Human Resources Manager Benefits & Duty Care

 RESPONSABILITES

1. Développement du personnel

Le HR manager Benefits et Duty Care sera la personne responsable au sein du département de la planification et de l’organisation des formations données au personnel national en collaboration avec les coordinateurs des programmes et sa hiérarchie. Il en fera également l’analyse de l’impact et des propositions d’améliorations. De ce fait, il devra :

• Travailler avec les différents superviseurs pour établir des plans de carrière des staffs clés et les propositions de formation de ces derniers;
• Recevoir et résumer toutes les recommandations contenues dans les revues de performance, en faire une analyse avec Coordinateurs des programmes et les coordinateurs terrain;
• Organiser et présider la réunion avec chaque Coordinateur pour préparer un plan d’Apprentissage et Développement, conseiller sur les priorités et les différentes possibilités;
• Implémenter et  mettre à jour la base des données des activités d’Apprentissage et Développement ;
• Fusionner les plans des secteurs, consolider le Plan Provincial d’Apprentissage et Développement pour l’année et vérifier la conformité au budget selon les priorités ;
• Evaluer les réalisations en rapport avec le plan sectoriel annuel avec chaque coordinateur et en dégager l’impact
• Faire une analyse de l’efficacité du plan d’apprentissage et développement du pays et soumettre à sa hiérarchie les recommandations d’amélioration partant des leçons apprises;
• Faire une analyse de base et proposer la meilleure approche pour l’implémentation des projets de développement du personnel au niveau global. Suivre ces projets et faire un rapport final sur l’impact et sur les recommandations d’avenir ;
• Tenir et mettre à jour le Catalogue des formations et identifier les nouvelles formations disponibles dans les différents secteurs tant au niveau national qu’international et des formations en ligne.

2. Orientation du personnel

• Mettre en place une politique claire des orientations au niveau du pays en tenant compte de la politique au niveau global et des spécificités du pays et des programmes;
• Travailler avec le HR chargé des talents et les programmes recruteurs pour avoir les informations en rapport avec l’arrivée des nouveaux staffs et préparer leur orientation et induction avant leur arrivée;
• Coordonner avec les chefs des départements et faire une revue régulière des supports d’orientation et proposer des améliorations, des amendements en tenant compte de l’évolution du contexte ou des mises à jour;
• Travailler avec les superviseurs pour préparer l’arrivée des nouveaux staffs : préparation espace, matériel et outils de travail, création des comptes emails, partage des politiques IRC au candidat et de leurs descriptions des taches;
• Organiser les orientations générales de groupe pour certaines mises à jour au niveau global. Vérifier que chaque staff participe à une orientation de groupe sur les aspects opérations une fois chaque deux ans pour une remise à niveau;
• Préparer les rapports de toutes les orientations et les notes de suivi en vue d’améliorer la qualité du programme d’orientation;
• Coordonner et suivre la fixation des objectifs des nouveaux staffs ainsi que l’évaluation de la période de probation en en dégager un rapport.
  

3. Paie 

• Travailler avec l’officier chargé du payroll, superviser la gestion du logiciel de paie (Nolan) au niveau national et participer à la recherche des solutions sur sa fonctionnalité chaque fois que c’est nécessaire;
• En collaboration avec les HR Officers dans les provinces, gérer le processus de sortie de staff et s’assurer que le calcul de  paiement des décomptes finaux  sont faits et payés à temps ainsi que la remise des attestations de service dans maximum 48 heures après la fin d’un contrat ;
• Travailler avec l’officier Payroll et  Préparer les rapports et le paiement des impôts et des charges sociales (DGI, INSS, INPP, ONEM) conformément aux délais légaux et fait la compilation des données des provinces et coordonner la déclaration et paiement au niveau du guichet unique à la DGI ;
• Superviser à la fin de l’année l’état récapitulatif des paiements des Impôts sur les rémunérations(IPR).

4. Soins médicaux et bien-être du personnel

• Travailler en collaboration avec les structures médicales et fait le suivi de la qualité des soins donnés au personnel national;
• Contrôler et tenir les statistiques des coûts relatifs à la prise en charge médicale du personnel national, assurant la liaison avec les centres médicaux si nécessaire pour garantir la pertinence des soins et la conformité des factures ;
• Faire des contacts et gérer les contrats avec les structures de prise en charge psychologique  et y référer le personnel selon le besoin pour une prise en charge au niveau du pays et fait des recommandations des cas à KONTERRA au niveau global et faire le suivi avec les staffs concernés;
• Faire des analyses de base et faire des propositions à sa hiérarchie sur le bien-être du personnel au bureau, dans les bases IRC et sur terrain.

5. Congés

•  Travailler avec les HR Officers des provinces pour une mise à jour des planifications des congés de l’ensemble du personnel national et tenir un tableau de suivi de ces dernières;
• Faire le suivi de la prise des congés par les programmes et fait des propositions en cas de difficultés au sein de certains programmes;

6. Rapport RH

•  Rapporter mensuellement sur le statut des RH du bureau à travers les éléments du  rapport RH standard (HR Metrics) sous sa gestion
• Transmettre trimestriellement le rapport de severance et de leave accrued de tout le pays;
• Faire un rapport trimestriellement sur les statistiques des couts des soins médicaux au niveau national; 
• Soumettre mensuellement un rapport d’orientation et induction du personnel ainsi que les rapports de probation;
• Soumettre trimestriellement le suivi du plan d’apprentissage et développement du personnel national.

Respect du Code de déontologie de IRC (IRC Way)

•  s’engage à respecter le Code de déontologie de l’IRC (IRC Way) ;
• s’engage à s’assurer de la mise en œuvre optimale de ces Politiques dans son cadre de travail ;
  

CONDITION DE TRAVAIL

• Le / la titulaire de ce poste est basé dans l’un des bureaux IRC. Les précisions sur le lieu d’affectation seront données à la fin du processus tenant compte du candidat retenu et de l’analyse des besoins des provinces qui est à cours. Cependant, il devra effectuer des missions de travail dans les autres provinces et devra au cours de ces visites, faire un monitoring des différents aspects RH des provinces.
• Etre disponible pour effectuer toute autre tâche ponctuelle jugée utile par son supérieur direct ou par l’IRC notamment en rapport avec le recrutement, l’ouverture et/ou fermeture des bases IRC, etc.