Chargé de marketing relationnel B2B (H/F)

A la tête d’un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l’enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d’hébergement d’urgence, missions Internationales… ».

Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.

En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Au sein de la Direction de la Communication et du Développement des Ressources et sous la responsabilité du Coordinateur du Pôle Partenariats Stratégiques, le Chargé de marketing relationnel B2B (H/F) a pour objectif de développer les re ssources de la Croix-Rouge française.

Missions principales :
* Créer le pole Marketing B2B
* Segmenter et monter en compétences sur la connaissance de la cible B2B
* Structurer l’offre à destination des petits comptes (<30K€) et le processus de conversion
* Mettre en place le marketing relationnel B2B en s’appuyant sur les outils développé par le Pôle Marketing Relationnel

Pour cela, le Chargé de marketing relationnel B2B (H/F) devra:
* Analyser son marché et identifier les POC sur les périmètre B2B et B2C
* Mettre en place la stratégie relationnelle (dont prospects et influence) et gérer les campagnes CRM, mesurer le ROI
* Mettre en place la segmentation et les KPI relation client du PPS (PGM, LTV …etc)
* Participer au développement de l’outillage à destination des Responsables Grands Comptes et des relais d’influence interne et externes
* Proposer et piloter l’animation de la communauté de donateurs et de prospects B2B
* Gérer les partenariats < 30K€
* Mettre en place suivi/reporting de son activité
* Bac + 4/5, une expérience significative sur une fonction similaire
* Expérience relation client B2B prouvée
* Connaissance des outils informatiques (CRM / gestion de campagnes)
* Capacité analytiques, rigoureux, créatif, force de proposition
* Qualités relationnelles et rédactionnelles
* Profil ouvert et créatif
* Sensibilité ESS / Univers associatif

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