Coordonnateur/trice de l'Unité de capacités et suivi du comportement professionnel

Introduction

Le Département du développement des ressources humaines (HRD), qui relève du Portefeuille de la gestion et de la réforme (DDG/MR), est l'autorité centrale pour les questions relatives aux ressources humaines au BIT. Le département s'efforce d'aligner la capacité du Bureau en matière de ressources humaines sur les objectifs stratégiques de l'Organisation afin qu'elle puisse s'acquitter de sa mission avec efficacité.

Le Service de gestion des talents (HR/TALENT), au sein du HRD, est responsable de la fourniture de services en lien avec la conception organisationnelle et la classification des emplois; du développement, de la formation et suivi du comportement professionnel du personnel; et de l'élaboration des outils d’analyse des politiques dans ses domaines de compétence.

Relevant directement du Chef du service, HR/TALENT, le/la coordinateur/trice de l’Unité de capacités et suivi du comportement professionnel sera responsable de la mise en œuvre de la stratégie du Bureau en matière de capacités et de suivi du comportement professionnel, y compris la gestion du cadre de suivi du comportement professionnel, des activités liées à la récompense et à la reconnaissance du mérite, ainsi que des activités centralisées de développement des capacités.

Tâches spécifiques

1. Assurer la responsabilité de la gestion et du développement de l’Unité de capacités et suivi du comportement professionnel et de son personnel, et fournir de manière effective le plan de travail de l'unité, en ligne avec les résultats pertinents et les objectifs visés par la stratégie en matière de ressources humaines du Bureau.   
2. Gérer la conception, la mise en œuvre, le suivi, et l'analyse du Cadre de suivi du comportement professionnel dans tout le Bureau. Identifier et élaborer des méthodes de formation et coordonner l'encadrement et les conseils aux supérieurs hiérarchiques en la matière.  
3. Gérer le Secrétariat du Comité des rapports. Agir en tant que point focal entre les partenaires RH, les responsables et le Comité des rapports, lors de l'examen et du suivi des cas liés au comportement professionnel. 
4. Gérer la conception, la mise en œuvre et l'amélioration continue du cadre de récompense et de reconnaissance du mérite.
5. Conduire le développement de la stratégie de perfectionnement du personnel. Planifier et diriger l'évaluation de l'impact des activités de développement des capacités au BIT, en vue de la l’élaboration d'une approche de pointe.
6. Agir en tant que représentant (e) de la direction au sein du Conseil paritaire de la formation.
7. Coordonner les contributions de l'Unité de capacités et suivi du comportement professionnel pour les initiatives menées à l'échelle du Bureau afin de soutenir l'intégration des valeurs et des comportements fondamentaux, notamment l'égalité entre les sexes, la sensibilité à la diversité, l'intégration des personnes handicapées, le maintien d’un environnement de travail respectueux et la durabilité environnementale.  

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8. Planifier, gérer et surveiller l'utilisation des fonds centralisés de formation et de perfectionnement du personnel. Évaluer et analyser les dépenses de formation globale, assurer un suivi adéquat afin de maximiser l'impact stratégique. 

9. Diriger le déploiement de toutes les activités et de tous les cours de formation dans le cadre des fonds centralisés de formation et de perfectionnement du personnel. Promouvoir, au sein de l'Organisation, la sensibilisation à l'apprentissage tout au long de la vie et au perfectionnement des compétences, par le biais de diverses modalités, y compris l'apprentissage sur le lieu de travail.

10. Gérer l’élaboration des politiques dans les domaines du comportement professionnel, de la récompense et de la reconnaissance du mérite, et des capacités, en collaboration avec le service chargé des politiques en matière de ressources humaines.  

11. Travailler en étroite collaboration avec les partenaires RH et les départements dans un rôle de conseil pour gérer le comportement professionnel, développer les possibilités d'apprentissage et les capacités organisationnelles. 

12. Gérer l'automatisation des outils et des systèmes dans le domaine de la gestion des talents, afin d'appliquer des méthodes efficaces dans le travail quotidien.   

