Spécialiste en Gestion de la qualité

Comptant plus de 7000 membres du personnel dans plus de 80 pays, l'UNOPS apporte à ses partenaires les connaissances logistiques, techniques et de gestion dont ils ont besoin, peu importe l'endroit où ils en ont besoin. Sa structure flexible et sa portée internationale permettent à l'organisation de répondre rapidement aux besoins de ses partenaires tout en générant des économies d'échelle. 

Situé à Dakar, le bureau de l’UNOPS au Sénégal a établi au cours des années une relation professionnelle solide avec les gouvernements d’Afrique de l’Ouest et des partenaires internationaux. Il leur fournit un soutien technique pour leurs activités de développement stratégique comme des élections, d’achats et de renforcement des capacités en matière d’achats, de protection de l’environnement ainsi que la construction et la réhabilitation d’infrastructures.

Plus particulièrement au Niger, le Gouvernement du Niger (GdN) a créé le Millennium Challenge Account (MCA-Niger) et a besoin de services d’appui en gestion de programmes et en gestion de projets d'infrastructure, afin de planifier et mettre en œuvre le Niger Compact, qui comprend deux projets: (i) le projet « irrigation et d'accès aux marchés »; et (ii) le projet « Communautés résilientes au changement climatique ». Ce vaste programme est financé par le Millennium Challenge Corporation (MCC), dans lequel elle appuie cette agence d’exécution nationale. Ainsi, l’UNOPS a reçu un mandat et initié le projet « Prestation d’assistance technique pour les services d’appui à la gestion du programme du Compact Niger »,

Conséquemment, l'UNOPS a déployé à Niamey une équipe de spécialistes pour travailler aux côtés du MCA-Niger. Le personnel est intégré à l'organisme administratif qui apporte un soutien technique, administratif à la haute direction et à l'exécutif de Compact. En plus de l'unité de soutien à la gestion du programme, l’équipe travaille dans les unités d'irrigation et d'infrastructure routière de façon continue au cours du développement de la phase Compact et lors de la période d'entrée en vigueur.

Dans ce contexte, le projet « Niger Compact », financé par le Millennium Challenge Corporation (MCC) a été octroyé. Ainsi, le Gouvernement du Niger (GdN) a créé le Millennium Challenge Account (MCA-Niger) et a confié à l`UNOPS un mandat d’appui en gestion de programmes et en gestion de projets d'infrastructure, afin de planifier et mettre en œuvre le Niger Compact. Ce programme comprend deux projets: (i) le projet « irrigation et d'accès aux marchés »; et (ii) le projet « Communautés résilientes au changement climatique ». Pour se faire, l'UNOPS fournit ses services d'assistance technique et de gestion de programme, en intégrant des experts hautement qualifiés et expérimentés au MCA-Niger.

• Élaborer une stratégie de gestion de la qualité du programme répondant aux besoins et exigences du client et à la stratégie de mise en œuvre du programme.
• Élaborer un système de gestion de la qualité du programme, incluant l’assurance et le contrôle de qualité et respectant les normes internationales définies par le chef de PMO Compact en accord avec le MCA.
• Préparer des plans de gestion de la qualité par composante du Programme.
• Soutenir les chefs des Bureaux de gestion des projets et les différentes parties prenantes dans la mise en œuvre du système de la gestion de la qualité.
• Conduire régulièrement à la demande du Chef du bureau du programme et/ou de son adjoint des assurances qualités du Programme, des projets et de leurs activités.
• Créer un système d’assurance qualité de tous les différents types de travaux du Programme en respectant la norme FIDIC.
• Établir les rôles et responsabilités relatifs à la gestion de la qualité aux niveaux programmes, projets et activités et les faire valider par le MCA et les différents intervenants dans le processus.
• Créer des formulaires et des outils de gestion de la qualité à différents niveaux.
• Mettre en œuvre le système de gestion de la qualité Programme.
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de formation sur la gestion de la qualité conformément aux standards et/ou normes exigés par le management.
• Préparer les rapports réguliers d’assurance qualité et les rapports de non-conformité.
• Contribuer à la rédaction des rapports trimestriels, rapports d’avancements du Compact et tout autre document technique.
• S'acquitter de toute autre tâche assignée par le Chef du PMO et/ou son adjoint.

