Chargé (e) des Ressources Humaines Associé (e)

Background

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.

En République Démocratique du Congo, OCHA a le mandat de la coordination inter-agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la République Démocratique du Congo et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.

Ce poste est initialement bsé à Kinshasa mais peut, à l’avenir, être transféré dans n’importe quelle autre localité du Pays en fonction des bésoins opérationnels.

Sous la tutelle du chef de Bureau OCHA RDC et la supervision directe du Chef de Section Administration et Finances, le (la) Chargé(e) des Ressources Humaines Associé (e) est chargé (e) de l’exécution transparente et efficace des services et des processus des ressources humaines au niveau du Bureau OCHA/RDC ainsi que pour les projets de son portefeuille. Il est aussi chargé de promouvoir une approche de collaboration axée sur le client, et de faciliter le maintien d’un bon niveau du moral du personnel.

Il collabore étroitement avec le Chef de Section Administration et Finances ainsi qu’avec les Chefs des Sous Bureaux et Sections en vue de résoudre des problèmes complexes des RH et échanger des informations.

Duties and Responsibilities

• Contribuer à l’analyse des stratégies et politiques de l’Organisation en matière de Ressources Humaines, afin d’évaluer l’impact des changements et de faire des recommandations pour leur mise en application ;

• Participer aux enquêtes de l’ONU sur les salaires, les conditions de vie d’un endroit à un autre, les avantages et d’autres domaines liés aux Ressources Humaines ;

• Participer à la planification des Ressources Humaines et assurer l’application des politiques, pratiques et procédures relatives aux Ressources Humaines ;

• Conseiller et apporter un appui administratif pour les questions ayant trait aux Ressources Humaines ;

• Assurer la transmission de toute nouvelle instruction liée aux Ressources Humaines à tout le staff OCHA ; assurer la confidentialité des dossiers personnels ;

• Superviser et contrôler le travail des Commis et Assistants Administratifs basés sur le terrain dans la mise en œuvre des processus relatifs aux Ressources Humaines (respect des procédures de recrutement, suivi des contrats du personnel national, mise à jour des dossiers individuels des fonctionnaires, présences, congés etc…) ; et superviser et vérifier le travail de l’Assistant et du Commis aux Ressources Humaines ;

• Suivre les activités des sections et bureaux OCHA en RDC dans le domaine du recrutement et des affectations ; leur recommander les modifications ou les corrections à apporter aux procédures en place ;

• Mettre en place des programmes d’accueil, d’orientation et d’information à l’intention des nouveaux fonctionnaires ;

• Participer à l’élaboration des principes directeurs pour l’affectation, la promotion et le perfectionnement professionnel du personnel ;

• Suivre avec les différents superviseurs l’état d’avancement de la procédure d’évaluation de la performance individuelle (PAS) ;

• Responsable de la demande de salaires des fonctionnaires sous contrats réguliers et des personnes détenant des contrats de services et consultants. En collaboration avec le PNUD, vérifier régulièrement au niveau du Payroll, les avantages et allocations des fonctionnaires sous contrats régulier et superviser la demande et le paiement des primes des risques ;

• Point focal avec OCHA Genève, le PNUD, UNJSPF, CIGNA et les autres sections de OCHA sur les questions des ressources Humaines ;

• Préparer les appels d'offres (à candidatures), participer dans le processus de Recrutement comme membres du Panel ou comme ex Officio selon le cas. Présenter les dossiers et les défendre devant le CRP (compliance revue panel du PNUD) selon le cas ;

• Point focal du learning management system (LMS) au sein du Bureau, en collaboration avec OCHA SDL ainsi que pour la création et réactivation des adresses emails (outlook) et UNITE ID ;

• Apporter assistance à tout le personnel dans l’utilisation de la plateforme UMOJA en essayant de trouver des solutions aux problèmes qui s’y posent avant de les escalader vers les unités techniques et partager les connaissances y relative.

• Toute autre tâche demandée par le superviseur ne dépassant pas ses compétences et aptitudes.

Competencies

Professionnalisme : Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes. Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles. Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités. Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes ; se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.