13. S’acquitter des autres tâches pertinentes demandées.  
 

Ces tâches spécifiques complètent la description générique établie par le BIT pour ce poste, à savoir:

Tâches génériques

1. Le titulaire est responsable de la gestion et de l’administration d’un segment important des RH. Il doit garantir l’efficacité des procédures d’exécution et diriger et motiver le personnel. Le titulaire peut également être chargé de la gestion d’ensemble des commissions mises sur pied pour contrôler l’administration des procédures et de l’attribution des indemnités.
2. Planifier, concevoir, revoir et approuver, ou soumettre pour approbation, de nouvelles politiques et pratiques, ou l’adaptation de celles qui sont en vigueur, en veillant à ce qu’elles soient conformes aux lignes directrices du régime commun.
3. Conseiller la direction sur de nouvelles stratégies et sur l’adaptation des politiques et pratiques de RH en vigueur pour mettre en oeuvre les programmes et atteindre les objectifs des RH.
4. Superviser la préparation des documents du Conseil d’Administration et les circulaires, outils, manuels, bulletins et rapports des RH. Préparer les documents et les recommandations pour différentes commissions sur des cas inhabituels ou particulièrement complexes, ou en réponse à des plaintes déposées par des employés.
5. Représenter l’Organisation lors de réunions inter organisations et souvent à l’occasion de réunions de haut niveau, investi d’une délégation de pouvoirs lui permettant d’engager l’Organisation sur des questions de politiques des RH dans le domaine de compétences assigné. Le titulaire doit, dans ce cadre, revoir, élaborer et présenter les politiques et la position de l’organisation en regard des RH, et préparer les documents de politique à soumettre à ces organismes. Il doit en outre informer la direction, le Conseil Exécutif et le personnel des résultats des réunions.
6. Prévoir et mener à bien des évaluations des besoins en matière d’organisation, organiser et diriger des cours de formation et orienter le personnel lors de modifications apportées aux initiatives, programmes et révisions.
7. Représenter l’Organisation dans les négociations avec les représentants du personnel dans le domaine de responsabilités. Ces tâches amènent le titulaire à donner des conseils sur les relations de travail, les politiques des RH et leur mise en oeuvre au sein de l’Organisation de même que sur la préparation des exposés techniques pour les comités pertinents
8. Le titulaire fait l’objet d’une délégation de pouvoirs qui lui permet de proposer et d’approuver des mesures spéciales, conformément aux dispositions réglementaires, en interprétant les politiques de l’Organisation en regard des cas les plus difficiles. Expliquer la logique qui sous-tend les décisions servant de précédent.

Qualifications requises

Formation

Diplôme universitaire supérieur en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe.

Expérience

Plus de dix ans d'expérience professionnelle de la gestion des ressources humaines, dont au moins cinq au niveau international. Expérience avérée dans les domaines de la formation, du développement des capacités et du suivi du comportement professionnel.

Langues

Parfaite maîtrise d’une langue officielle de l’Organisation (anglais, espagnol, français) et connaissance pratique d'une deuxième langue officielle. L'une de ces deux langues doit être l'anglais.

Compétences

En plus des compétences essentielles du BIT, ce poste requiert:

Compétences techniques:

Outre les compétences requises pour le niveau P4 - Capacité à planifier, organiser le travail et à fournir une orientation et une formation au personnel. Capacité à fournir des conseils avisés. Aptitude à négocier de façon convaincante des questions sensibles et controversées. Capacité à représenter l'organisation et à présenter des positions et des documents à des réunions et des comités. Bonnes compétences en réflexion stratégique. Vaste connaissance du travail et des programmes de l'Organisation. Excellente aptitude à diriger. Aptitude confirmée à gérer le personnel et aisance dans les contacts. Aptitude à émettre des avis d'experts. Faculté démontrée d'analyse et de diagnostique afin d'analyser les nouvelles politiques en matière de RH et de prévoir les conséquences de leur application dans l'Organisation ou de résoudre des problèmes abstraits et interdépendants. Aptitude à identifier les tendances et à tirer des conclusions. Aptitude à concevoir de nouvelles politiques transparentes, objectives et équitables et à persuader la direction de leurs avantages. Aptitude à négocier avec les représentants du personnel. Excellente faculté de formation individuelle et de conseil. 

Compétences comportementales:

Volonté de se former en permanence: se tenir au courant des nouveaux développements dans le domaine du suivi du comportement professionnel, de la récompense et de la reconnaissance du mérite, de la formation pour adultes, de la gestion des connaissances et de l'apprentissage renforcé par les technologies. Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et à adopter un comportement non discriminatoire et sensible aux considérations de genre.