Chargé.e d’appui psychosocial

Introduction

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7.000 employés et de 8.000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

Contexte

DRC est présent en Afrique de l'Ouest depuis 1998, et au Niger depuis 2014. Tout d'abord, DRC au Niger a mis en œuvre un programme transfrontalier visant à améliorer la gestion globale de la sécurité aux frontières dans la région du Liptako-Gourma (région transfrontalière comprenant le Mali, le Burkina-Faso et le Niger). L'un des principaux objectifs de ce programme est de réduire les occurrences de violence armée en renforçant les capacités des communautés et des autorités nationales à gérer conjointement la sécurité aux frontières. Depuis 2019, DRC travaille également dans la région de Maradi à travers des interventions de Protection et de sécurité alimentaire et relèvement économique.

Objet

Sous la supervision directe du Team Leader, le Chargé.e d’Appui psychosocial fait la prise en charge psychologique des victimes de violations et appui les assistants psychosociaux et les assistants de gestion des cas dans l’indentification, la documentation et la prise en charge psychosociale des cas de protection dans le CEO (centre d’écoute et d’orientation) et lors des CEO mobile.

Responsabilités

1. Appui technique au projet

• Identifie les priorités et appui techniquement le processus de gestion de cas ;
• Développe de nouveaux partenariats avec les structures locales pour encourager les réponses à base communautaires ;
• Renforce les chemins de référencements existants et les processus de référencement ;
• Appui l’équipe protection sur le terrain pour identifier les risques de protection et définir des plans de gestion de cas, comprenant des résultats de protection et en développant une approche holistique pour répondre aux besoins identifiés ;
• Développe des outils pour la mise en œuvre des activités psychosociales ;
• Développe et met en œuvre des sessions de renforcement de capacité pour les assistants de protection et les points focaux psychosociaux + comités de protection.

2. Monitoring, rapportage et développement

• Développe des outils et procédures de suivi de programme ;
• Contrôle la qualité et le suivi des activités pour assurer que les services offerts sont adaptés au standard minimum ;
• S’assure de la qualité du rapportage des indicateurs du projet ;
• Participe à la rédaction de rapports analytiques et programmatiques ;
• S’assure en permanence de la bonne gestion des dossiers numériques et physiques ;
• Développe et prend le lead sur la récolte de données pour informer le programme et développer des pistes d’amélioration ;
• Participe aux analyses de contexte à la suite d’événements urgents en collaboration avec les partenaires pour adresser les problèmes identifiés.

NB : Cette description de tâches n'est pas exhaustive. Certaines responsabilités pourraient être assignées au chef de projet protection en fonction des besoins.

Qualifications requises

• Minimum de 2 ans d’expériences pratiques dans la gestion de cas et le support psychosocial dans le cadre de réponses d’urgence
• Expérience à travailler avec les partenaires locaux, les autorités locales, les agences UN notamment dans la mise en pratique des chemins de référencement ;
• Expérience en développement de réponses holistiques, basées sur l’approche communautaire visant des résultats de protection à travers l’équation des risques ;
• Excellent esprit d’initiative et de proactivité ;
• Expérience antérieure dans la région de Ayorou ;
• Avoir la capacité de travailler avec autonomie, efficacité et rigueur dans l’accomplissement des tâches et aptitude à accomplir de multiples tâches dans un délai requis avec un minimum de supervision ;
• L’habilité de traiter l’information nécessaire et correcte pour supporter effectivement et efficacement les activités tels que requis par les programmes sur le terrain.
• Forte résistance au stress et capacité à travailler dans un rythme accéléré correspondant aux urgences.
• La confidentialité, discrétion, l’honnêteté et intégrité dans l’accomplissement de ce travail est obligatoire.
• La volonté et la capacité de faire respecter les règles et procédures de DRC, et de promouvoir le CHS est nécessaire. 

Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devrez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
• Viser l'excellence : vous vous concentrez sur l'obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
• Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
• Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
• Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
• Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.

Réglementation Générale

• L'employé doit suivre les instructions du DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le Code de conduite et le Cadre de responsabilité humanitaire
• L'employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée de son contrat avec le DRC sans recevoir l’autorisation préalable pour le faire
• L'employé ne doit s'engager dans aucune activité qui pourrait nuire au DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat avec le DRC
• L'employé ne doit pas donner d'interviews aux médias ou publier des photos ou d'autres documents liés au projet sans autorisation préalable
• L'employé doit retourner tout l'équipement emprunté pour le projet au DRC après la fin de la période du contrat ou sur demande

Processus de candidature

Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien anglais.

Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.

Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.

Les candidatures seront clôturées le 22 mai 2022 à 23H59 heure GMT. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.