Aptitude à la communication : Savoir bien s’exprimer oralement et par écrit ; aptitude à écouter les autres, à bien les comprendre et à donner suite comme il convient ; savoir poser des questions aux fins de clarification et à favoriser le dialogue ; aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ; aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. Capacité à rédiger des rapports.

Aptitude à planifier et à organiser : Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins ; aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien ; aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification ; aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu ; aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.

Souci du client: Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue; aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre; aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes; aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.

Required Skills and Experience

Education : Justifier d’un diplôme de fin d’études universitaires (deuxième cycle) dans le domaine des Ressources Humaines ou dans un domaine apparenté comme l’Administration publique, Gestion des Affaires, Droit ou Sciences Economiques/ commerciales/ financières et/ou Sociales.

Expérience : Avoir une expérience professionnelle progressive d’au moins deux ans dans le domaine de la gestion des Ressources Humaines à des niveaux de responsabilité croissant.

Une expérience dans le Système des Nations Unies et ou ONG I est un atout.

La connaissance des logiciels Atlas,quantum, UNALL et UMOJA seront considérés comme des atouts majeurs.

L’expérience dans la gestion des équipes est fortement souhaitée

Langues : Maîtrise parfaite du français écrit et parlé ;

    Bonne connaissance professionnelle de l’anglais.

Aptitudes Fondamentales :
- Démontrer l’intégrité en se conformant aux valeurs et normes déontologiques des Nations Unies ;
- Promouvoir la vision, la mission et les objectifs stratégiques de OCHA à travers la section de l’Administration et Finances ;
- Traiter toute personne de manière juste sans favoritisme.

Aptitudes Fonctionnelles :
- La capacité à fournir le service requis à temps ponctuel ;

• Bonnes aptitudes analytiques;
• Esprit d’initiative, tact, capacités de négociations, d’analyse et de communication ;
• Esprit d’initiative, tact, capacité de négociation, d’analyse et de communication ;
• Usage éprouvé de bonnes relations interpersonnelles et communicationnelles ;
• Autonomie, capacité de travail efficace dans un environnement difficile, multiracial et multiculture ;
• Aptitude à travailler de manière productive sous pression et à respecter les délais impartis.

Développement et Efficacité Opérationnelle :
- La capacité de mener une planification stratégique, une gestion basée sur les résultats ainsi que la rédaction des rapports.

Gestion :
- Se concentrer sur l'impact et le résultat pour le client et réagir positivement aux feedbacks critiques ;
- Encourager la prise de risque dans la recherche de la créativité et de l'innovation ;
- Démontrer de solides compétences orales et écrites en communication ;
- Etablir de solides relations avec les clients et les acteurs externes.

Aptitude technologique : Maîtrise de l'outil informatique Word, Excel, PowerPoint et Outlook.

Maîtrise personnelle :

-Aptitude à travailler sous pression dans un environnement complexe et évolutif ;

-Aptitude à traiter et garder les informations sensibles et confidentielles.

Chaque candidat doit nous faire parvenir, à travers le site:  , un seul fichier (ZIP, PDF, JPEG ou WORD) comprenant :

• Une lettre de candidature motivée pour le poste (maximum 1 page) ;
• Un formulaire P11 à jour (signé et daté).
• Un Curriculum Vitae à jour (maximum 3 pages) ;
• Les attestations d’emploi / expériences professionnelles ;
• Les copies des diplômes ;
• Une attestation de nationalité (ou carte d’électeur/ passeport etc.) ;
• Copies des deux dernières évaluations.

A travers leur lettre de motivation, leur Curriculum Vitae et leurs attestations d’emploi, les candidats doivent démontrer qu’ils possèdent pour chacune des compétences  et chacune des tâches les connaissances et les capacités nécessaires pour les assumer.  Ils doivent, également, prouver à travers leurs expériences professionnelles qu’ils ont l’expertise nécessaire et adéquate pour remplir ces compétences et réaliser ces tâches.

Les candidatures féminines, conformes au profil recherché, sont fortement encouragées.

Les Hard copies ne seront pas acceptées.

Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessus ne sera pas considérée.

Ne seront contactées que les personnes dont les candidatures seront sérieusement prises en considération.

OCHA ne perçoit aucun frais ou tout autre paiement, de quelle nature que ce soit, à aucun stade du processus d’un recrutement.