Compétences principales

• Incarner et promouvoir l’intégrité, les valeurs des Nations Unies et les normes éthiques.
• Promouvoir la vision, la mission et les objectifs stratégiques de l'UNOPS.
• Faire preuve d´ouverture et de respect à l’égard de tous, indépendamment de leur appartenance culturelle, ethnique ou religieuse, de leur sexe, de leur nationalité ou de leur âge.
• Traiter toutes les personnes de manière équitable.

• Démontrer de solides connaissances techniques et un engagement envers l'apprentissage continu.
• Démontrer un souci du résultat et se concentre sur les solutions.
• Solides compétences interpersonnelles et aptitude à établir et entretenir des partenariats et des relations de travail dans un environnement multiculturel.
• Capacité à planifier le travail de manière collaborative et à gérer les priorités.
• Collaborer avec ses collègues pour atteindre les objectifs du projet et conformément aux objectifs communs de l'UNOPS.
• Approche systématique du travail avec énergie et une attitude positive et constructive.
• Savoir rester calme, garder son sang-froid et sa bonne humeur même sous pression

• Connaissance approfondie des normes et systèmes de gestion de la qualité
• Connaissances informatiques et maîtrise de l'utilisation de MS Project.
• Des compétences interpersonnelles développées avec une réelle capacité de communiquer à différents niveaux organisationnels.
• Fortes aptitudes analytiques, organisationnelles et de planification
• Connaissance du processus d'exécution de projets
• Expérience acquise sur des projets d’infrastructures requise.
• Capacité à travailler dans des délais serrés.

Le candidat doit être titulaire d'un d’un diplôme universitaire de deuxième cycle équivalent au BAC+5 (Master ou DEA) en ingénierie ou gestion de projet ou dans un domaine connexe est nécessaire.
La combinaison d'un diplôme équivalent au BAC+3 (Licence) et de 2 années supplémentaires d'expérience de travail pertinente peut être acceptée au lieu du BAC+5 en ingénierie ou gestion de projet ou dans un domaine connexe.

Une formation spécialisée en gestion de projet ou en contrôle/assurance qualité est essentielle.
Certification

La certification en Project Management (par exemple PRINCE2® Foundation est souhaitable).

Une certification en gestion de la qualité est un avantage.

Expérience professionnelle

Un minimum de 7 années d'expérience dans la gestion de la qualité est nécessaire.

Un minimum de 2 années d'expérience en élaboration des systèmes de gestion de la qualité est essentielle.

Un niveau élevé de compétence avec MS Excel est essentiel.

Un minimum d'une année d'expérience antérieure de travail avec les contrats FIDIC ou normes ISO 9001 est essentielle.

Une expérience professionnelle dans des environnements post-conflits / fragiles est souhaitable.

Une expérience des organisations au sein du système des Nations Unies et / ou dans pays en développement est souhaitable.

Langue
La maîtrise parfaite du français est requise.

Une bonne connaissance de l’anglais serait un avantage.

• Veuillez noter que l’offre d’emploi prend fin à la date de clôture, à minuit, heure de Copenhague (heure d’Europe centrale).
• Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
• Seuls les candidats présélectionnés pour l’entretien seront contactés.
• Nous encourageons vivement les femmes qualifiées à postuler.
• Pour les postes de fonctionnaires, l’UNOPS se réserve le droit d’affecter un candidat à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans cette annonce.
• Le candidat sélectionné est tenu de respecter les politiques de sécurité, les instructions administratives, les plans et les procédures de l’UNOPS et du Système de gestion de la sécurité de l’ONU.

La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de tous les candidats potentiels à un poste ou un stage. Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.