, et en étroite collaboration avec la Gendarmerie Royale, le.la consultant·e effectuera les tâches suivantes :

•             Proposer une méthodologie de formation des formateurs basée sur les principes de l'andragogie, de l'apprentissage par la pratique et de l'approche participative ;

•             Réaliser une évaluation des besoins d'apprentissage ;

•             Une fois la méthodologie validée et l'évaluation achevée, développer les modules de formation, le matériel et les présentations détaillées, la documentation électronique, les études de cas, les exercices pratiques et tout autre support ;

•             S'assurer que les modules de formation développés/adaptés intègrent des approches de formation innovantes et des méthodes de communication interactives (études de cas, travail en équipe) ;

•             Sur la base des modules de formation validés, préparer la documentation électronique pour les participant·e·s, y compris les études de cas et d'autres matériels/documents pertinents. Les études de cas qui seront discutées et suivies pendant la formation doivent être développées aussi près que possible des pratiques et des besoins de la Gendarmerie Royale ;

•             Soumettre un projet de kit complet comprenant les modules de formation détaillés, la documentation électronique, l'ordre du jour et tout matériel de formation pour examen et validation par ONU Femmes et la Gendarmerie Royale au moins une semaine avant les dates de formation définies ;

•             Ajuster le kit de formation en fonction des commentaires formulés par ONU Femmes et la Gendarmerie Royale ;

•             Réaliser une évaluation préformation des connaissances et de la maîtrise des outils par les participant·e·s ;

•             Sur base des modules validés, faciliter la formation des formateurs pour les 30 officiers sur une période de 6 jours complets (2 sessions de 3 jours) ;

•             Soumettre un rapport final détaillé sur le déroulement de la formation, le contenu de la formation, l'évaluation de la formation et l'évolution des connaissances et de la maîtrise des outils par les participant·e·s

 

Deliverables

Livrable 1 – Outils méthodologiques et feuille de route

 

Une feuille de route méthodologique, avec des outils, de la formation des formateurs et formatrices qui détaille l'approche recommandée et basée sur les principes de l'andragogie, de l'apprentissage par la pratique et des sessions participatives. La feuille de route comprendra une proposition d’évaluation des besoins d'apprentissage du groupe cible à l'aide d'un questionnaire et/ou d'une grille d'entretien.

 

Délai :  5 jours ouvrables après la signature du contrat.

Langue : français

 

Livrable 2 – Contenu de la formation

 

Le contenu de la formation de trois jours (dupliquée pour deux groupes à raison de 6 heures par jour), pour un public de 30 officiers (deux groupes de 15 officiers) sélectionnés pour devenir des formateurs et formatrices. La formation fournira aux officiers les connaissances, aptitudes, méthodologies et compétences en matière d'andragogie et de communication nécessaires pour qu'ils puissent élaborer un programme de formation et dispenser des sessions de formation, de sensibilisation et de renforcement des capacités à leurs collègues ou à d'autres acteurs du secteur.

 

Le contenu de la formation sera élaboré sur la base des résultats de l'évaluation préalable à la formation et comprendra au moins les éléments suivants :

•             Présentation et programme de la formation, y compris les objectifs d'apprentissage de chaque session ;

•             Présentations illustrées avec des visuels ;

•             Méthodes et exercices avec documentation électronique ;

•             Au moins deux exercices en équipe et deux jeux de rôle ;

•             Au moins deux études de cas pour le travail en groupe ;

•             Un canevas de fiche d’évaluation  des connaissances des participant·e·s pré-formation

•             Un canevas de fiche d’évaluation des connaissances des participant·e·s post-formation (l'évaluation portera en particulier sur les capacités individuelles des participant·e·s à reproduire la formation).

•             Une bibliographie.

 

Délai :  5 jours ouvrable après validation de la note méthodologique.

Langue : arabe

 

Livrable  3 – Le rapport de formation

 

Un rapport de formation comprenant l’évaluation du groupe cible et des recommandations sur les besoins potentiels identifiés pendant la formation, sur les capacités individuelles des participant·e·s à reproduire la formation. (10 pages maximum, Arial 11).

 

Délai :  5 jours ouvrables après la fin de la formation.

Langue : arabe

 

Deliverable	Expected completion time (due day)	Payment Schedule (optional)
Outils méthodologiques et feuille de route	Début avril	04/2024
Contenu et animation de la formation	mi-avril	05/2024
Le rapport de formation	1er mai	05/2024

 

 

Consultant’s Workplace and Official Travel

 

La formation aura lieu à Casablanca au Maroc en à partir du 15 avril 2024 – la date sera précisée ultérieurement.

Competencies

Core Values: 

Respect for Diversity 
Integrity 
Professionalism 

Core Competencies: 

Sensibilisation et sensibilité en matière de genre, notamment la violence à l’égard des femmes et des filles
Responsabilité
Résolution de problèmes créatifs
Communication efficace
Collaboration inclusive

 
Please visit this link for more information on UN Women’s Core Values and Competencies:  
https://www.unwomen.org/en/about-us/employment/application-process#_Values 
 
FUNCTIONAL COMPETENCIES: 

Se concentre sur l’impact et les résultats et réagir positivement au retour d’information
Faire preuve d’ouverture au changement et de capacité à gérer les complexités
Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
Expérience avérée dans la réalisation d’évaluations de formation

Bon niveau de communication (orale et écrite) et de compétences interpersonnelles et capacité à travailler efficacement dans un environnement multiculturel

Required Skills and Experience

Education and Certification:

 

• Master et/ou certification en andragogie, en techniques d'éducation ou de formation, en gestion des organisations, psychologie ou dans des domaines équivalents.

 

Experience:

• Au moins dix ans d’expérience professionnelle dans la formation de formateurs et formatrices
• Au moins 5 ans d’expérience dans les formations relatives aux droits humains, et approche basée sur les droits humains et/ou droits des femmes
• Une expérience dans l’administration de formation à des institutions nationales dans la région MENA
• Une expérience dans la formation dans les secteurs de la sécurité ou la justice serait un atout.

 

Languages:

• Avoir une parfaite maîtrise orale de l’arabe et du français.

  V. How to Apply

  Personal CV or P11 (P11 can be downloaded from: ) A cover letter (maximum length: 1 page)